追讨1000亿海外巨资欠账 我国出口坏账率惊人

　　千亿元在海外被拖欠

　　东方国际保理中心向记者提供这样一个案例：大连某国有专业进出口公司由于在海外的大量应收账款长期被拖欠，致使正常经营受到严重影响。公司虽然专门成立“清欠办”，但对海外账款，仍无有效的追讨措施。

　　据海关公布的最新统计数据，截止到今年11月份，我国出口累计完成2936.9亿美元，比上年同期增长21.6%。但在这样庞大的出口规模背后，却有一个问题———坏账率。一位业内人士称，我国从事进出口业务的公司坏账率至少在5%以上，以这样庞大的出口规模测算，我国今年至少有150亿美元左右的海外拖欠款没有收回。另有专家估计，2001年中国企业海外应收款达到1000亿元。

　　中国诚信信用管理有限公司商账部负责人关海峡认为，很多国内公司没有认识到这些拖欠款的风险和成本，随着时间的拖延，这些拖欠款追讨起来越发难。一般而言，我国与哪个国家开展经贸合作较多，相对这些国家和地区的坏账情况也就严重一些。一位研究人士指出，国际贸易拖欠案的国内发案地区已经由以前集中在沿海大城市及经济特区，转向内地省份，转向地市一级下面的公司，向缺乏外贸经验的地区和公司转移。

　　更值得重视的是，据对外经济贸易大学国际贸易学博士陈进亮介绍，按照我国加入世贸组织的承诺，3年后，境内所有企业都将自动拥有进出口权，即进出口权完全放开，这意味着有可能出现更大规模的海外拖欠款。一些国内企业由于缺乏有经验的专业从事进出口贸易人才，开展这方面的业务，其中蕴含的风险相当大。

　　海外讨债是块灰色区域出海追讨各显其能

　　对于国内从事讨债的公司而言，头上的“紧箍咒”从来没有松动过。我国现行的政策法律不允许成立讨债公司来追讨债务，不允许第三者参与追收账款业务。早在1995年，公安部、国家工商行政管理局就明令禁止开办讨债公司，从事讨债业务。2000年，国家经贸委、公安部、国家工商局又再一次明令取缔各类讨债公司，禁止任何单位和个人开办任何形式的讨债公司。国家工商总局的一位人士对记者说，对于讨债公司，国家没有批准，工商部门不予以注册，而且如果讨债的手段出格了，公安部门也会介入进来。面对逾期的应收账款，企业一般可通过四种方法来应对：一是通过打电话、发传真等，依靠双方的诚信协商解决；二是委托信用管理公司或当地律师行来做，信用管理公司具有低成本、高效率、专业程度高、与当地公司合作等优势；三是通过仲裁，依靠专家裁定，形成具有制约力的裁定；四是通过诉讼。这几种办法各有优劣，但具体操作起来却有着完全不同的意味。业内人士称，企业自己追讨难度很大。一般只有通过打电话、发传真来进行，接收与回复等很难有保证。法律途径，虽然具有很强的执行效力，但由于时间比较长，成本比较大，加上各国法律制度上的巨大差异，需要国际间的司法协作，执行起来难度很大。

　　仲裁是一条比较稳妥的追讨途径，它在法律框架下，通过专家断案，形成有强制力的裁定。由于我国加入了《纽约公约》，140多个国家和地区都是公约的会员，我国的仲裁裁决可以在成员国之间执行，相对而言，实现的效率比较高。中国国际经济贸易仲裁委员会的一位人士介绍，现在每年通过仲裁委员会来办理的案件有三四百件，最大涉及金额多达几亿元。

　　通过商业信用管理公司来追收逾期的应收账款，在国际上很通行，它主要依靠企业之间的诚信。中贸远大商务咨询有限公司(中贸远大)是由国家外经贸部计算中心投资设立的信用风险管理专业机构，据中贸远大公司韩家平总经理介绍，截止到2001年6月，已经为500多家海内外企业提供过账款管理服务，追回欠款总额累计1.4亿元人民币。而成立于1994年的东方国际保理中心几年来为我国企业提供了2万余份客户资信调查报告，代理企业追收处理拖欠账款50余笔。

　　千亿元商机下的竞争

　　1000多亿元的“美味市场”，不是每一个公司都能分到一杯羹的。

　　提起海外讨债，无法绕开的一个国际巨头就是邓白氏公司。它是全球最大的征信机构，已有160多年的历史。据邓白氏国际信息咨询(上海)有限公司介绍，在过去的几年里，邓白氏为国内上千家外商投资企业、上市公司、进出口企业和私营企业提供了商业信息解决方案。

　　我国一些信用管理公司在进行海外拖欠款追讨时，更多依靠拖欠公司所在地的当地信用管理公司或律师行来进行。国际上一些信用管理公司也在积极寻求进入中国市场，与中国的一些公司开展合作。国内市场上还有一个巨大身影，即欧文氏公司，它与邓白氏公司渊源颇深。前不久，中国诚信信用管理有限公司就与欧文氏公司开展合作，根据协议，中国企业可以在中国诚信的帮助下，委托欧文氏商账管理公司等国外信用管理机构追讨国外企业的欠款。

　　一位业内人士说，欧文氏公司在南方也和几个国内公司合作。据悉，香港地区的一些信用管理公司在内地也有分支机构，从事这方面的业务。香港高柏信用管理有限公司在大连、天津、西安、上海、深圳、青岛等地有分支机构，香港城市服务有限公司在成都、大连等地也有办事处。

