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王育琨先生:40岁以上的商业领袖的危机

http://finance.sina.com.cn 2004年04月27日 15:11 经理人

  由我做40岁以上的商业领袖的危机,因为我是40岁以上的人,由40岁以上的人触摸40岁以上商业领袖的内心的小九九是其中之一,我把题目改了一下是“40岁以上商业领袖的人性危机”。

  40岁以上的商业领袖基本界定了一个群体,这个群体或者是误打误撞,或者是目的而动,而且是天降馅饼,或者是随波逐流,结果借助一些非市场化的因素,抓住了历史性的
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机遇把企业做大了,成为远近闻名的商业领袖。他们在由做大向做强做大迈进的时候,遇到了一些挑战,颠覆了他们过去的观念,以前40岁的商业领袖口头禅90%的时间搞关系,10%的时间搞业务,这个观念被颠覆了,不可避免碰到了一系列问题,或者说我们称为危机,我的第一个小题目:危急在哪里?

  高层管理者有什么难题”?四处走走就很难。还多难?你尝试过吗?我没有。这就是难之所在,有其他的难事吗?倾听客户的心声。说的对,这的确是很难,因为客户总是听不到想说什么,这就是倾听客户心声很难的原因。开拓市场疆野、国际化、攻克核心技术、有没有自主知识产权、建构新的团队,适时调整公司的转型,这些在外界有可能是很深的危机,而在这些商业领袖看来,确实从属性的。因为人类亘古就是不断的攻破一个一个的必然的王国的过程,那个不叫危机,做强做大中小公司真正的危机不是来自市场,是人才资源的变化,甚至也不是通常说的体制的束缚,真正的危机是来自人性。历史正以惊人速度正重复一个一个进程,40岁以上的商业领袖的新危机也就是步入中年以后人生阶段老危机的延续。

  第二个题目,判断力来了,自以为是也来了。年过四十,有了阅历,开始对人生有了判断,有了逻辑,更重要的是有了实现自己想法的手段,年轻时乘虚而入的东西是幻想、遐想、谬见逐渐被清理出门户,有了坦诚、直率具有了一是一、二是二的判断,再没有什么力量阻止他的判断力,他的判断会形成事情发生的因子,加入到过程中影响事物的进程。他的判断就是客观,他的想象就是现实,他的潜意识、他的思维、他的判断开始成为年长的和年轻小伙子们追随的意志,周边的事情在不断的重复他的逻辑,自以为是渐渐成了他的呼吸和饮食,这些来的静静悄悄,以至于他压根没有意识到。随着判断力的提升,对新事物的排斥力也开始提升,他开始抛弃了梦幻与谬见,也开始了疏离与想象力。客观上,他已经被文山会海淹没,学会了听汇报,不知不觉间那些根据看不见得被部下咀嚼过的信息,由部下接触市场捕捉到的市场经过加工传递给他,他只能吃别人咀嚼过的东西,这样他已经没有时间吸口新鲜空气,可以打量别人的脸上轻松的微笑传递出来的东西,他没有时间下工地,他没有时间下命令,没有时间下车间,没有时间接触平常的客户,他被宴请高官包围,慢慢的脱离了业务领域,他还不知道,在这个过程中已经与他的业务有了隔膜。

  第三有了从容的气度,不知不觉间也开始愤世嫉俗了。年过40岁喜欢以自己为尺度度量一切的事情和人的性格。年轻人的惶恐、老年人的无奈这些全部与他格格不入,他从容不迫,没有他排解不开的烦扰,没有他不能去做的事。年轻时他有想象却没有实力,现在他有了浪漫的实力却没有浪漫的时间。

  年过四十尤其感觉到时间的紧迫,恨不得拿一天当十天用,他有太多的服从,他要服从市场,服从客户,服从官员,甚至服从他的部下,那么多的事情那么点时间,他恨不得把自己分成几瓣,但是看看周围那些人,天天一些无所事事的人在他身边漂,好像外界整个世界都打量他们,不紧不慢的混时间、混未来,一种义愤油然而生,不知不觉他失望起来、愤世嫉俗起来,而且无尽的思维或者是在激情的任何一个方面赶不上他,他感觉孤独,一个简单的事也想不明白,交代不清楚。惟我独尊情结开始悄然生长,过去那些敏锐的从他人的学习能力开始疏远他,危机还在于这些他不都知道。

