一位海归老总眼中的“非典经济” 撬动非典商机

　　民生变革撬动非典商机

　　朱大成(科龙家电有限公司总经理)

　　这次的非典疫情好比是中国的“9·11”。它除了将对中国经济有很大的影响外，还给了国际上那些对黄种人有偏见的人以攻击的借口，华人在海外受到的歧视将加深，对于这一 点，没有在海外生活过的人是体会不到的。

　　所以，我们这些从海外回来服务的人，都渴望中国上下能充分认识到非典造成的危害性，把SARS作为变革的契机。

　　在中国做生意，不喝酒不行，不吃饭不行，很多东西明知对健康有害还得做。我们民族的生活习惯首先要变革。

　　这次在中国非典的流行看起来是偶然的，其实也有其必然性。科学家发现，世界上每年要新生1到2.5个新的病毒，谁不好彩就在谁的国家产生疾病流行。对比西方发达国家，反思我们民族的生活方式和生活习惯以及公共卫生环境，就不难看出这一点。

　　随地吐痰是我们的“国粹”，咳嗽或打喷嚏时毫无遮掩，旁若无人，随地乱扔垃圾，没有饭前饭后洗手或经常洗澡的习惯等等。饮食上没有分餐的习惯，口水大交流，暴饮暴食，喜欢吃些动物的内脏和有二次污染的食品(如咸鱼、笋干、泡菜等)。有资料统计，在中国由于生活习惯原因所产生的疾病占37%，生物环境污染的占32%，公共卫生的占19%。

　　中国人许多不健康的生活方式成了潮流，似乎个人很难抗衡。西方国家的人们喜欢绿色食品，喜欢户外运动，喜欢大自然。而在中国做生意呢，不KTV行不行？不喝酒行不行？我们这些在海外回国的人，有时候真是有点杀身成仁的感觉。不喝酒搞不起气氛，不去陪客户消遣就是不近人情，很多东西明知对身心健康有害也得做。

　　在经过这次SARS的磨难后，我相信在中国会出现一个全民的、自发性的生活方式和生活习惯以及公共卫生环境的改良运动，除了提高个人的人生价值和生活素质外还会加强社会责任感。

　　国外开餐馆，政府强令购买洗碗消毒设备、洗手液、干手设备，而我们一些小餐馆，一桶水不知要洗多少碗筷。建立公共卫生的法制标准太迫切了。

　　公共卫生要提高到很高的地位，政府要对公共卫生投入，并以立法和制度来保障公共场所的卫生标准。

　　我们现在的饭店餐馆卫生条件很差，尤其是一些小餐馆和大排档，没有洗碗消毒设备，一桶水不知道要洗多少碗筷。在国外，开餐馆时政府就强令他购买洗碗消毒设备，厕所要有洗手液，有干手设备，要定期杀蟑螂和老鼠。我相信国内也有相应的法规和制度，可惜就是监督执行不力。这也反映出我们整个社会的文明水平不高。诸如“大菌吃细菌”、“不干不净吃了没病”的自欺欺人的怪论。建立一套现代化文明公共卫生标准太迫切太必要了。公共场所的健康卫生水准要有硬的质量指标，我们做产品有质量标准，公共卫生、公众健康设施也要有卫生的质量标准。

　　我参观过一些珠三角的洋垃圾处理基地，真是痛心疾首啊！洋垃圾里也许就带有我们不清楚的病源。中国对待洋垃圾的政策要反省。

　　我们应当承认中国的整个社会的排污系统不是很现代化。可是这些年来，我们收了多少洋垃圾？这次的非典疫情分析却鲜有人谈这个问题。我参观过一些珠江三角洲的洋垃圾处理基地，真是痛心疾首啊！

　　我在想，我的祖国到底怎么了，竟要不远万里把外国的洋垃圾运到自己的国土上处理？SARS最早在华南爆发的，可以调查一下，在华南通过正式非正式的渠道进来的洋垃圾有多少？怎么处理的？洋垃圾里也许本身就带有中国人不清楚的病源。

　　国人对垃圾的处理方式要改变，中国对待洋垃圾的政策更要反省。

　　生活方式改变带给家电业新商机。干衣机获得推广机会，消毒碗柜要进化到洗碗机，500升双开门的大冰箱会有一个新市场

　　“9·11”改变了很多美国人的生活方式，使得他们倾向在自己的家里休息，享受生活，也由此带来美国一些产业如建筑装修，家电业等产业的新发展。

　　灾难性事件会影响人们的生活观。我预计，在非典之后，中国人的生活方式和生活习惯会有很多改变，吃的会更讲究“保鲜”，用的会更讲究杀菌消毒等等，中国家电业产品的结构也会因此发生一些改变。过去大家不以为然的、西方化的家电产品，可能会在中国出现盛行，如干衣机、洗碗机、空气清新机等，会进入一个新发展阶段。我一直认为干衣机在中国得不到推广是个遗憾。在环境污染严重的情况下，衣服(特别是内衣内裤)晾在外面不好，南方的梅雨季节，衣服几天都干不了，也谈不上阳光杀菌。

　　消毒碗柜要再往上走一步到洗碗机，现代的整体厨房应该包括洗碗机，现在国内厂家开发的洗碗机容积太小不适合中国的锅碗瓢盆。

　　大升数的冰箱会有市场，现在一般家庭用220升左右的较多，而且要冷冻箱大的。将来会加大300-400升的需求，500升双开门的大冰箱会有一个新市场，人们会更注意对冷藏箱的要求。像科龙的自由多温区冰箱，会更适合人们对食物保鲜的高标准要求。记者杨生华记录整理

　　[后记]市场可塑性增强引导消费正其时

　　非典疫情重创了中国人固有的生活方式，人们的消费心理处于一种困惑和不确定状态，市场的可塑性在短短几个月内骤然增强，这正是中国企业引导消费，重新掌握市场主动权，实现产品结构优化调整的大好良机，万勿错失。

　　中国企业当前应当很好地研究一下非典经济课题：非典将如何改变中国人的生活和消费方式，这种改变将对中国的内需结构产生何种影响？内需结构的变化又将引发哪些商机？这些商机将为中国经济增长提供哪些新的亮点？朱大成先生的此番见解，值得广大中国企业参考。