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香港旅游业将推出购物不满意全数退款措施

http://finance.sina.com.cn 2002年01月30日 16:29 中国新闻网

  中新网香港1月30日消息:香港旅游业议会决定,从今年2月1日起实施“百分百退款计划”。根据这一计划,顾客如在指定商店购货后不满意,可在14天内退货,并办理全数退款手续。

  这项计划亦称“入境团购物商店登记制度”,旨在杜绝游客购物被骗现象的出现,并增加游客在港购物信心。

  计划规定,从今年2月1日开始,香港旅游业议会所属的一千多家会员旅行社,必须把引导旅客前往购物的商店资料交给议会登记,保证这些商店承诺对其所售货物负责。如果旅行社或商店不能遵守承诺,旅游业议会将采取措施予以惩罚。

  香港旅游业议会是一家监管香港旅行社的机构,肩负着维护旅客和业者双方利益的任务。议会组成包括8个属会、1200多家会员旅行社,以及理事会、上诉委员会等。


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