  第四大事临头,从容不迫,小时小节却大光其火,这是一个从容不迫的年龄,没有什么了不起大事让他压不住阵脚,他经历过,领教过,生死关头也走过,该付出的也付出了,还有什么大惊小怪的?可是当他碰到小事的时候却压不住火,因为老板出于一种发号施令的岗位,有时说话声音大一点,底气要足一点,要毫不犹豫的作出判断,在一些场合,老板还要力排众议,那份果断与建坚毅往往是做正确性的保证,不然莫衷一是,争论、推诿、相互之间的猜疑和不信任就会肆虐。

  还有一个因素,属下巴结领导。物质的东西往往不起作用,而某种意识上的顺从往往是主要手段。而且领导人要求属下所会的东西也是意识上无条件的服从。有一位顺从的文化铺垫,再配上一点永远正直的帽子,以及对脾气包容的好处,如果再有点小小的算计,那么老板的脾气很自然惯养成了,而惯养成他脾气的人执着的要从他身上得到回报,这些老板不知道。只要他身边有小人,只要他身边有奴婢,只要他身边有盲从的人,他就一定在小事上,在细节上折腰。

  第五习惯成就了他,习惯也成了杀手。那些曾经帮助他成功的习惯正在成为杀手。扼杀他的求真欲和创造欲,我碰到过一个老板,他在创业的时候,那么多的事、那么多的人,从管理几个人到管理两千人三千人,这个时候必须要求,他没有时间面对每一个部下,这个时候他要求部下见他的时候都要形成文字,不形成文字就不见你,这种习惯确实帮他节省了很多的时间,在部下把思维调理清楚了以后再见他,会节省时间,但是由此产生了问题,矫饰由此而生,因为文字是由揣摩后的东西,部下首先揣摩的是老板的心思,事实经过了过多的修饰就不是本来的面目。

  第二个问题是:新鲜从此离他而去。这个事情当你不是切身其中,你只是一个旁观者,看到每个事情都很好玩儿,但是只要真真的切入进去,真正负责成功,这个时候你看到所有的东西都是让你发怵的,让你忧愁的,这个时候创新力被沼泽淹没了。

  第六经验反对经验,显而易见反对显而易见,经验是一把锐利的箭,可以刺穿复杂现象的迷雾,可是经验同时也会成为障碍,而且它们相互之间并不和谐。最常见的经验是不能把鸡蛋放在一个篮子里,同时也有做简单的事始终如一,既有用人不疑又有疑人也用,既有人性本恶的的管理信条,又有人性本善的管理经典。经验反对经验,显而易见反对显而易见,这是表面上的矛盾,实际上揭示了一个深刻的现象。碰到事情,老板已经没有了专著一段,纠察原因,追求深层,失去了求解之道的韧性和耐心,而他是在运用智者的经验、理论,他没有了投身事物真切的感受激情和乐趣,他的价值无论是道德方面还是智慧方面,都不会由外部来的,而是出自他深层的本性,而现在这种本性的拷问,这种基于理性和情感的独立判断,让位给一些陈旧的东西,这才是真正的危机。

  第七年过40岁的商业领袖达到了所想象的顶峰,却同时失去了目标与动力。年过40岁,不知满足的追求幸福的激情逐渐降温,不信与惶恐与日俱增,那么曾经是幸福标志的财富悄然失去光泽,所有幸福皆为虚无缥渺的东西,年轻发奋追求的东西,魂牵梦绕的东西已经垂手可得,现在已经完全失去了意义。他见到了很多的黑暗、欺骗,厌烦了大大小小的计谋,厌烦了没完没了的应酬,厌烦了碰到人就要装出微笑的自然流露,你们不知道,这位老板甚至羡慕乞丐,乞丐可以无忧无虑碰到高兴的事可以笑,他已经笑不出来。

  左右中国商业领袖成功的,我自己看是机会主义。因为许多40岁以上的商业领袖,他们并不像比尔盖茨那样,从小就有一种志趣、有爱好,也不是像山姆、沃尔顿那样把自己的事业融入了提升人类独立行事的洪流中,他只是固执的盯着金钱财富,机会主义能帮助他们成功,不能帮助他们树立起迈向更强大的理想,也不会添加在他的本性中缺失的信仰,更不会弥补灵魂的空缺。

  这是我最想说的一句话,理想、信仰和灵魂的缺失是困扰中国商业领袖深层的危机。






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