三佳模式——循环经济的典范

　　2004年7月，中国社会科学院专家课题组把山西三佳煤化公司的发展之路总结为“三佳模式”。

　　山西三佳煤化有限公司(以下简称三佳公司)创办于1983年。公司掌舵人阎吉英是山西省介休市一户农民的儿子，改革开放之初，他借资700元，承包了40亩荒滩地，创建三佳煤化厂，经过二十多年发展，已成为拥有焦化、旅游两大主导产业，总资产15亿元，员工6700多 人的国家大型二级企业。阎吉英本人制造了一个创业神话，成为名震三晋的当代晋商。1996年起，他又以非凡的胆魄和战略家的眼光，用8年时间共投入7亿元巨资，打造了一座闻名天下的文化名山——绵山，又创造了一个由传统煤焦行业向绿色产业转型的成功典范。他们“以人为本，回报社会”的企业科学发展观和胸怀天下的行为准则，他们探索和总结出来的煤炭行业甚至普遍企业产业结构调整的科学经验和一种新型的可持续发展模式引起了社会极大关注。2004年7月，中国社会科学院专家课题组专门召开了一个研讨会，对三佳公司的发展经验进行了研究总结，把三佳公司的发展模式命名为"三佳模式”。

　　“三佳模式”，概括地讲就是：一个理念，人本思想；两个创新，技术创新和结构创新；一个目标，生产与环境协调发展，实现以企业可持续发展服务于社会的可持续发展。

　　“三佳模式”的核心思想是：“以人为本、环保至上、节约资源、回报社会”。在这种思想的指导下，他们实现了向“绿色产业”转移的发展战略。其目的就是在保护环境、资源永续利用的前提下，以企业的可持续发展服务于社会的可持续发展。这种可持续发展思想解决了人本身的发展问题，解决了人与自然、人与社会、人与环境协调发展的重大课题.

　　SJ—96技术与“三佳模式”之循环经济

　　在前不久山西省对已投产运行的8种焦炉进行单项效益和综合效益评价中，三佳公司凭借自主开发的SJ—96清洁型热回收热电联产炼焦技术，在环境效益、经济效益和经济技术环境综合效益中名列第一。这项技术不仅令国内同行刮目相看，而且得到了国际同行的充分肯定。1999年和2000年，三佳公司先后参加了在美国举行的第58届国际钢铁大会和59届生铁大会，2002年受美国麻省理工大学邀请参加煤炼焦技术大会，2002年又参加了北京第一届中国炼焦技术及焦炭市场国际大会。在这些会议上，三佳公司的SJ—96技术引起了广泛的反响。2004年3月，美国钢铁协会炼钢与焦炭委员会主席瓦利亚博士和焦炉设计专家埃利斯慕名前来考察这一技术，这两位专家得出的结论是：SJ—96清洁型热回收焦炉是中国所有焦炉型中最先进的种类之一，这样的焦炉设施极具推广价值。

　　众所周知，我国由于人口众多和经济快速发展的压力，要满足可持续的能源供应面临着巨大的挑战。近几年来，我国能源增长速度低于GDP的增长速度，虽然能源效率不断提高，利用更加合理，但是，目前我国的能源结构仍是以煤炭为主，煤炭所占比重约为60%，清洁能源所占的比例还比较小，可再生能源开发还很不够。如此大量的煤炭能耗不可避免地带来巨大的环境压力。另外，煤炭是不可再生资源，更是一种战略物资，中国是国际焦炭贸易的主要供应商。据报道，2003年，中国焦炭产量占到全球焦炭总产量的45.58%，中国出口焦炭1475万吨，占到全球焦炭贸易总量的60%。中国已经成为全球第一位的焦炭生产大国、消费大国和出口大国。中国社科院崔民选博士认为，焦炭是中国为数不多的可以左右国际市场的能源产品之一，中国可以凭此优势构筑能源安全的另一极，以增加中国未来在国际贸易博弈中的谈判筹码。但是焦炭生产本身是一种高能耗、高污染的行业，所以，我国煤炭业必须走可持续发展之路，必须走一条科技含量高、资源消耗低、环境污染少的新型煤炭发展的路子。

