李隽琼 李洋
-新版发票“知名度”迅速上升
-此前有索要发票习惯者不足一半
-因公中奖奖金归属仍有争议
幸运的私人公司老板王洋可是尝到了新版发票的“甜头”——8月19日,他仅消费318元就抽中5000元大奖。有意思的是,据本报和勺海公司于8月中旬联合进行的一项调查表明,40.0%以上的公众认为自己可能也会同样幸运:他们相信,将来自己在消费后索要发票,幸运之星也会降临;对新版发票中奖特点,公众普遍表现出兴趣。
-新版发票“知名度”日渐提升
北京市“控税查询防伪票据”新版发票露脸儿已经半个月,目前已经有多少市民见过这张新脸孔呢?
调查结果是,17.4%的被访者已经真正使用过新版发票,75.1%的被访者听说过新版发票,但仍有24.9%的被访者没有听说过这种新版发票。
由此可见,随着北京市发票改革工作不断展开,新版发票的“知名度”正日渐上升。根据北京市地税局规定,从8月1日起,北京先在朝阳、顺义、怀柔、平谷、丰台、房山、石景山、密云、燕山、北京经济技术开发区、北京西站共计11个地区率先推广新版发票,10月1日开始在东城、西城、崇文、宣武四个中心城区以及其余区县推广使用新版发票。
-公众最了解的特点——能中奖
与旧版发票相比,新版发票有一些独特之处,如密码查询、喷码印刷、抽奖等。由于新版发票推出时间不长,被访者对新版发票的特点了解还不太深入。在以上列举的几个特点中,他们了解最多的是可以抽奖这个特点,有50.7%的被访者提到,并且41.8%的被访者相信自己能在某次消费后因发票而中奖,其中5.0%的被访者表示十分相信幸运之星会降临到自己头上。
相对而言,公众对新版发票其他几个特点的了解程度就低得多:29.9%的被访者知道新版发票是机打发票;28.4%的被访者知道新版发票具有用密码查询的功能;23.4%的被访者知道新版发票采用了喷码印刷技术。
80.6%的被访者认为新版发票可以培养消费者行使自己权力的意识;79.1%的被访者认为新版发票可以有效防范偷税漏税现象;77.6%的被访者认为新版发票可以打击制造假发票的行为。可以看出,被访者对新版发票的作用寄予厚望。
-有索要发票习惯者不足1/2
此次调查结果显示,47.8%的被访者在消费之后有索要发票的习惯。也就是说,只有不足一半的公众有消费后索要发票的习惯,消费后索要发票尚未成为所有消费者的一种自觉行为。
从本次调查的情况看,24.7%的被访者无论消费金额达到多少,均会要求对方开具发票。可以认为,这部分被访者具有更强的发票消费意识,在日常的消费中,他们的自我保护意识要比其他人更强烈。而只有10.2%的被访者提到,他们在消费额100元以下的情况下也会要求开发票;47.0%的被访者在消费额达到100元以上才会要求开发票;18.1%的被访者在消费额达到1000元以后会要求开发票。
-3/4公众索要发票为维权
从开发票的目的看,75.1%的被访者认为开发票是作为商品出现质量问题时与商家交涉的凭证,这表明消费者的自我保护意识正在增强;47.3%的人索要发票的目的是报销;42.8%的人是为了个人备查;15.9%的被访者是无意识情况下开发票的。
有77.6%的被访者称,自己只有在为他人代买东西之后才会坚持索要发票,这样做的好处是可以使当事人双方避免不必要的误会,这是被访者最可能索要发票的一种情形。58.7%的被访者在办完公事之后会习惯性地索要发票。57.2%的被访者在商场购物和乘坐出租汽车之后会开发票。
-公众普遍在开发票上犯过难
当消费行为发生时,提供服务的商家(或其他类型的实体机构)有义务向消费者开发票。然而实际的情况则多少令人感到尴尬甚至无奈。
本次调查发现,如果未提出开发票的要求时,71.6%的被访者认为,对方将不会主动地为他们开具发票。47.3%的被访者遭遇到索要发票时对方只同意开收据的尴尬局面;35.3%的被访者遭遇到索要发票时被对方拒绝的场面,仅仅因为他们的消费金额比较小如低于10元;32.3%的被访者遭遇到对方用其他类型的发票搪塞的情况;20.9%的被访者在索要发票时遭遇过被对方要求交额外的开发票费用的“礼遇”。
-公众期待“发票问题”逐渐消失
开假发票、虚开发票、不开发票、倒卖发票等现象是目前存在的一些影响比较恶劣的发票问题。对于这些问题,公众认为其中最严重的是不开发票的现象,有27.4%的被访者提及。24.9%的被访者认为最严重的是倒卖发票的现象;23.4%的被访者认为最严重的是开假发票的现象。
可想而知,不开发票使得一些商家(或其他提供商品或服务的实体单位)回避纳税或减少纳税,而倒卖发票或开假发票、虚开发票则直接导致国家税收的流失。要彻底狙击发票市场的“黑洞”,还需要走很长一段路。
-因公中奖 奖金归谁?
北京启用新版发票以来,不断有幸运的消费者在消费之后中奖。那么,如果是因公事消费而索要的发票中了奖,奖金应归单位还是归具体办事的个人呢?调查表明,60.2%的被访者认为奖金应归单位;34.3%的被访者认为应归具体办事的个人;5.5%的被访者拿不定主意。
北京地税有关人士解释说,对于是否是公款消费、奖金又该归谁,地税部门无权过问。推出有奖发票的初衷只是培养大家索要发票的习惯,同时有效控制税收。新版发票的设计上是可以调节这个问题的,它一共分为四联,包括存根联、记账联、发票联和兑奖联,全部集中在一张纸上,中间用撕开线连结着,单位报销的只是其中盖有印章的第三联(发票联)。兑奖联和发票联不是一个整体,而是另外一联,中了奖的发票由兑奖处收回,发票联归消费者自行处理。
而有关专家则认为,公款消费的发票中奖应该归公。因为根据权利义务对应原则,谁尽了纳税的义务,由此而产生的收益就应该归谁。
本次调查技术报告
-调查设计:赵维李隽琼李洋
-文章撰稿:李隽琼李洋
-调查执行:勺海市场研究公司舆论研究部
-执行说明:2002年8月14日—15日,DATASEA(勺海市场研究公司)采用配额抽样的方法,从北京居民家庭中抽出了200位居民,了解了他们对发票的使用习惯及新版发票的认知与作用的看法。被访者性别比例男:女大致为1:1,年龄在14-60岁之间。
税收是国家财政收入的重要来源
发票对纳税情况起到了监督作用……
新版发票有大奖,人人都能中……
抽奖去
……那是不可能的……
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