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哈尔滨:拒卡如同停水停电

http://finance.sina.com.cn 2004年06月14日 10:20 经济参考报

  深圳商家拒绝顾客刷卡消费的消息,并未引起我国最北部省会城市——哈尔滨市商品流通领域的波动。近日,记者走访了这个市部分超市、商场等消费场所,发现刷卡交款的顾客络绎不绝,商家的经营秩序也一如往常。

  6月9日下午6时许,哈尔滨在中山路上的沃尔玛超市里,选购好商品等待结账的消费者排起了队。当被问到是否了解深圳商家“拒刷卡”一事时,正在印有“银联”标志“特约
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商户签购单”上签名的李先生有些惊讶:“没听说呀!那可太不方便了。”

  在位于哈尔滨市南岗区繁华商业地带的远大购物中心,男装销售区附近的一个收款台前排着两位女性消费者。她们和收银员一样,对刷卡结账没有感到丝毫异样。

  据了解,在哈尔滨,喜欢使用各种信用卡、贷记卡和储蓄卡消费的市民越来越多。对其中一些“持卡依赖族”来说,如果遇到深圳商家的“拒刷”情形,会感到“像停水停电一样别扭。”

  在哈尔滨市一家媒体工作的刘畅就是如此。现在,她每天出门时只带很少的现金,手里的几张“卡”为她解决了大部分与消费有关的问题。

  在持卡消费为人们提供便利的同时,一些意想不到的麻烦也就此产生。记者前一时期就体验了一次不愉快经历,至今对刷卡消费心存疑虑。

  今年5月下旬的一天,记者接到一份招商银行信用卡对账单,仔细一看才明白这是一份“催账单”——银行交易记录显示记者的信用卡透支消费了1000多元。根据对账单上的交易日期和明细,记者回想起曾在哈尔滨新世界百货商场消费过,当时收银员以“银行未接到信号”为由,对一笔账刷过两次卡,但当时记者只在一张账单上签过字。

  电话打往上海的招商银行客户服务热线提出质疑,服务人员答应“马上调查”。隔了10多天再次追问,对方的回答是:“这笔账的确重复记了一次。”至于出错原因,却没有任何说明。

  商场里一位收银员向记者好心提醒道:“以后一定要仔细查看对账单,如果您不发现,类似这种一笔帐刷两次卡的情况我们和银行都不会注意到。”看来,自己的“钱包”还要自己看好。说到这儿,记者不禁多问一句:信用卡,你的信用呢?

  作 者:曹霁阳






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