　　如何能落实这样的构想呢？至少有两个关键：一是体制改革，二是技术创新。而作为企业所能做的主要在于后者，三佳公司成功地走出了自己的技术创新之路。

　　作为焦化企业，主要污染源来自于焦炉污染物的排放。据三佳公司的总工程师邵维文介绍，三佳公司在焦化生产过程中曾使用过两种炉型，从最初的萍乡炉到89型焦炉，污染一直是困扰公司发展的一个重大问题。为了改变这种状况，上个世纪九十年代，三佳公司组成了产学研一体化的科研攻关小组，研究节约资源、保护环境的新型炼焦技术。1993年开始大规模试验，1996年，开发出了第一代的SJ—96清洁型焦炉，经山西省环境监测站跟踪监测，低于国家排放标准。2002年，三佳公司在SJ—96清洁型焦炉的基础上成功完成了焦炉烟道余热回收利用，并配套了热电联产技术，提高了能源综合利用率，减少了污染，从而真正实现了清洁化生产和资源综合利用，实现环保、经济和社会效益的有效统一。2004年2月，大规模热电联产投入运行。

　　在焦炉技术改进的同时，三佳公司配套了机械化入煤和地下机械化破焦系统，大大减少了粉尘污染；建造了废水利用两大系统，杜绝了废水外排污染；洗煤用水实现闭路循环使用，并配套浮选板框压滤设备，采用煤泥分选、浮选、脱水工艺，不仅使洗煤水达到净化，而且提高了精煤回收率；焦化用水实行三级沉淀循环使用；原煤实行半封闭式储存并配套喷淋水压尘设施，减少了原煤扬尘污染。陪同记者前往生产场地参观的三佳公司领导说，你可以通过“看、嗅、摸”来判断他们生产情况，记者这样做了，“看”，的确没有烟气；“嗅”，的确没有刺激性气味；“摸”，的确没有灰尘。一位同行的记者说，你们哪里是焦化公司呀，简直是一个食品公司，虽有夸张，但一个焦化公司生产环境能达到这等境地，不能不让人赞叹佩服。

　　我国部分专家认为，目前中国炼焦业有三种生产工艺，第一种是土焦生产，国家明令禁止，但在某些地方还不同程度地存在；第二种是大机焦生产；第三种就是SJ—96清洁型热回收生产。而后一种清洁型热回收热电联产炼焦炉的环保设施与炉体本身是集成的，因此可以有效避免监管环节中容易出现的各种问题。如果以这种技术作为焦炭行业的发展方向，便可以在相当大的程度上解决资源浪费和环境污染问题，并且这一技术非常适合中国目前经济特点，但是这一生产技术的推广可能会有一定的阻力。大机焦炉的使用范围很广，由于大机焦炉的投资相当大，在审批、建设和生产过程中与地方政府又有着错综复杂的关系，所以，技术创新又成了一个并不单纯的技术问题。今天，中国正处在可持续发展与粗放式经营新旧两种观念在矛盾深水区全面碰撞的关键时期，防止既得利益者阻碍改革的推进，用科学的发展观打破狭隘的利益之争必将是下一步改革的关键。而三佳人却在创业之初就牢固树立了节约能源清洁生产的科学发展观，正是这一思想基础构筑了“三佳模式”的精神内核。

　　大道绵山，泽被后世

　　回馈社会，造福人类。许多企业家都在用同样的话来表述他们的文化理念，但有多少人可以真正把经济利益放在第二位，而把社会效益放在首位呢？当然，这不仅需要具有社会责任心，还必须有足够的经济实力，更需要非凡的胆魄和远见卓识。一般人可以有这样的追求，但要把这一理想变成现实却殊非易事，而三佳公司的董事长阎吉英做到了。他用7亿元的巨资成功地打造了一座历史名山，他用决心、勇气、智慧和心血实现了自己回馈社会造福后代的崇高理想。

