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曾有人质疑银行卡收费是霸王条款 银行昨表示是正常商业行为 专家称是否“霸王”要看具体规定
事件
昨天，中国银行业就银行卡问题聚集在了一起，中国银联第一次对银行卡收费问题表态，称需要讨论的是如何合理定价，而不是该不该收的问题。中国银联总裁万建华：银行也是一个经济实体，提供服务也是有成本的，收费是正常的商业行为。
银行业的人士表示，今后，银行卡遵循的原则就是按市场规律办事——我为你提供服务，你向我付费。
早在今年的3月份，中国消费者协会投诉与法律事务部王前虎就曾对媒体表示，银行打算对借记卡收费，对新的办卡人而言是合法的。但是对原借记卡持有人而言，当初办卡时银行并没有表示要收费，现在在没有征求客户同意的情况下，单方面对客户增加收费，是增加了持卡人的义务，违反《合同法》。此外，《消法》第24条明确规定，不得以通知、店堂公告的方式作出对消费者不公平的协议，不尊重消费者的公平权、自由选择权和知情权的条款就是霸王条款。
就此问题，记者采访了北京大学民法学家刘凯湘教授。
问题一：银行卡收费是霸王条款吗？
刘教授：银行规定对银行卡收费侵犯了消费者的公平交易权。但是这种侵权并不是绝对的，因为银行作为一种专业性较强的服务行业，有一定的行业惯例，是否侵权要看银行制定这些要求的具体尺度。
问题二：银行与消费者之间是什么关系？
刘教授：应该属于合同关系，银行与消费者之间签订的是服务合同。就一般惯例来讲，服务合同的签订是不收取费用的。相反，提供服务的一方还会提供一些优惠来吸引更多的客人。就银行对顾客收取银行卡费用来讲，银行主要是为了提高自身的利润。
问题三：银行是否可对已经办理银行卡的客人补收费用？
刘教授：不可以。因为银行在与消费者订立合同的时候并没有收取这类费用，如今又表示要收取，按照我国《合同法》第八条的规定，“ 依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。”因此，未经对方许可单方变更合同属于违约，需要承担违约责任。 文/本报记者 王巍
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