●记者舒丹尼发自上海

　　8月28日,香港东亚银行电子网络银行服务中国版正式启动。外资银行出击中国内地网上银行的序幕由此开启。

　　根据中国人民银行的批复，东亚银行成为首家获准在内地经营网上银行业务的境外银行。东亚银行在内地的7家分行、1家支行均可开办网上银行业务，但业务范围和客户对象限于各分、支行营业许可证所载内容。

　　还在中国尚未加入世贸之前，外资银行就已对在中国内地开展网上银行业务情有独钟，因为这可以弥补他们网点少的天生劣势。正如香港金融管理局副总裁简达恒所说，网上银行的优势之一，就是可以突破地域疆界，通过互联网吸纳海外存款。

　　中国人民银行上海分行一位郭姓工作人员告诉记者，外资银行在网上银行的具体操作上很有经验，央行曾专门请香港金管局和花旗的相关人员来做培训。

　　事实上，中资银行的努力也在很早就已经开始了。包括工行在内的几乎所有商业银行都推出了自己的网上银行业务，同时，招商银行的“一网通“等业务已经形成了一定的品牌效应。

　　但外资银行是有备而来的。东亚银行有关负责人在接受记者采访时说，从去年6月开始，该行就在香港大力拓展境外网上银行业务，在10个月里获得12万客户，其中6成来自于其他的银行，东亚银行这方面经验很足。

　　按照批复，目前东亚银行在内地开办的只是个人网上银行业务，还没有企业客户的网上银行。东亚银行上海分行电脑部工作人员告诉记者，该行的网上银行基本还是传统意义上的一些服务内容，“与柜台服务一样。”

　　外资银行在网点规模和数量上都不能和中资银行相比，但网上银行业务的开展在短时间内将缩短这种距离，并扩大在中国内地的市场份额。中资银行需要在还没有向外资银行开放所有业务之前稳定住自己的核心客户。

　　中国工商银行相关负责人在接受记者采访时表示，工行在对企业客户的理财上非常有优势，这是外资银行还不能涉及的，工行目前正在积极准备推出网上银行英文版。这位负责人表示，“我们不会放弃任何一块资源。”

　　香港东亚银行总经理兼中国业务总部主管余学强曾表示，内地业务能在十年内超过香港营业额，内地银行业务全面开放后，希望存款每年能有30%的复式增长。目前该行内地借贷约24亿元。

　　AC尼尔森的调查显示，在目前中国上网最频繁的人群中，有23%的人可望成为网上银行的用户，人数不会低于250万。中国即将进入网上银行的“蜜月期”,中外资银行即将展开网上银行之战。

　　《国际金融报》(2002年08月29日第一版)