机票涨价人数减少 旅行社无奈转战省内游市场

　　新快报记者 王琦璋

　　黄金周历来都是旅行社争得头破血流之时，“五一”假期刚过完，旅行社的“账”也就大致出来了。来自市内各大旅行社方面的消息，今年的黄金周出境游国内游业务均不理想，而省内游却十分热闹。原因主要在于境外长线旅游的“不合时宜”及国内游的机票涨价影响。

　　单就国内游的飞机团，和去年“五一”相比，今年出游人数减少了30%-50%，大不如前。面对“失势”的境外以及国内市场，省内游方面成为众人“角抵”之处。

　　省内游市场大热

　　据广东中旅营运总监叶汉平介绍：由于今年“五一”黄金周国内机票比平时高了20%—50%，80%以上国内线路价格有相同的升幅。相对于两个月前千余元的云南游、九寨沟游，“五一”期间迫近甚至超过3000元的价格大大出乎市民的心理承受能力之外，因此不少市民选择省内游。

　　据其介绍，该社省内游人数超过省外游50%以上，单就“五一”当日该社就有省内线汽车团近1500人。广州一日游人数则有700多人出发。这让大多数旅行社看到了今年国内游惨淡收场之后的又一线商机。据统计，在过去多个黄金周，在省内或区域内旅游的人数占总量的5成以上，短途旅游方兴未艾。

　　叶汉平表示，近年由于各省加大高速公路建设投入，省内游已扩展到广东周边地区，因此今年“五一”省内及广东周边一带的短线游将继续成为新卖点。

　　记者从广东中旅、广之旅、国旅假期、广东铁青等旅行社了解到，今年“五一”的国内游，由于受航空公司的机票涨价影响，不少市民临时取消了国内游的报名。从消费者的心理承受能力来看，短线游价格总体涨幅只在1-2成，与今年春节相当，大部分线路在300多元到1000多元之间，部分“一日游”线路价格不升反降，甚至在百元以下，加上不少旅行社狂推“今天报名明天出发”的销售手法，更是吸引了不少“一时冲动”想进行短途旅游的市民。

　　“特色游”成抢客资本

　　出境游人数减半，而国内游也只得去年“十一”黄金周的六七成，巨大的潜在客源与剩余的商机在哪里？

　　旅行社不约而同地把目光放在平日最微利而又较不起眼的一块“领地”———省内游上。据广东铁青的有关人士介绍：今年“五一”省内游报名情况相当火爆，估计出游人数比去年“十一”增长了20%左右。而出游形式也从前两年的大队人马跟团出游发展到今年更多游人选择“另类”旅游，旅行社也不断花样翻新。

　　据广之旅有关人士介绍，从报名情况来看，今年“五一”黄金周的个性化旅游日渐兴起，但团队游仍是主流，因此旅游市场的“争端”将主要表现在以下几个特点上：

　　1、体育游走俏

　　广州申亚的热潮和国际体育盛事的举行，让体育主题旅游产品成为今年“五一”省内游的大热。在上月24日，广之旅举行“香车美女嘉年华”活动，为“五一”的体育旅游产品造势。它甚至还邀请了世界摩托车锦标赛冠军劳兰特到场，在申亚签名板上签字，带动了现场观众纷纷签名支持申亚。活动也吸引了大批市民前来咨询报名，一天就有200多人报名世摩赛的旅游线路。

　　2、自驾车旅游成潮流

　　随着消费者的日渐成熟以及私家车普及率的不断上升，自驾车旅游不仅是新兴事物，而且已成为旅游新潮流。据广之旅自驾俱乐部有关人士介绍，这个黄金周通过该社自驾车俱乐部订房的人数激增，是春节的3倍，报名自驾车团体游的客人已经超过250人。

　　从产品上来看，今年自驾车旅游的产品百花齐放，形式创新，除了推出自驾车团体游产品，有全新形式的自驾车自由行超市，广之旅将省内各高速公路沿线的景点一一列出，由客人随心“点菜”，自由组合，并为客人代订酒店、提供旅程指引、救援指引等旅游服务，作为游客出游的后援保障，让客人自由前往，省却后顾之忧。这种全新的自驾车旅游形式受到广大自驾车旅游爱好者的欢迎。广东中旅营运总监叶汉平表示，该社黄金周自驾车游线路有4晚5天海南游等近20条。

　　3、“旅行房车游”首现

　　今年的省内游市场又出现了一种全新的旅游方式，那就是集吃、住、行、娱为一体的“旅行房车游”，这种在美国、欧洲已经相当盛行的旅游方式，第一次出现在广州市场上，并被定位在“百姓休闲生活游”层面上。

　　据广东铁青总经理邓建平介绍，传统的省内游出游方式大部分是以游客乘坐旅游大巴出游为主，近年来则又蓬勃兴起了自驾车旅游。前者完全属于集体活动，而自驾游的涉及面很窄，而旅行房车能满足游客在交通、住宿、饮食、娱乐、卫生等多方面的便利性和经济性，基本上做到“一车搞定”，就是无车一族也能享受自驾车人士的路上自由。同时，旅游房车提供的是个性化的旅游和探险方式，适合多个年龄层次的消费者。该社首条省内“月亮湾线路”在“五一”期间出行，价格仅为400多元，在短短的三天时间内名额就全部报满。它属于省内游中的高端产品，据介绍，该社正计划将房车游在全省的旅游线路中推广。

　　省内游蛋糕有多大？

　　自1999年“十一”开始的旅游“黄金周”经过了六年的发展，从当初的大出游“井喷”，到此后的逐步平稳，到今年“五一”旅游走入了低谷期，“黄金周”旅游经过了一个波浪形的发展历程。各旅行社都更加注重各条旅游线路的包装，加入了更多的文化趣味和创意，推出了不少新线路，改变了往年旅游线路的雷同化、公式化局面，旅游市场呈现“百花齐放”的景象，也使得旅游者“百舸争流”，而不是“一窝蜂”拥向几处热点景区。

　　面对国内游市场上自助游的“风头正劲”和以南航集团针对散客市场而推出的“八大优惠措施”(详见本报4月30日的报道)，旅行社传统的全包价国内观光旅游正面临严峻考验，省内游也成为一块有硝烟味的领地。但前景乐观否？据中国旅行社协会副会长、“国旅假期”总经理李进茂介绍：随着游客报名越来越慢热，旅行社操作也越来越被动，使得成团率低，最终使游客出游困难。

　　今年省内游报名突然火爆就暴露了这一问题，以国旅假期为例，仅4月30日上午接到的咨询报名电话中要求报名人数达1000多人，但由于前几天情况报名不够理想，且离5月1日仅一天，部分团队已取消。由于操作时间不足，仅追加了400多个名额，被迫将500多人拒之“五一”出游的门外。面对越来越多的客源，旅行社能否将省内游这一“新蛋糕”做大？