几天前，一家国际知名的专业化人力资源解决方案提供商BriTay公司，在北京成立了亚洲总部。此前，一些有经验的跨国人力资源公司已经纷纷到中国发展。他们占领中国的信心和高质量的服务，给国内同业造成了一次次冲击。BriTay公司市场总监李谊秦女士就曾表示：“虽然目前我们的客户都是中国以外的企业，但相信几年后，我们的客户中，50%以上会是中国企业。”

　　据悉，目前我国人事管理制度基本是静态的，招聘、解聘、档案管理，简单的员工培训，不对企业的整体目标和利益最大化负责。相比之下，目前进驻国内的洋人力资源管理服务公司的业务范围则大得多，他们把人———上到领导者下到普通员工，都作为企业发展的资源。

　　李谊秦说，人力资源公司要做的工作之一是：让每个员工知道他所服务的企业近期和远期发展方向是什么，自己在公司整体组织结构中的位置，起什么作用。要让员工明白，虽然每个人的职位不同，但只要按要求做好自己的本职工作，就能完成企业既定的盈利计划。这样，他们就能实现公司为自己设计的个人发展目标，得到相应的报酬、奖励或升迁机会。

　　和洋人力资源管理服务机构打交道，同与传统的人事部门打交道有本质的不同，首先自己不是作为被管理监督的对象，而是作为被服务的对象，其次是人力资源管理服务机构把你当成资源，为你进行职业生涯规划。

　　长久以来，员工一直没有被当成资源，而只是普通劳动者、螺丝钉、一块砖之类，员工的喜怒哀乐，对工作是否满意从不纳入人事部门的视线。假如现在某个人力资源公司的客户告诉他们，自己现在工作很不开心，工作不满意，这里的专家会帮助你分析不开心的原因：是能力问题，还是与领导关系不好；是专业知识落后，力不从心，还是与周围同事关系紧张。找出原因，对症下药。专家会为你设计一个或是多个解决方案。如果工作压力太大，专家会建议你休假调整，或是进行短期培训，有针对性地训练你处理问题的方法，并为你制定工作的近期目标和远期规划，从而使你的职业生涯能够目的明确地朝着成功迈进。

　　严桦

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