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中国游客被扣韩国续闻:旅行社表态全额退费

http://finance.sina.com.cn 2003年10月16日 09:59 金羊网-新快报

  据新华社电 重庆游客韩国被拘禁事件已经过去10天。前日,记者从重庆国旅获悉,重庆国旅将全额退还旅游团韩国游所有费用。

  重庆国旅的总经理程小平告诉记者,国旅之所以会全额退费,是因为国旅方面考虑到此次韩国游,旅游团的游客不仅没有享受到旅游应有的欢乐,相反却发生了游客莫名被拘事件,给游客身心带来了伤害。对此,国旅应该给予游客一定的补偿,才作出了全额退费的决
定。

  旅游团成员陈先生告诉记者,他们接到了重庆国旅全额退还费用的通知,但旅游团成员商议后决定,对国旅这一做法暂时持保留态度。陈先生说,要等到国家旅游局公布调查结果和处理意见后,旅游团才能决定采取通过哪些渠道和办法来维护自己的权益。


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