本报记者邵颖波北京报道

　　“在中美之间的入世谈判当中，中国政府承诺过，要在3年之内为直销立法。”11月7日，刚刚就任安利中国公司总裁的黄德荫先生乐呵呵地对记者说。

　　就在几天前，安利公司扩大了在东方广场的办公面积，黄德荫说这应该可以说明安利 对中国的信心。

　　但一方面是安利急剧膨胀的业务，另一方面是它的销售模式不断地被质疑。黄德荫在谈话中几次表示对这部未来法律的热切期盼，表明这家合法的跨国企业在中国仍需专门的法律保护。

　　安利与传销

　　安利在中国五年的曲线是十分完整的一段，从波峰到波谷再开始上升。因为落差巨大而显得非常漂亮。当然，这段曲线描绘的是它的销售业绩。如果要做一幅完全的图画，你还得在那条主线周围画一条虚线，这条虚线也可以画成一条紧紧缠绕着一棵树的蛇的形状，它可以用来表示因为对直销的误解以及政府打击非法传销活动对安利公司的影响。

　　家家有一本难念的经，对于这家拥有300万直销员队伍的跨国公司来说，被人天然地和非法传销联系在一起，说不清道不明，扯不断理还乱，成了安利中国最难念的一本经。抛开公司的形象与品德，至少从法律上说安利公司是一家合法的外资公司，但是作为安利的推销员却好像经常要走到“非法”的边缘。他们必须牢记安利公司十大禁令中的每一项，还要按照安利公司所倡导的文明与文化，时时刻刻默念劳动致富的理念。否则一不小心就会滑到非法传销的“坏人堆”里。

　　事实上，这种烦恼在每一位安利员工的心里一直闹个不停，尤其是最近。政府目前正在进行着最新一轮的打击非法传销的行动，风声鹤唳之下，一些不法之徒看中了安利这棵可以避雨的大树，摇身加入了安利的推销员队伍，结果又让安利挨了板子。这样的事情现在已经在几个分公司出现。

　　“怎么办呢？”公关部高级经理佟鸿力表示了个人的担忧。他告诉记者，安利数以10万计的推销员队伍每年只有1／3的人能够续签合同，换句话说，有2／3的人是新加盟的。看来一时并没有什么好办法控制从非法传销公司出来的人进入安利。有人建议安利提高门槛，比如说收取进门费什么的，佟鸿力说，那无疑是在害安利，是在往安利身上涂颜色，把安利染得更像一家传销公司。

　　对于中国政府坚决禁止传销的态度，安利向来都很理解。非法传销在中国“野火烧不尽，春风吹又生”的态势的确令人懊恼。政府担心这种大规模的经济诈骗会引发社会动荡，采取一刀切的办法也是无可奈何。虽然专家和业界人士能够清楚地了解正宗的传销与经济诈骗之间的区别，但谁也无法让参与其中的众多百姓轻易地将两者甄别开来。

　　还有更深一层的苦恼是：安利陷入了一种悖论。

　　有着41年历史的美国安利公司非常热爱他们独特的销售方式——directselling(直销或者叫传销)，他们非常痛恨由此衍生出来的各种各样类似“老鼠会”之类的诈骗活动。在中国，由于对“老鼠会”这类的经济诈骗忿恨至极，以致于在1998年4月下达了全面禁止传销的命令。这种同安利出于同一种情感而采取的行动却不可避免地影响了安利。

　　在安利(中国)公司1400多名雇员当中，相信没有谁不把众多的形态各异的非法传销当成自己最大的敌人。在和政府的合作中，他们从来不遗余力。然而每次对非法传销展开巨大的攻势的时候，也是安利业绩大幅下滑的时候，1998年4月中国政府下达传销禁令，安利的销售总额从15亿元人民币陡然降到了1000万以下。一夜之间安利公司完全陷于停顿，每月损失多达上千万元。

　　经过三年的转型，现在的安利中国又重新站起来了，保守估计它的年销售总额今年可以达到40亿，这当然是一个奇迹！但是非法传销活动发展速度同样不慢，简直可以形容为如火如荼。中央电视台焦点访谈一连三天的报道全面展示了这种经济诈骗活动的严重程度。电视报道中传递出来的消息非常明显，安利员工自然不自然会想：这会不会再一次影响到安利？

　　受环境所困的安利中国的雇员因为周围情势变化的不可测而不得不感到害怕。

　　虽然有WTO这个绝对利好消息，但包括黄德荫在内，大家的脑子里转的还是传销这个问题。比如当谈到中国入世以后面临的竞争问题时，他说：“我们安利应付过很多事情了。”他不担心竞争，也不害怕竞争以外的因素，但是他会因为划不清和传销的界限而烦恼无比。作为总裁他最不愿意看到的还是那条表示业绩的曲线会掉头。

　　变型的安利

　　安利在全球享有知名度的原因绝不仅仅是因为它生产了众多的日常家庭用品。他是成功的家族企业标本，它有长期形成的与顾客之间和善的企业文化，他的领导者同时担任着美国商界最具力量的商会的主席。事实上，它的50亿美元营业收入以及全球80多家分公司和它的特立独行的生存方式比较起来也算不上什么。为了让传销这种商业模式能够有一个生存空间，它和美国政府以及其它国家的政府打了很多场艰苦的官司，在很多国家他们都争取到了立法机构的保护。对待自己的本色，对于安利全球300万直销人员的利益，安利从来不惜血本加以维护。