　　1996年，是三佳公司发展史上重要的一年。这一年，三佳公司开发出了第一代SJ—96清洁型焦炉；这一年，三佳公司做出了一个调整企业发展方向的重大决策——投资绵山，进军旅游业，由“黑色产业”向 “绿色产业” 实现跨越性的战略转移。于是，一批又一批的三佳人爬在险峻的山道上，开始了二次创业的艰苦旅程。

　　三佳公司进军旅游业之时，正值其焦炭生产的辉煌时期，如果仅仅是为了实现企业的再次飞跃，寻求企业新的经济增长点，选择钢铁、煤化工产品、房地产等炙手可热的行业，三佳公司依然有很多的资源优势和市场优势，可是三佳公司却把旅游产业的开发作为结构调整的突破口。当时绵山风景区百废待兴，投巨资建设绵山存在巨大的经营风险。记者在三佳公司采访时，问三佳公司的董事长阎吉英：“从投资回报率的角度看，当时决定投资7亿元开发一座不太知名的山，是不是有点盲目了？”阎吉英说：“当时有人说我钱多了，往山沟里扔。我当时的想法是，就算我赔几个亿，还可以给后人留下一座绿山……”按照三佳人的说法，三佳人是在绵山脚下长大的，对这座千年名山怀有深厚的情感。在公司有一定的积累后，希望通过自己的心血和汗水使这座名山旧貌换新颜，造福百姓，回馈社会、回馈自然。他们对全国所有的军人和介休市30多万居民，全部免费开放旅游绵山，而这一点就连许多政府投资的旅游景点都无法做到。三佳人用实实在在的行动诠释了自己回馈社会造福人民的理想。

　　绵山开发成功了，游客如织，声势日隆。旅游的发展带动了当地的经济增长和就业率的提高，其中仅绵山风景区就解决了4000多人的就业问题。据统计，绵山附近村民几年来仅劳务、建材、摆摊设点和旅游运输，收入就达9000多万元，人均年收入大幅上涨。绵山开发还拉动了运输、商业、服务业的发展，促进了介休市及周边县市的经济建设。从1999年至2002年的三年间，介休市餐饮住宿业投资总额增加了2.17亿元，年均新增营业收入5660万元。2003年介休市第三产业增加值占到全市国内生产总值的27.6%，比上一年增加了7.6个百分点。

　　绵山，因山势起伏绵亘而得名，又因割股啖君的先贤介子推而名垂青史。绵山共有峰峦数百座，且有“无峰不奇、无岩不绝、无崖不险、无洞不幽、无树不古、无水不秀、无景不美”之说。绵山集佛、道、儒三教于一身，兼容并存，景区内道观、佛寺多达30多座，有2000余间殿宇，历史上计有20多位帝王、80余位将相和数百名人在绵山留下了足迹和故事，所以又称为大道绵山。

　　这一集“奇、绝、险、秀、美”于一身的风景名胜区天然具有一种包容天地、吞吐万物的大气，这一切似乎又昭示着绵山千百年来正在等待三佳人这样的大手笔、大气度。绵山的开发规模和速度创下了全国之最。在整个开发过程中，三佳公司始终坚持高起点开发、高标准建设的原则，首先投资数亿元修通了由山下通往绵山的主要道路，又修复了大罗宫等道佛建筑，接着投资上亿元开发了水涛沟观瀑、栖贤谷探幽及西水沟森林浴等系列生态旅游产品，形成了人文与自然浑然一体的大景观。开发了夜间旅游产品，在龙头寺、大罗宫、天桥、朱家凹、云峰寺等十里宗教文化景区安装了周易灯图，用霓虹灯、探照灯等照明设备勾勒出绵山独特的优美夜景。

　　据三佳公司绵山风景区负责人提供的数字，三佳公司开发绵山共修复、恢复景点300多个，拓宽和改选了景区道路16公里，修建了7座宾馆饭店，床位近3000个，新建餐馆10座，设餐位3000个。购置了20台豪华旅游车，组建了旅游车队，电话、电视、广播音响设备具全，开发了一系列旅游商品，绵山已成为集“行、住、食、游、娱乐、购物”六大要素齐全的旅游景区。

