沈则瑾

　　上海的马路从来没有这样条条宽敞平整过

　　上海的街景从来没有这样处处新美如画过

　　上海，前所未有的美丽，只为了——

　　上海，从来没有像今天这样美丽过。

　　上海将再次聚焦在世界的目光之下——送走《财富》论坛两年后的金秋，上海迎来了更为世人瞩目的APEC峰会。

　　上海市市长徐匡迪告诉记者，“经过两年精心准备，上海已做好了各项准备工作，正以热切的心情盼望着APEC各经济体宾客的到来。”

　　这届会是最好的

　　1997年，国家主席江泽民在加拿大温哥华对APEC各经济体成员热情洋溢地说：“中国欢迎你们！”江主席的盛情邀请得到APEC各经济体的热烈响应。

　　选择上海是中央的决定。中央要求上海精心准备，确保万无一失，向世界展示中国改革开放的巨大成就和国际大都市的风采。上海上上下下都下定决心：办一届最出色的APEC。

　　凡事力求完美的上海立即列出了要做的事：

　　搞好硬件建设，如会场、饭店、交通和安全设施；搞好软件建设，如市民的认同和参与；相关人员的专业素质的养成和大批志愿者的培训；各类媒体的宣传；经济界企业界的应对。

　　上海市领导对各项准备工作的要求是“三优”：优美的市容、优良的环境和优质的服务。用一年时间，对已有会议场馆进行改造；不专门投资上新项目，而对市政、市容、环境、绿色投入大量人力物力进行彻底整治；对给宾客留下第一印象的浦东国际机场专机停机坪、使记者尽快发出会议消息的国际新闻中心、让来客住得舒适的星级宾馆，要花大钱扩建改造好。

　　一切只为确保会议万无一失，一切只为在世界面前展露上海充满活力的笑颜。市长徐匡迪毫不讳言，APEC会议将给上海带来巨大商机，并大大提升上海的国际知名度。　今年APEC中国的21个系列活动中，有11个在上海举办。不难想象，本次会议的安全保卫工作受到外界的格外关心。徐匡迪谈到这点时笑容满面：“经过多次周密安排和演练，现在可以说，中国上海是世界上最安全的地方，各经济体来宾的安全一定能得到保证。”

　　乘着“金风”飞翔

　　徐匡迪市长盛赞上海市民对APEC的高度认同和积极参与，市民们说，上海乘着APEC的“金风”，天天在飞跃，看着就高兴。

　　上海的马路从来没有这样条条宽敞平整过。182条道路改造整治后，全市路面完整率达到历史最高水平。大约40万平方米违章建筑被拆除，4800块户外广告得到整治，100多座公厕新建改建完成，一些被称为“都市村庄”的城郊结合部也告别了脏乱，有了新模样。

　　上海的街景从来没有这样处处新美如画过。外滩安上了象征“蓝色浦江、黄金海岸”的变幻灯光，中心商业街区橱窗灯光与街景灯光交相辉映，一条条繁华商街宛如一根根水晶链，在上海的秋夜里熠熠生辉。

　　今年上半年，上海一口气建成了四个大型绿化带，全是具当今国际水准的一流设计，引来百姓万人“踏青”。为迎接盛会，中心城区和会议场馆周围将用200多万盆鲜花装点起来，恐龙、山鸭、飞鱼等花木做成的街头小品景点让孩子们兴奋不已。

　　人们发现，在地铁里一样可以打手机了，电梯、高楼里的手机盲区没有了。人们知道，这又是上海电信投巨资，为会议、也为上海搭建起的一张安全、先进、高效的通讯保障网。现在有线电视网已接入与APEC相关宾馆客户，无线通讯信号可以全覆盖，并完成了ADSL宽带接入、GPS卫星接收、2兆电视电话终端等改造项目。

　　连公交车都换了新装，旧车、破车不见了，柴油车尾气整治过了，同一站点不同名称的站牌换掉了，来来往往的汽车车牌全都亮起来了，晚上出门再也不会“搭错车”了。出租车更“体贴”了，大众、强生两大公司开通了24小时为会议服务的出租车专用英语频道，全市用于接待任务的2000多辆中高档轿车也都“车换新胎人换新装”了。

　　一个叫82001的APEC会议服务热线引起了人们注意，只要拨通这一呼叫中心，谁都可以咨询与会议相关的信息，得到中、英双语种服务。热线开通后已受理了3万多个电话。据悉，会后这条专线将作为会展热线继续保留，凡在上海办会展的单位都可以将此作为对外服务热线。市政府出资成立了上海国际会议展览公司，全面掌管为APEC会议购置的国有资产，会后公司再投标承办新的会议，实现资源再利用，做大上海的会展经济。

　　人比环境更美

　　都说上海人这几年变聪明了，其实上海人是变得脑子开窍，能跟上时代发展了。一次APEC会议，能让上海变成一个大学堂，人人是学生，学国际经济、学标准英语、学文明礼仪，上海又抓住了一次机遇，是不是很聪明？

　　去年3月起，上海在全市开展英语百句、文明礼貌百例和APEC知识问题学习培训活动；在相关的司售人员、营业员、旅游接待人员中进行百万职工专业培训；对最感紧缺的英语人才进行长时间培训，兼请专家教授礼仪举止，使1000多名各经济体代表团随团志愿者能从容胜任“形象大使”之职。一支一万多人的志愿者队伍也已整装待发，随时准备在会议场馆、商业街和旅游景点为会议宾客提供服务。

　　今年3月，上海又举办了历时半年的“迎APEC会议，做文明人”有奖征文，历时半年的征文仅一个月就吸引了千余名市民踊跃投稿，得一等奖的一篇征文就叫《让市民素质比环境更美》，正道出上海市领导的心声：在最短的时间里迅速提升上海市民的文明素质，让上海人在世界面前展现出良好的精神风貌和文明素质，让上海因此而更加魅力四射。

　　日前，上海市商委在淮海中路、南京路、四川北路等主要商业街开展暗访抽查，结果显示，有近70%的一线营业员能用简单的英语与外国顾客对话，有30%左右的营业员比较熟练地掌握了商业常用英语，领导们对迎APEC会议英语培训进展情况表示满意。

　　所以市长徐匡迪才会这样自信地说：“我们期待着通过这次会议，各经济体的领导人能更深入地了解上海经济的活力和良好的基础设施，以及上海成本低、素质高的劳动力，进一步增强与上海合作、与中国合作的信心，把上海与APEC各经济体在各个领域的交流与合作推向新的高度。”

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