中国市场潜力惊人，而拥有1250万人口、拥有高端市场的首都北京，更成了台资、港资及境外商业巨头们纷纷瞄准的“靶心”。

　　太平洋百货双店叩门

　　忙碌了大半个月的西单太平洋百货有限公司副经理李宪这几天松了一口气，因为已经 酝酿了一年多的太平洋百货北京盈科店、西单店终于定下了开业时间。

　　目前太平洋百货盈科店的试营业时间已确定为10月25日，正式开业时间确定为11月1日，而西单店不出意外的话今年年底也将闪亮登场。

　　业界盛传的太平洋百货怀揣3600万美元巨资到北京开店的消息这一次终于有了眉目。一切都算顺利，太平洋百货用最快的时间?在中国入世文件签署的前夕，拿到了国家经贸委、外经贸部和北京市商委的批文。市商委对外合作处的王丽华处长笑称，太平洋百货的脚步是最快的。

　　1988年11月台湾太平洋建设集团首创合资模式引进日本崇光(SOGO)百货，创设了台湾太平洋SOGO百货公司。迄今为止，太平洋百货相继于台湾、东南亚、祖国大陆已建立了12家店。其中台北太平洋百货SOGO自开店以来，单店业绩连续8年为台湾同业之冠。自1993年拓展祖国大陆市场以来，上海、成都两地经营业绩连年持续增长，已各自跻身上海市、四川省百货零售业的十强之列。太平洋百货实施独特的“市场隔区”及“商品差异”战略，为满足消费大众“多重性”需求，依照“全客层服务导向”以及独特的卖场设计等等也给消费者留下不俗的印象。

　　7-11暗中运作大计划

　　与太平洋百货的闪电出手相对应的是，其他国际商业巨头同样在摩拳擦掌，准备在北京一争高低。

　　世界上最大的连锁便利店集团美国7-11便利店近日宣布明年进军北京，目前台湾统一、泰国正大、香港牛奶公司三家具备7-11便利店经营经验的企业，正在为获取在京的经营权展开激烈的竞争。

　　7-11作为全球最大的连锁便利店，为数十亿消费者所熟悉。全球已设立超过2.1万个7-11便利店零售点，其业务遍及四大洲二十个国家，创立70多年来一直稳居全球最大连锁便利店之宝座。7-11的目标是为消费者带来一站式的多元化便利商品及服务。它除经营日常必需的商品外，还协助附近社区居民收取电费、煤气费、保险费、水费、有线广播电视收视费，甚至快递费、国际通讯费等。

　　7-11便利店进入北京应该说已成定局。7-11便利店由美国南方公司创办，其第一大股东伊藤忠商社，实力曾高居1999年全球企业500强第六位，在成功地合资创办了北京华糖洋华堂商场后，该公司进一步扩充实力，不过这次“胃口”更大：三年内将在北京开设1000家7-11便利店。

　　事实上，要进京发展的外资企业还不只以上两家，据市商委对外合作处的王丽华处长说，今年来外资申请一直在增加，国家相继出台的有关商业零售业合资发展的政策以及北京商业逐步加快对外开放，使得外资进入的道路越来越畅通。政府有意引入外国先进的合资合作企业作为样板带动国内企业的发展。诸如在财富全球500强中分别排名第二和第六十六的沃尔玛、家乐福，知名的法国欧尚、德国麦德龙，都已经与北京市主管部门开始了“亲密接触”。

　　国内企业如何“与狼共舞”

　　新世纪的商业，可谓“与狼共舞”的商业，未来的竞争将更为惨烈。就目前来讲外资商业的影响力已经在不断增强。据市商委的统计资料显示，截至今年9月份，全市14家合资零售企业已发展店铺25家。1至9月份，这25家店铺实现零售额54亿元，同比增长17.3%，比全市增长水平高了6个百分点，实现利税1.78亿元。

　　事实证明，外资零售业以其雄厚的资本实力、适应市场的营销方式及理念已经在竞争中取得了优势。况且入世在即，WTO的核心内容是市场开放，实现贸易自由化。中国境内商业企业将面临着新的竞争，竞争将更为激烈，更趋深化。在外资企业虎视眈眈的环伺下，如何使国有零售业市场在竞争中保有一席之地已成为迫切问题。

　　一时间，国内的、本地的企业都意识到了规模的极端重要性。于是众商家借着本土的优势忙于“跑马圈地”。京城里新开业的超市、便利店、大卖场此起彼伏，物美公司今年底要开业130家店，其中便利店120家，大卖场3到4家，综合超市5到6家；新进北京的上海华联超市年底前要新开到35家；超市发集团年底前则有28家店的开业计划......

