中新社惠州二月二十三日电(记者宋秀杰)惠州市外商投资服务中心成立四个月来，精心受理、督办和落实外资企业的投诉，及时化解各种矛盾，进一步增强外商在惠州投资的信心。

　　截止目前，该中心共受理外资企业投诉十六起，己办结十四起，正在处理二起，为外资企业发展创造了良好的环境。

　　去年十月十九日，惠州市外商投资服务中心成立的第二天，即接到香港华达公司与博罗县金路房地产开发公司合资办厂的经济纠纷投诉。第二天，该中心工作人员就前往博罗县调查，会同当地政府有关部门及法院，就纠纷问题进行协调，使这起投诉依照法规得到公正、公平处理。

　　日本住友电装有限公司落户惠州以来，因种种原因，企业的排水、排污问题始终未能解决，对企业员工身体及周边环境造成危害。该中心接到外商投诉后，马上会同惠州市规划建设局前往现场了解情况，并制订了整改方案。市长柳锦州率领有关部门进行现场办公，日前工程已全面动工，使困扰该企业十多年的排水、排污问题得以解决。

　　据了解，惠州市外商投资服务中心不仅为外商解决了一些多年来悬而未决的老大难问题，而且还以快捷高效的服务妥善处理一些突发事件。去年十二月三日，台资企业鸿丰手袋厂与该市某公司因厂租问题发生纠纷，当时台商车辆被某公司保安人员堵在厂里，双方发生争执。该中心接到投诉后，当即赶赴现场，及时果断地处理了问题。事后该企业负责人感激地说：“外商投资服务中心是真正为我们服务办事的。”

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