　　绵山有300平方公里，规划开发54平方公里，目前已开发19平方公里，形成了一个具有12个景区、300多个景点、集自然风光和人文景观及历史文化于一身的大型风景旅游度假区。记者在绵山看到，新修建的道教建筑大罗宫依山而建，垂直高度110米，层楼叠阁、青砖金瓦、画栋雕梁，建筑面积达30000多平方米，可谓天下第一道观。水涛瀑布沟，又称水涛仙谷，沟长十多华里，山峰高度达2300多米。山坡林木森森，沟中泉水汤汤，远望莲花峰层峦叠嶂，近观五龙瀑飞泻直下。西水沟又称原始藤谷，因满沟猕猴桃、山葡萄和千年古藤盘根错节而得名，是天然的森林“氧吧”。栖贤谷九曲一线、崖峭谷幽。行走谷中，仰望一线晴空，耳听幽谷涛声，脚踏云梯浮桥，令人心矿神怡。李姑岩古洞仙踪、别有天地，经常雾起谷底，云罩半山，人行山腰宛若仙境……

　　在开发绵山的过程中，除了对历史人文资源严加保护外，他们对自然生态的保护和开发也倾注了大量的心血。不仅使原有的自然生态环境得到精心保护，而且还投入大量的人力、财力、物力进行生态建设。目前已经累计投资9000万元在绵山植树种草，美化绿化，并且计划今后每年还将投资1500万元用于自然生态的开发保护。

　　付出终有回报。绵山开发的经济效益和社会效益也非常显著，2000年7月开业，当年实现门票收入789万元，2001年一跃为1847万元，2002年实现综合收入5000万元，2003年受“非典”的影响，绵山风景区仍实现综合收入2000万元，其中门票收入1200万元，其它收入800万元。四年迈出三大步，较之1996年每年几万元门票翻了350至400倍。绵山一举进入山西省全省十大文明景区前列，连续七个黄金周门票收入名列全省十大景区前茅。尘埃落定，当初对三佳投资开发绵山的质疑声没有了，绵山成功了。

　　中国社科院民营经济研究中心主任刘迎秋指出，三佳公司结合本地特点积极开展旅游业，是尤其值得肯定的。中国经过25年的发展，已经进入第二个发展时期。在这个发展时期，旅游业是最有潜力的高速增长产业之一。另有专家认为，中国旅游产业从观光旅游很快要过渡到度假式旅游，三佳大手笔开发绵山正当其时。

　　品德的力量

　　三晋大地人才辈出，从晋商的发展历史看，山西人是不甘于贫困落后的，山西人的惰性更多地是由于体制造成的。山西是中国的煤都，有煤就可以过一辈子，掠夺性的资源开发牺牲了长远经济利益。但是三佳人早在上个世纪80年代便意识到了“惰性思维”的危害性，并预见到了问题的严重性以及潜在的经济发展趋势。正是在三佳经营理念的指导下，三佳人将这种危机感转化为内在的动力，终于探索出一条转换经营模式的可持续发展之路。

　　理念来自于企业文化的沉淀。任何一个有雄心的企业在有形的经营架构之下，必然有一个无形的精神构架，这就是企业的文化内涵。一个企业的文化内涵决定了这家企业的价值理念和行为方式，决定了企业的发展内动力。而三佳更是把科学的发展观转化成了企业文化，并赋于它更加鲜明的时代特征。

　　三佳公司自创立之日起便本着回报社会、回报人类、回报自然的初衷，几十年如一日地坚持以人为本、节约资源、改善环境，走可持续发展之路。有了正确的理念，还需要科学的态度。为了根本上解决炼焦行业的污染问题，三佳公司依靠科技创新，研究成功了SJ—96清洁型热回收热电联产炼焦技术，这项技术的成功，从大处说，是三佳公司以人为本、可持续发展观的胜利。它提出并解决了人与自然、人与社会、人与环境协调发展的重大课题，并以企业的可持续发展服务于社会的可持续发展做出了自己的回答。从小处说，这项技术的成功是“三佳人才战略”的成功。在三佳公司有这样几句话，“事业留人、感情留人、待遇留人”，三佳公司一直致力于提供行业内最好的待遇，首先用好的待遇吸引最好的人才，三佳公司一直致力于解决员工的切身困难，用真挚的感情留人。三佳公司的人才战略创造了三佳辉煌的事业前景，反过来，这些诱人的前景又吸引着一批又一批人才来到三佳并最终留了下来。