　　“打造大船抗风险。”众商家一致这样认为。但是有专家指出“跑马圈地未必能盈利”，因为在零售业这个微利行业，进入并不等于赚钱，先抢到了地，却未必能占得住。即使是扩大规模也未必抗得了风险。

　　首都经贸大学袁家方副教授认为，国内企业面对强大的国际商业集团企业，急起直追就更要讲究科学的奋斗。在与外资企业面对面的角逐中，最为现实的，还是向近在眼前的“洋教头”老老实实地拜师学艺，学经营学服务特别是学习先进的企业管理。国内企业在“家门前”的竞争中，要善于观察、善于模仿，更要善于揣摩、研究，学习外资的成功经验，转变旧观念，改变旧机制，掌握新技术，以提升和壮大自己，“谋求跨越式发展”。

　　原上海商委主任张广生认为，WTO有三项基本原则：透明度、最惠国、国民待遇。这三项原则的确定，就是要确保任何成员国企业之间的竞争都是公平、公正、公开的竞争。政府要取消保护措施，企业要依靠自身力量与其他企业平等竞争，再不能借助政府力量实施不公平竞争。这就要求企业增强发展素质，提高竞争能力。马小森／文

　　晨报链接

　　外商眼中的核心竞争力

　　企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。它可更详细表达为，企业核心竞争力是企业长时期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的，支撑企业过去、现在和未来竞争优势，并使企业长时间在竞争环境中能取得主动的核心能力。从企业核心竞争力不同表现形式可将企业核心竞争力分为三类：核心产品、核心技术和核心能力。他们之间关系密切，产品来自技术，技术来自能力。

　　日前在由北京市商业委员会主办，北京商业经济学会、北京市财贸管理干部学院承办的2001年流通企业核心竞争力战略国际研讨会上，外资商业企业的经理们纷纷阐述了自己的经验和观点。

　　北京肯德基有限公司总经理刘建明认为，企业的领导人是企业核心竞争力的重要构成部分，领导者必须有能力在其领导过程中充当示范者、联盟者、领航者等各种角色。核心竞争力不是一个单独的问题，而是一个系统的问题。它需要企业态度、目标、策略、领导等各方面的支持，以使企业永远走在前头，成为趋势的领导者。

　　深圳沃尔玛珠江百货有限公司何国良总经理：满足顾客的需要是沃尔玛永远不变的追求。沃尔玛满足顾客需要主要通过两个方面实现。一是通过一站式购物方式为顾客省时；二是为顾客省钱，“天天平价”是沃尔玛的经营原则。家乐福北京店总经理吴佩琦：家乐福注重卖场环境，使顾客有舒适感，留连忘返；重视本地化，从本地吸引人才，重视员工培训；本地的商品结构以本地需求为重心进行中央集中规划；对中国市场的承诺，体现在家乐福对中国市场的信心和经营战略的长期性上；选址是家乐福很注重的一点，家乐福的英文是“十字路口”的意思，目前家乐福在世界26个国家基本上都选择以“十字路口”为店址；永远向对手学习，吸取竞争对手的优势。

　　香港和南中国7-11首席行政执行官左琨：便利店在保持传统优势的情况下，应创造新的消费方式和新的购物时间。增开更多的店铺和“免停车销售窗口”。在店铺增设一小时冲洗、ATM’S以及代顾客付账单等，增强便利店的便利功能。7-11选择市场集中策略即选择最好的地点集中开店、零售创新、现代物流、鲜食提供的企业定位以及科技的应用。这几方面的优势构筑了企业的核心竞争力体系。马小森

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