近日，国际金融界的权威杂志《银行家》将本年度唯一一个关于商业银行网站的大奖------“全球最佳银行网站”奖项颁给中国工商银行网站(www.icbc.com.cn/)，这是发展中国家也是国内商业银行的网站首次在国际上获得此项殊荣。

　　《银行家》的专家评委们是通过逐个登陆访问各国商业银行网站并根据该网站能提供的服务及其交易便利、发展状况等情况,经过讨论后投票决定该奖项得主的。《银行家》的专家们对工商银行网站大加赞赏，他们认为：“工商银行的网页采用了工商银行的企业色调，网站浏览方便，提供了安全的网上银行和支付便利，提供了分行的联络信息，布局合理，用户能方便地找到所需要的信息。尤其值得称赞的是，工商银行的网站是中英文双语，用英文提供的不仅仅是关于银行本身的简单信息，而是向英语用户提供了相当全面的信息。”并称赞“工商银行在电子商务方面遥遥领先于中国的其他银行，能够提供全方位的服务，是最先在网上提供B2B的银行，在中国率先提供实时转账和清算服务。”

　　值得注意的是，工商银行获得此项荣誉正值外资银行欲借网上银行大举进入中国金融市场之时。由于“网上银行”不受时间和地域限制，很多业内人士都担心，外资银行一旦开展此项业务，中资银行庞大实体营业网络的优势就会大打折扣。长期以来，由于西方发达国家在网上银行技术方面具有绝对的优势，近几年《银行家》杂志评选的“全球最佳银行网站”也都被汇丰、花旗等跨国银行集团收入囊中，人们普遍对国内网上银行业务的竞争力持怀疑态度。可喜的是，我国的商业银行没有抱残守缺，而是知难而进、迎头赶上，在很短的时间内就具备了与国际同行一争高下的实力。工商银行此次获得“全球银行最佳网站”的荣誉，也充分说明了工商银行的网上银行已经跻身于国际先进网上银行的行列。

　　据介绍，工商银行网站建立于1998年，最初以简单的信息发布为主。2000年以来，工商银行大胆改革，开始走以客户为中心、市场为导向、以产品创新服务的网上银行发展思路，坚持以信息服务为辅、金融服务为主的网站建设宗旨，旨在以信息的关联性推动网上银行交易服务，力求将工行网站建成一流的综合金融服务理财门户。

　　在网站建设的同时，工商银行致力于持续推进网上银行业务的发展。自2000年2月1日在北京、上海、天津、广州正式推出网上银行对公业务后，在不到一年的时间里就将服务范围迅速扩大到全国，服务对象也从企业扩大到个人和各类商务网站。工商银行网上银行始终保持每隔三个月功能改版升级一次的产品开发速度，网上银行产品体系日益完善，服务品种不断丰富。

　　在企业服务方面，工商银行自率先推出集团理财服务后，又相继推出网上收费站、支付结算代理、网络结算等产品，全面满足企业各个环节的现金管理需求。收款方面，网上收费站和B2B在线支付为企业提供快速收款的有效工具，缩短了收款周期，实现了销售收入实时入账。付款方面，网上结算可以实现最便利、最快捷的电子付款，控制对外付款的方向；电子票据为企业提供短期信用付款工具；企业还可通过网上银行办理内部工资支付和财务报销等业务。流动性管理方面，网上银行提供企业现金流的信息查询，方便企业随时掌握账户余额和明细信息；各类信息提醒和预约服务有利于企业规划现金流动；集团理财通过网上银行平台自动实现集团内部资金的快速集中，提高资金使用效益。

　　在个人服务方面，工商银行也不断推陈出新，相继开通个人汇款、代缴学费、银证通、外汇买卖、基金交易等业务。个人客户几乎可以门不出户地通过网上银行办理从账户查询、转账、汇款、缴费到证券、外汇、基金等一系列业务，享受更贴身、更值得信赖的金融服务。

　　此外，工商银行还积极支持电子商务的发展，为开展网上商务活动的买卖双方、上下游关联企业提供方便、先进的B2B和B2C等在线支付服务。今天，工商银行网站已经拥有强大的金融服务能力，在保证以最快速度发布经营动态和财经快讯的同时，每天还通过网络平台向数以万计的企业和个人客户提供各类金融交易服务。目前，近2万家企业客户和近百万名个人客户登录工行网站，享受从账户查询、转账、汇款、缴费到证券、外汇、基金等一系列的网上银行服务。仅今年1-8月份，工商银行网站点击率达到1579万次，比2001年全年翻了两番。网上银行交易额已经高达2.65万亿元人民币，累积交易金额超过3万亿元人民币，发展速度呈几何级数。