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晨报记者付涛
“现在连公司打扫卫生的阿姨，都被邀请来作我们保单的实验对象了。”昨天，一位中宏人寿保险公司的员工向记者透露，该公司内部已悄然着手“通俗化保单”的制订工作。另外，太平洋安泰、海尔纽约人寿等公司也表示，正在考虑着手“通俗化保单”的制订，并非常关注其他公司在这方面的进展。
上周保险同业公会在京召集了全国寿险公司的主要负责人，商议推进“通俗化保单”的工作。
但据消息人士介绍，目前包括保监会召开的类似会议，都未给国内寿险公司推出“通俗化保单”的日程提出具体要求，也没有出台有关“通俗化保单”的具体标准。而由于对“通俗化”的成本与收益估计不一，各个保险公司在面对保单“通俗化”问题时也表现各异。
精确与通俗的两难
海尔纽约人寿的一位经理认为，准确性与通俗化一直是一个两难的问题，一旦完全使用日常的通俗语汇，就很难确指一些复杂的情形，反而使保单条款的意思模棱两可。
一位保险公司产品开发人员认为，从被保监会批准的第一批“通俗化保单”来看，保监会提倡的通俗化也并非完全普遍意义上的通俗化，“除了用‘您’取代‘投保人’，用‘我们’代替‘保险人’，主要的专业术语仍然保留下来了。”
代理人解释保单更关键
一位太平洋安泰人士表示，在保单通俗化问题上，最重要的问题还在于提高代理人的业务水平。“现在的问题是国内很多代理人专业素养不够，自己都吃不透条款，怎么可能给投保人讲清楚。”他说，“保单不可能被完全通俗化，就像法律条文不能被完全通俗化一样，普通人对法律的掌握常常要依赖专业人士，对保单条款的解释也需要专业人士。”
据了解，中宏保险通俗化保单制订工作去年已经开始，但至今尚不能确定何时完成，以及何时提交保监会待批，有关人士称，“可能还要几个月甚至更长的时间”。
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