　　三佳人将自己看成企业发展进程中的一颗螺丝钉，同时将企业看成社会发展进程中的一颗螺丝钉。螺丝钉思维是贯通“个人的可持续发展”与“企业的可持续发展”二者之间的桥梁和纽带。只有注重个人的可持续发展，才能谈到企业的可持续发展；只有注重企业的可持续发展，才能谈到社会的可持续发展。螺丝钉表现的是坚持岗位尽职尽责，三佳公司在环境机遇期还形成了一套“激励补偿机制”。当外部机遇较好，员工觉得现有的工作已不能再具有挑战性时，他们就会自觉地要求轮换到同一水平，技术相近的另一个更具有挑战性的岗位上去。这样，由工作轮换带来的丰富工作内容，就可以减少员工的枯燥感，使工作积极性得到增强。工作丰富化基于对工作内容和责任层次的改变，旨在向员工提供更具有挑战性的工作。这使得三佳员工在完成工作的过程中，有机会获得一种成就感、认同感、责任感和自信心。在这种情形下，三佳整体工作效率与核心竞争力得以大大提高。员工不断要求上进的动力又来自于企业里处处洋溢着的浓厚的学习氛围。公司高层经常批阅中层管理者的管理笔记，中层和员工之间已经形成相互推荐好书、开展读书沙龙和演讲会等文化活动。三佳文化致力于构筑一个和谐、进取、开放的精神架构，这个精神架构是三佳公司可持续发展的基石。

　　人本思想在三佳公司经营过程中的渗透，形成了三佳文化的基本内涵。“对外以环境为导向”的意识在三佳公司上下形成了一种处处为环境着想的氛围，“对内以科技为导向”的意识引导三佳公司牢固树立起科学的发展观。三佳公司从“黑色产业”向“绿色产业”的跨越的结构创新始终是围绕一个主题而展开的：那就是“以人为本、回报社会”，这首先是在“黑色产业”中的技术创新的基础上，对“绿色产业”上的文化创新。以“大道”修身、以“诚信”为本，把历史的精神与传统的优秀文化集于一身，融合现代企业理念，而再用这种精神推动企业发展，这就是三佳公司特有的企业价值。

　　三佳公司的董事长阎吉英有这样一段话：“做企业要不图虚名，要实实在在地做事；要从经营管理中求效益，不要偷税逃税；要以德治厂、依法生产。子孙后代的生活环境是大事，企业不能只顾眼前利益，要重视环保，如果不考虑国家和人民的长远利益是不道德的行为。”

　　企业家思想是一个企业安身立命的根本。阎吉英的这种思想逐步形成了“以德为本”为核心的三佳文化，并最终引导三佳公司走上了一条既讲企业效益又注重社会效益的发展之路。民营企业一旦有了这样强烈的社会责任感，就不仅能够提升企业的品牌形象，而且能和政府形成良性互动的关系，从而极大地提升地方经济的增长质量和城市的品牌价值。

　　人是社会的，也是自然的。人类的一切行为必须遵循自然的法则，人类的经济活动必须建立在保护自然环境的基础上。保护生态，回馈社会是每一个人、特别是企业家最重要的道德要求和社会责任，能够拥有雄厚经济实力的企业自然是成功的企业，但只有具有强烈社会责任心和用实际行动保护环境、回馈社会的企业才是真正值得尊敬的。

　　三佳公司的成功正是基于这样一种品德的力量，这是他们成功的内在原因，也是他们成功后最宝贵的精神财富，是他们能从二十年前一个默默无闻的煤焦企业成为今天拥有雄厚经济实力且广受尊重的循环经济典范企业的根本原因。三佳公司的成功不仅给我们提供了一个循环经济的典型，而且向我们展示了品德的力量在一个企业的发展过程中所产生的巨大作用。