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我国最大商业信函被毁案开庭 四川邮政局成被告
网友：雪里埋
四川星河建材有限公司在半年时间里在绵阳邮政局投递商函累计250多万件，然而只有40多万份被邮发出去，而大量信函居然被卖到废品收购站。据悉，这是我国迄今为止最大商业信函被毁案。受害公司一怒之下将邮局告上法庭，索赔经济损失3000万元。5月17日上午，绵阳市中级人民法院正式开庭受理此案。
200余万封信函被束之高阁，这样的事情简直骇人听闻，邮政局的信誉也必将因此一败涂地。要知道，我们平时投递信函，在信封上粘贴8毛钱邮票的时候，其实并不只是简单地购买邮局提供的业务。我们同时购买的还有邮局的信誉。我们相信，邮局会把信函按照通讯地址准确无误地送到收件人手里。正是因为邮局有这种信誉保证，我们才乐于购买它的服务。如果邮局三天两头丢信，信函不能准确地传递到收件人手里，这就意味着客户亲情的中断、信息的遗失，甚至造成精神和经济上的双重损害。在本案中，由于信函被毁，造成星河公司效益直线下降，公司称最低经济损失在4000万元以上。
那么邮政机构如何保证它的这种信誉？在目前我国邮政业务一家垄断的情况下，是由政府通过行政手段来加以保证的，而邮局本身也是半个政府机构。我们曾经相信，政府通过价格管制，可以杜绝邮政局牟取垄断利润，同时出于对政府的信任，相信邮局可以提供安全、准确、及时的服务。
然而，这样的信任只是一厢情愿。因为垄断下的信誉是靠不住的。由于“别无分店、独此一家”，垄断企业不但没有完善管理、降低成本的冲动，也没有改善服务、树立形象以争取客源的动机。而行政强制性的垄断企业尤其如此。没有竞争者，对邮局来说，信誉好坏也就成为一个无关紧要的问题。但是，对消费者来说，邮政企业的信誉却是至关重要的。消费者有理由要求邮局提供有信誉保障的优良服务。
我们曾经认为，邮政业务是公共事业，由政府提供是最具“规模经济”的，并且对民营企业信誉表示怀疑，认为邮政业务涉及个人秘密、公民权利，不能交给市场去解决。事实证明，我们对行政垄断企业的无条件信任是错误的，星河公司的遭遇就是最好的证明；而我们对市场的不信任反而是杞人忧天，实际上，在一个竞争的市场经济里，在有着完备产权保护的法制环境下，市场将提供最好的信誉。
正是在这个意义上，包括邮政业务在内的公用事业民营化成为新一轮浪潮。在美国，甚至个人也可以开办邮政业务，这听起来像是天方夜谭，然而却是事实。我国的邮政改革刚刚破题，但可以预见，打破垄断、引入竞争将成为必然之路。而像200余万封信函被毁这样的事件将不会再重演。
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