　　关海峡说，现在竞争比较激烈，有意识有需求来找信用管理公司的客户群比较集中，是成本低、利润比较薄的行业，但对于国内而言又是一个很有意义的行业。曾作为国家经贸委社会信用体系建设研究课题组负责人的陈洪隽，对国内信用征信评级机构的发展现状做过调查，他认为：全国50多家信用机构肯定是多了，最后只有几家大型公司有能力生存下来。开展海外追讨业务的进入门槛也很高。东方国际保理中心的一位人士认为：这个行业需要实力与信誉，小公司一般做不了，客户选择时非常慎重。一位业内人士说，由于市场不规范，曾经出现过信用管理公司把账款追讨回来却不还给客户的现象，信用管理公司首先要有很好的信誉，很强的实力，很丰富的经验。

　　竞争对手众多是产生市场压力的重要原因，而客户群的不成熟则是难以逾越的障碍。很多企业并没有认识到及时追讨海外拖欠账款的重要性。关海峡说，由于国内市场环境不成熟，愿意交出来的案子账龄一般比较长，三五年的都有，甚至有一些超过了公司规定的应收账款管理范围。

　　欠款问题多出在自身

　　北京大学经济学院李权教授认为，一些企业为了促销，选择的结算方式对收款不利。采取汇付、托收的结算方式时，以商业信用为依据，风险比信用证业务下的银行信用大。经过调查，她发现一半左右的企业在外贸活动中使用汇付、托收等方式。而赊销业务具有双重性质：一方面是一般商品交易，另一方面又是企业间的借贷行为。当企业开展赊销业务时，实质上是企业将资本借贷给对方。

　　清华大学经济管理学院朱玉杰博士认为，问题出在对外方的资信情况没有认真调查，付款方式不能保障自己的权益，不能够采取有效手段催取货款，自己没有严格履行合同导致纠纷等。

　　据悉，为参与国际市场竞争，提高外贸企业的竞争力，我国外贸企业大量采用信用结算的方式出口货物。虽然促使出口额大幅上升，也带来了大量逾期应收账款，有的企业的坏账率甚至高达30%以上，远远高于西方企业平均0.25%～0.5%的水平。

　　企业内部管理上的问题是造成拖欠款的重要原因。东方国际保理中心商账部的桑小姐认为，一些公司在海外授信比较盲目，多以赊销方式进行交易，对客户情况不了解，而且数额还比较大，问题出在国内公司的内部管理上。北京新华信营销信息咨询有限公司商账管理部经理焦国才认为，由于国内债权人的业务管理和业务操作不规范，造成了很大部分的应收账款拖欠问题。

　　在进出口贸易中，“跑马圈地”的经营方式更值得警醒。一些地方或企业过分强调国际市场开拓，而忽略了国际市场的复杂性和对风险的防范，过分强调开拓面和追求成交额，放松了对国际拖欠的管理。专家指出，企业过分注重销售业绩的增长，常能快速扩大账面销售额，财务状况却常常不乐观，导致应收账款上升、销售费用上升、呆账坏账增加、利润下降。有的企业管理者为了应付上级主管部门的业绩考核，急功近利；有的企业迫于市场竞争压力，单纯追求销售额增长，偏离了利润这一最主要的目标。

　　记者手记

　　真正的风险就在我们自身

　　这个话题并不令人欢欣鼓舞，它展现了一些企业在国际商海中的呛水故事。前车之鉴，不容回避。

　　表面上症结是结算方式，但真正的差距是管理理念、管理方式上的落后。记者在采访中，一些专家和业内人士不止一次地提到，追讨只是一个事后措施，而更重要的是前期预防和中期控制。

　　在采访的日子里，几个问题一直在我脑中盘绕。

　　客户永远是上帝吗？有一句商业格言说得好，客户既是企业最大的财富来源，也是最大的风险来源。只有那些有偿付能力的客户才是重要的客户。在经营活动中，应该对客户进行严格管理，使客户真正变成财富的来源，而不是灾难的来源。企业界有种说法：不赊销是等死，赊销是找死。但在去年召开的中国信用经济论坛上，全国政协副主席孙孚凌说：“很多国外厂商正是因为无法接受我国企业的现汇结算方式转而购买其他国家商品的。”现汇的结算方式缺陷很多，信用销售的方式风险又很大，真有点儿让人无所适从。

　　其实信用销售并不可怕，重要的是我们把产品赊销给了谁，又如何通过制度建设、内部管理来防范和化解风险？真正的风险就在我们自身，在企业内部。如果将销售部门比做前锋，财务部门比做后卫，而守门员又是谁呢？一支没有守门员的球队获胜的几率有多大？没有信用管理来把好企业的大门，做大做强的口号喊得再响也没有用。其实，这只是冰山的一角，全社会的信用信息体系没有建立起来，全社会对于信用管理的重要性认识严重不足，此起彼伏的欺诈现象无一不是在通过反面的途径向人们呼唤着什么。

　　更为紧迫的是，时间并不多了。随着国内企业都将获得外贸进出口权，企业经营活动中不再有内贸和外贸之分，这既是机遇又是挑战。面对竞争对手充分利用国内、国际两个市场的资源与信息，是仓促上阵，在呛水中、在试

　　错中成长，还是提前警醒自己、提升自己、完善自己？

　　选择，最终只有一个。