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本网讯 今年1—10月份，甘肃平凉电力局完成售电量78227万千瓦时，比去年全年净增607万千瓦时，增长率达到26.41%。照此预测，全年售电量将达到9.9――10亿千瓦时，与2001年的5亿千瓦时相比，年均增长率在23%以上，基本实现了三年翻一番的目标；同时，今年1—10月其它经营指标也创造了历史新高，综合线损率完成8.54%，较去年同期下降2.13个百分点，平均电价完成370.83元/千千瓦时，比计划增加8.09元/千千瓦时，电费回收率
保持100%，特别是安全生产连续4年保持稳定，截止到11月17日，实现长周期安全运行1200天的全省最好水平。
近年来，平凉电力局按照“十五”期间实现“三增两稳创一流”的目标计划，制定了“以安全生产和优质服务撑起经济效益大厦”的工作思路，并倾力于“安全防御、营销管理、多经发展三个体系”建设，为企业步入快速发展的轨道奠定了基础。从2002年开始，先后组织开展了“平凉电力，情系万家”系列增供促销宣传活动，大力实施以推动工业生产和投资高耗能企业增加售电量5亿千瓦时，以城市亮化、电炊具进万家、电气化到农村提高售电量2亿千瓦时等措施的电力市场开拓“5211”工程，有力地撬动了平凉无电量增长点的“坚冰”，打破了售电量长期徘徊在5亿千瓦时以下的局面。
平凉电力局在具体组织实施过程中，提出“效益优先、保主保重、规范操作”的原则，以需求侧管理研究为重点，紧跟项目建设，不断加强市场分析，坚持抓大不放小。华亭石堡子开发区由于有丰富的煤炭资源，吸引了河南、山东等地客商前来投资，号称“五朵金花”，平凉电力局从项目洽谈时就主动参与进去，时时跟踪服务，取得政府、投资者和电力企业“三赢”的结果，仅今年就增加售电量1亿千瓦时以上。同时，还加大报装管理工作，建立了“生产围着营销转，营销围着市场转”的运行机制，所有业扩工程都以满足客户用电需要为目的，结合企业标准化建设和ISO9000系列认证工作，进一步简化和规范了报装工作程序；硬件方面，建立了电力营销信息管理系统，实现了全区“95598”电力特服电话联网，各县(区)城市营业窗口安装了触摸显示屏；实施“客户代表制”和“首问负责制”，深入开展了以规范业务流程、规范合同履约行为、规范收费行为、规范人员服务行为为主要内容的规范化服务活动，为客户提供了更加高效、便捷的服务。三年来共发展各类用户21183户，报装容量达到186972千瓦。
平凉电力局结合电网缺电形势，全面建立用户信誉等级评价制度，加大分次划拨电费工作，有效缩短了电费上缴时间，促进电费资金的运转。全面落实电费违约金制度，有理有据地催收电费，对利用优惠电价启动的高耗能企业实行先交钱后用电，交多少钱用多少电的办法，防止了新欠电费的发生。同时，通过签订责任书，将指标任务层层分解到班组个人，确保了连续3年无新欠电费发生的好成绩。(海正东）
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