高正：揭开假奶粉黑幕第一人

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　　中国质量万里行杂志社记者 唐哲

　　安徽阜阳假奶粉事件，温家宝总理亲自批示，国务院多次派调查组前去，最终引发全国范围内对奶粉质量的追查。那么，引起这起全国震动的阜阳假奶粉事件最早的导火索在哪里？是谁最早揭开这起假奶粉黑幕的？他究竟是一个什么样的人？他是发何取证并一步步将真相大白于天下呢？

　　高正：揭开假奶粉黑幕第一人

　　抢救外甥，第一次听说假奶粉

　　2003年10月，安徽阜阳三堂镇人高正刚满9个月的外甥由开始发烧、拉肚子，突然发展成腹部肿胀。妹妹没钱在镇上看，他就把外甥接过来。10月29日，高正急匆匆将自己的亲外甥送进阜阳市人民医院。孩子当时病情已非常严重，脸色如灰，脸肿如球，衬得嘴小眼更少。“那天孩子就快不行了，非常危险，随时都会死掉。”高正提起从前一幕，仍心有余悸。

　　阜阳市人民医院的医生告诉高正：孩子很可能是吃着假奶粉了。这是高正平生第一次听说假奶粉。经过检查，专家最后确诊婴儿患的是营养不良综合并发症。而在此之前医院已经收治了几十个类似的婴儿，全是喝劣质奶粉引起的，有的已经死亡。高正说：“孩子的病已令我忙得焦头烂额，当时听到后，根本没有时间去思考、细究假奶粉问题。”

　　时正深秋，在安徽阜阳有许多孩子患上了儿童秋季腹泻，阜阳人民医院的儿科病房住满了小病人。外甥的病情十分严重，医院里却没有了床位，怎么办？高正先简单安排好外甥，急忙赶回太和县中医院，把病房联系好之后，打车直接把外甥从阜阳人民医院拉到太和县中医院。孩子终于有一张床位了，望着躺在床的孩子，高正擦着额头的汗长长舒一口气。

　　给外甥治病，花光所有积蓄

　　高正，30岁，高中文化程度，两个孩子的父亲。高正原来经商，自己开过厂，做过生意。目前，他在当地泰康人寿保险公司从事保险工作。高正兄妹三个，他行二，上面有一个哥哥。吃假奶粉患病住院的婴儿是高正妹妹的孩子，妹婿外出打工，妹妹不识字，照顾孩子的重担就落在高正身上，孩子从生病到住院，看病的全部费用都由高正付担。

　　“我现在已经被孩子拖垮了。”高正告诉记者，为了给外甥看病，高正从家里已拿出大约4万多元。“今年3月份孩子出院回到家里，现在病情已有所好转，吃饭和精神都很好，但是因为劣质奶粉长期侵害，给孩子留下了难以治愈的后遗症，他的身心发育都受到的影响，尤其是对内脏和大脑很可能有损伤，肝现在也可能有问题。医生建议我们到北京、上海的大医院治疗。对于农村人来讲，已经花了那么多的钱，现在孩子还需继续治疗，而我们的钱已经花完了。如果再到大城市去给孩子看病，需要大笔钱，可是我哪里拿得出这笔钱呢？这件事我现在想都不敢想。”

　　2004年5月11日，高正告诉记者：“前几天，我考虑到将来如果走法律程序索赔的话，法院可能会提出给小孩子身体做个签定。我们就去到合肥安徽医大附属医院检查，目的是想给孩子做一个鉴定。可当时那里的医生说，想做鉴定可以，但需要让孩子长期住院。如果长期住院，一天的花费得多少钱？！。”早已口袋空空的高正带着含泪的妹妹，抱着外甥离开了医院。没有钱，就没有办法给孩子做鉴定。“我很想给外甥治病，很想给他做一个准确的鉴定，可是我这个当舅舅的却拿不出钱来……”高正的声音里也含着泪。