　　但是，它在中国完全变了型。这也让人们看到乐于遵纪守法的美国公司相当灵活的一面。

　　1995年，年产量可达4000万件或18000吨产品的安利工厂在广州正式开业。这是安利到目前为止在海外建立的惟一的一家生产基地。

　　当时大多数媒体都为这笔8000万美元的投资做过积极报道，认为这是史提夫.温安洛先生看好中国市场的表现。这样说当然不错。但事情的本质是，如果它不这样做，它根本就不可能进入中国。因为当时规定传销公司只能卖自己生产的产品，也不能直接进口外国的日化用品。安利从一进入中国开始就很乖。

　　更多的变化是在1998年中国全面禁止传销(多层次直销)以后。为了生存，安利彻底转型。在安利内部出版刊物上清楚地记着：1998年5月，国务委员吴仪接见外资直销公司代表，听取建议，商讨出路。6月18日，由外贸部、国家工商局和原内贸局联合下发《关于外商投资传销企业转变销售方式有关问题的通知》。正是这份具有法规效力的文件使安利变成了现在的样子，它在全国建立了55家店铺。它把原来的直销人员变成了差不多是传统意义上的推销员并且和他们都签订了雇佣合同。转型成为“店铺加推销员”方式销售产品的安利公司终于拿到了中国政府的批准文件，代价是多支出了1.5亿元人民币。

　　领导安利中国转型的是它的董事长郑李锦芬女士，这位女性提出了一项多达十条内容的振兴计划，使得安利的业绩曲线重新抬头攀升。安利变得让人认不出来了，从来不做广告的它请来了体育明星伏明霞，从来不进商场的它在浦东八百伴商城摆起了专柜，它甚至疾步走进了电子商务这个还是个模模糊糊的领域。因为它必须承担每一位推销员的职务行为所引起的法律责任，所以在对推销员的管理方面它制定了一系列精确的制度，并且十分严格地加以实施。已经有上百名不守规矩的推销员被注销了安利户口。

　　你不能怀疑这一切只是为了应付中国政府的有关规定。因为这一振兴计划所带来的巨大的销售额度已经做出证明。黄德荫说：如果成功的话，公司有可能一直朝这个方向走下去。

　　等待WTO的喜讯

　　但是，安利在全球各地的企业仍然有80%坚持着传销。“在公司全球会议上，安利中国的员工和其他人似乎已经没有共同语言了，人家谈的是上下线，这里说的是推销员十不准。”一个在外人看来挺有意思的现象，或许正是安利中国公司隐隐的痛。在安利这个巨大家族企业中，安利中国公司好像不是这家的孩子了。

　　“传销公司也是靠卖产品来赚钱的。这和所有的商业企业一样，也是它和假借传销进行诈骗的公司之间最大的区别，后者是靠收入门费来赚钱的。”黄德荫说。

　　在安利，每一个管理层的人都有一种难舍的情绪。这种情绪往往使得他们的谈话变得十分微妙。黄德荫曾经担任了很长时间台湾公司的总裁。“台湾的《公平交易法》里面有关于传销的法律。如果有谁打算成立一家传销公司只要去登记就可以了。过两天他干不下去了，再去公平交易局撤销登记就可以了。”

　　黄德荫相信中国政府会履行在WTO谈判中做出的承诺。“我们希望政府在制定直销这个法律的时候能够多听一下行业的意见。”黄终于说出了自己的最大心愿。他还告诉记者，世界直销业联盟已经存在了很长时间，而且也制定了非常成熟的直销业共同守则。他希望这些经验对于中国立法机关有益。

　　所有这些表明，不提直销的安利始终还惦记着自己的老本行。

　　“那么你们知道这部法律是三年头上还是三年尾上出台呢？”记者问。

　　“不清楚，我们也不知道由政府的哪个部门来起草。”黄说。

　　“你们有什么渠道向政府表达建议吗？”记者又问。

　　“我想政府会主动征求各方面意见的，我们没有特殊渠道，也不打算使用特殊渠道。”黄坚定地说。

　　在目前的情势下，很少有专家和学者愿意就中国关于直销立法的问题接受本报的采访。几位通过电话的专家都表示无法预测未来的法律会是个什么样子。其中一位并不了解中美之间入世协议内容的教授则提醒记者看一看一年前国家工商总局公平交易局局长刘佩智接受记者采访时说过的话。

　　一年前，社会上有一种传言，称随着经济全球化步伐的加快，中国政府将在几年后对传销解禁。刘佩智为此指出，利用欺诈手段从事非法传销的营销活动，无论何时、何地、以何种面目出现，中国政府都一定会依法查禁，以维护公平交易的市场经济秩序。

　　WTO当中有一项重要的原则，就是透明度原则。它规定各国政府对于自己制定的有关贸易的政策、法规、行政决定以及司法裁决等内容迅速地公布，以使各国商人能够提前知晓，增加商业活动的可预见性。或许，这才是安利最希望政府能够做到的。

　　声明：本文来源于合作媒体文中细节未经核实；新浪财经登载该文并不意味着新浪网赞同其观点或描述。

订短信头条新闻 天下大事尽在掌握！
    新浪企业广场诚征全国代理