新华网太原3月8日电　“3.15”消费者权益日来临之际，山西省消费者协会召开新闻发布会，在启动2002“科学消费”年主题的同时，公布了2001年全省消费者投诉十大热点，其中食品因存在严重安全隐患被列在了投诉热点之首。

　　纵观去年的投诉情况，投诉热点主要表现在食品存在严重安全隐患，价格欺诈行为严重，医疗收费混乱，药品价格居高不下，服务业服务不规范等10个方面。在这些投诉中，对食品投诉1686件，占到总投诉的17.6％。造成食品投诉剧增的主要问题是：“毒食”肆虐，消费者安全受到威胁。掺入矿物油的“毒大米”，混入“吊白块”的各类食品，“增白面粉”，“加黄”小米，含“瘦肉精”的猪肉，化学药水浸泡的海鲜等，致使消费者买食品时胆颤心惊，防不胜防。

　　山西青年报报道，根据各级消费者协会的统计，去年山西省共受理消费者投诉9929件，解决9509件，接受消费者咨询8.21万人次，为消费者挽回经济损失668.8万元，支持消费者起诉101件，提供案情由政府部门罚款14.6万元。(完)

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