　　悲愤的高正脑海里再次闪现出“假奶粉、毒奶粉”几个字，他暗暗地握紧拳头，善有善报，恶有恶报，他要让那些做恶做孽的人加倍偿还。

　　自费检验，巧计取证

　　阜阳人民医院的大夫说：孩子吃的奶粉有问题。太和县中医院的医生也说：孩子的病肯定是假奶粉造成的。“这两家医院在我们当地医疗水平、名气都非常好，也是非常权威的 ，他们都说是假奶粉。这给我留下很深的印象，当时因为只顾抢救孩子，具体怎么做也没考虑。”半个多月之后，外甥病情相对稳定下来。高正开始考虑：到底是不是奶粉的问题？“万一我去投诉人家，如果经官方检验，一切都合格的话，不是给自己找麻烦吗？”

　　为了拿到科学的证明，高正让妹妹找出没喝掉的7袋内蒙古自治区水欣乳业公司生产的“伊鹿”牌奶粉，自己掏钱送到阜阳市疾病控制中心检验。2003年11月18日，检验结果出来，奶粉蛋白质、钙、铁、锌等主要指标均不合格。疾病控制中心人员还告诉他，此前，该中心受不同部门委托，曾检测过阜阳市场上的一些奶粉，大多不合格。拿到检验报告的高正，心里沉沉甸甸的如灌重铅。

　　高正认为，只要把证据拿到手，投诉肯定会成功。妹妹是在三堂镇买的奶粉，而在偏远的小镇，一般买东西都没有发票。如果让商店老板补证据，他肯定只写一个证明。白纸黑字的证明在法律上有没有效呢？高正咨询了阜阳市和太和县许多人，包括五六个律师。回答是：可以。这个答案坚定了高正的想法。

　　太和县离三堂镇有30多公里，小孩因为吃假奶粉住院的消息这里还不知道。高正与妹妹到三堂镇，找到那个曾经卖给他们假奶粉的经销商。按照事先的安排，妹妹对经销商撒谎说：“孩子不是我们的，是我们姨姐夫家的。他们都是国家正式职工，没时间照看孩子，孩子就由我来抚养。前几天，给他们打电话说，家里没有钱了，让他们寄点钱回来。姨姐夫说，钱怎么花这么快呀？老板你给我们开个发票，以后他们回来好跟他们对账，本来就是亲戚，就算我们吃苦受累，孩子慢慢长大了，我们不能落个白累，不能在钱上搞出矛盾。你把我们以前在你这儿买的奶粉都全部开个发票，行吗？”

　　店老板说：“你们这算什么亲戚？替他们照看小孩子，还嫌花钱快，不如给他们送回去算了。你们要我写证明，没问题，要不要给你们多写一点？”

　　妹妹说：“不用，我们买多少，你就开多少，多一分少一分都不要写，万一他们回来，趁我不在的时候，他们到你这儿来查问，你说了实话，能对上帐，免得我们再生矛盾。”

　　店老板说：“没有发票，给写一个证明行不行？”妹妹答应，要求：“写上是什么牌子的奶粉？多少钱一袋？什么时间买的？把商店的公章和个人私章都盖上，老板也签上名。”这一切从店老板都痛痛快地一一照办。

　　高正告诉记者，妹妹的话是他事先设计好的台词，不然，商店老板怎么信呢？妹妹与店老板说话时，高正就在跟前，口袋里装着录音机，整个谈话高正全部录下了。“就这样，我们把假奶粉的证据都收集到手了。”

