东方网8月28日消息：随着信息技术(IT)的普及和竞争的加剧，“数字鸿沟”正在成为流行于当今科技和经济领域中的新词汇。在今天下午举行的APEC中小企业工商论坛上，IBM大中华地区董事长兼首席执行官周伟焜先生再次提到了这个概念。他说：“‘数字鸿沟’确实存在，但我并不是指富国与穷国之间，而是指存在于中小企业与大企业之间的数字鸿沟。这条鸿沟如今正在成为阻碍中小企业追赶大企业的主要障碍之一。”

　　周伟焜透露，从IBM公司最近一次对它的主要客户的调查显示，当今世界各国大企业都已经采用信息技术武装自己。据统计，大企业平均每年用于IT上的开支在1990年还只占企业总开支的10%左右，到了2000年，这个数字已经接近50%。与此同时，大部分中小企业在IT方面的开支相对“吝啬”，平均还不到其经营收入的15%。即使在英、美、法、澳等发达国家，也只有半数的中小企业在使用电子邮件和上网；不到三分之一的中小企业建立了自己的网站或网页；仅有不到十分之一的中小企业在实施电子商务。在中国，830万家中小企业中，也只有47%左右把业务连入了互联网；而在这47%连接互联网的在线企业中，只有11.1%在进行电子商务交易。

　　中小企业与大企业之间的“数字鸿沟”就这样产生了，并且有逐步加剧的趋势。因为，中小企业原本拥有的反应迅速、应变灵活等“船小好掉头”的独特优势，面对用信息技术武装起来的大公司，已经逐渐消失。互联网的发展，使大企业发生了根本性的变化。他们凭借雄厚的财力、人力后盾与IT提供商进行合作，充分利用IT工具提高自身的运营效率，优化内部程序，构建更科学有效的管理模式，并通过与供应商和合作伙伴保持高效的双向沟通，所有的内部、周边资源被充分利用，新的市场也不断被拓展。大企业再也不是笨重的“大象”，变得更加灵敏、快捷和容易接近。

　　随着优势的逐渐消失，中小企业要追赶大企业的难度就变得越来越大，差距也随之拉开。但是，不容置疑，也正是互联网给了中小企业一个与跨国公司竞争的机会。因此，周伟焜先生呼吁，现在是中小企业的CEO们认清形势，发挥远见，努力进入电子商务市场的时候了。他为之开出的“良方”是，中小企业不妨从最基本的应用入手，借助财务和办公自动化系统帮助优化企业内部的业务程序，在一定程度上节省人力；然后把企业的资本、人才、客户、供应管理等等企业资源管理系统用IT技术连接起来，建立起一套电子基础设施，重新整合企业内部资源，建立高效率的管理模式等。如果从企业外部应用着手，则可以从简单的电子邮件系统的建立，发展到在网上发布公司信息，直至最终进行电子交易。这样中小企业就可以利用互联网技术及时获取、发布市场信息，保持与市场各方及时、高效的信息沟通。

手机铃声下载 快乐多多 快来搜索好歌!