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参展商上演争夺客户大戏


http://finance.sina.com.cn 2004年10月24日 14:46 中国经营报

  作者:王其明编辑:范卫华

  在近日上海举行的第94届中国文化用品商品交易会上,参展商们一边轰轰烈烈地参展,展示自己的实力,一边使出浑身解数争夺客户资源。

  展示企业形象

  中国百货商业协会副理事长兼秘书长楚修齐对记者说:“这个展会在文化用品行业内,是亚洲地区最重要、最具规模的专业交易盛会。是亚洲地区排名第一、世界排名第三的展会。”

  “每次这个展会,公司都会来,因为它的规模大、来的经销商多。”得力集团有限公司销售经理刘海霞告诉记者:“在这次展会上,公司收获很大,除了见到一些经销商外,还收到了很多订单。”得力集团是宁波一家做办公用品的企业,每年销售额高达10亿元。

  得力集团在展会上租了一个靠近入口的好位置。刘海霞说:“这是为了展示公司的形象。1994年左右,公司进入办公用品行业,经过这些年的发展,近年来,公司已经做到了行业第一。租这么好的位置,就是为了让经销商知道我们的实力。”

  争夺客户资源

  在展会上,为了争夺客户资源,各企业使出了浑身解数。

  调虎离山

  据得力集团刘海霞介绍,该公司在展会期间召开了第一次全国经销商订货大会,这也是公司难得举行的大会。但这次经销商大会不在展会上举行,而是到公司总部宁波举行。有业内人士指出,这是典型的争夺客户、经销商资源的做法。他们这样做,目的是为了将这些经销商资源调到宁波,从而减少在展会上和竞争对手接洽的机会。

  糖衣炮弹

  本次新疆组成了包括20多家企业在内的代表团来展会采购。这些经销商是这些商家争夺的重点。于是,抢夺这些经销商是企业市场部工作人员的重要工作。一个企业就说,自己在新疆代表团身上下了不少力气,结果收获颇丰,拿了个不小的订单。

  有人告诉记者,为了让经销商代理自己的产品,厂商除给出非常诱人的公开报价外,还在私下进行了很多“工作”。一主要向国外出口的义乌经销商的部门经理,就在展会期间备受礼遇,饭局一个接一个。他对记者说:“去考察的邀请,收到好几个,不过太忙,怕老板怀疑,去不了,也不敢去。”在记者的追问下,他承认,除了礼品外,少数企业还给回扣。他说:“有时候也给对方企业中层回扣,这是为了拿更低价格的产品。”

  开疆拓土

  有的企业则趁此机会建立自己的销售渠道。“公司对这个展会非常重视,准备工作就做了4个月。”上海金万年实业发展有限公司销售经理史凌皓告诉记者,公司主要目标是零售市场,需要各种渠道的分销商、批发商。“这个展会上有来自全国各地的经销客户,所以,我们借此建立自己的销售渠道。现在,我们对展会结果很满意。”

  借助展会各种资源,来实现自己的发展,而不是仅仅来亮个相,是精明参展商的选择。中外合资贝发集团销售分公司总经理潘丽娟对记者说:“公司本来是主要做外销产品的,现在,开始重视内销。通过这个展会,他们开始向家乐福等连锁超市推介企业的产品。






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