　　投诉之路，一言难尽

　　奶粉的检验结果有了，买假奶粉的证据有了，病志有了，高正又把孩子的病历复印一份，因为病历上也能体现出来，是劣质奶粉造成了孩子严重营养不良综合症。再加上录音机里的现场录音，几乎所有证据高正都拿在手里了。那段时间，高正也陆续听到一些关于假奶粉坑害儿童的消息，“不单单是我们这一个孩子是吃了假奶粉引起的营养不良症，在安徽阜阳还有很多，据我所知就有几十个。”这样的劣质奶粉在农村太多了，不知还有多少孩子被它毒害？投诉，做第一个吃螃蟹的人，让法律还外甥一个公道，还所有受害者一个明白。高正在认真研究了中国产品质量法和消费者权益保护法之后，自己写投诉书，踏上投诉维权之路，他最先来到太和县12315投诉站，2003年11月，高正又向太和县消费者协会投诉，提出49.14万元的赔偿要求。“在最初经消协调解，经销商答应赔偿，但后来我提出赔偿额度后果，他们就拒绝赔付了，还扬言，承认自己卖了假货，工商部门罚多少钱，都愿意出，但婴儿损害费，叫我到法庭上要。”

　　2004年春节后，消费者协会终止调解……从2003年11月份到2004年3月，历时几个月，高正找了好几个部门，投诉都不顺利。无奈之下，他开始向当地媒体反映， 3月上旬，当地报纸、电视台先后报道了这一事件，引起轰动，但许多人对赔偿数目议论纷纷，认为索赔过高。“当时包括自己在内，也只看到这一个案，还没有人想到以后会引爆整个劣质奶粉事件。”此后，又有省内外几十家媒体前来采访，在全国引起关注，更多的假奶粉被曝光，更多的大头娃被发现。大头娃、四肢短小，这些普实的描述受害婴幼儿主要特征的词汇，后来几乎被全国媒体广泛使用，它们最初都是出自高正之口。

　　现在当地政府已经给他们一些赔付，但远远不够。 5月15日，高正在接受记者采访时说，“我早就想到走法律程序，所有材料我都准备好了。在阜阳所有受害家庭中，我的证据材料是最完整的。过两天就到法院去，我起诉的是经营户和经销商。之所以没有起诉厂家，是因为我们买的“伊鹿”牌奶粉，打电话到那个厂家，厂家承认电话是他们的 ，但奶粉不是他们生产的。还说‘如果你们知道造假者，我们还要起诉他呢。’从法律角度，我们只针对经销商，我们毕竟是个人，没有能力追究生产厂家的问题，而经销商是完全有赔偿责任的。”

　　面对维权，许多人选择了沉默，许多人望而却步，只有少数人挺身而出，他们付出了巨大的代价，精神的、时间的、金钱的，甚至会带来生命的危险……但他们站出来了。当前，在全国范围内正在掀起一股查处劣质奶粉的行动，许多省市的假假奶粉生产企业、销售网点被曝光，制假售假者得到应有惩罚，这项整治活动轰轰烈烈、波澜壮阔，受益的婴儿不计其数，许多孩子被从死神手里夺回了性命。也许，这次始于阜阳的假奶粉事件，还会催进一系列关于奶粉、以至相关食品新的政策法规的出台……高正在接受记者采访时就欣喜地说：阜阳事件曝光后，现在名品牌奶粉在阜阳销路大增，而那些小厂家、无品牌的奶粉已失去了市场。

　　高正是普通人，面带微笑，一脸善良，在接受记者采访时，他一再强调，自己所讲述的一切都是真实的，希望媒体也要真实地写他“这个人”，不要人为地拔高，因为他今后还要长期在阜阳生活下去，他希望给公众一个“真实的高正”；高正又是不平凡的人，在阜阳假奶粉事件中，他第一个勇敢地站出来，为自己的外甥，为所有受害的婴幼儿奔走维权。在中国的产品质量史上，在婴幼儿食品安全史上，提到催使奶粉质量提高与发展时，我们就不能不提到他，一个普通又不平凡的人——高正。

　　祝高正一路走好！也祝愿在我们的身边涌现出更多更多的高正，为维护消费者的权利而“较真”，不懈地努力！

　　来源：人民网