中信实业银行天津分行坐落于天津商务区中心，自2000年6月9日开业以来，坚持"稳步发展、争创一流"的经营理念，坚持公司业务、零售业务、国际业务相结合的方针，充分利用天津良好的经济基础和人文环境，明确市场定位，培养自己的客户群，大力拓展市场，扩大业务范围，坚持全员营销之路。在传统业务得到迅速发展的同时，先后推出了"代收美国非移民签证费"、"为再次赴美人员代传递签证申请资料"、"个人综合授信业务"、"网上银行"、"中信理财工作室"等一系列金融新产品。开业一年以来，中信实业银行天津分行资产总额达 到近32亿元，各项存款21亿元人民币，各项贷款18亿元人民币，投入营业的网点达到5个。今年预计再建3家支行，并实现利润2000万。　天津分行零售业务开办简介

　　中信实业银行天津分行开业至今，零售业务得到迅速发展，现已开办的本、外币业务涵盖了资产、负债、中间等全方位的个人金融产品，制定了以"两代业务"、中信理财宝、速汇金、个人综合授信、出国金融服务中心、中信理财工作室等特色业务为龙头，多种产品配套推出，为客户提供一站式、个性化的金融服务的营销战略，在当地产生了良好的社会影响，赢得了各阶层客户的一致好评。

　　一、开办业务品种：

　　1、资产业务：个人综合授信、住房按揭贷款、汽车贷款、商用房按揭贷款、助学贷款等。

　　2、负债业务：本外币储蓄存款、中信理财宝借记卡等业务。

　　3、中间业务：代收美国非移民签证费、为再次赴美人员代传递签证申请资料、存款证明业务、外币兑换、速汇金、签发外币携带证、开立外币携带证、外汇买卖、代订机票、个人汇款、通存通兑、代理承销兑付国债、代发工资、代客理财、银证转帐、银证通、电话银行等业务。

　　二、特色业务简介：

　　1、"两代业务":是指中信实业银行独家代理的"代收美国非移民签证费"、"为再次赴美人员代传递签证申请资料"。

　　"为再次赴美人员代传递签证申请资料"：中信实业银行与美国驻华使领馆达成协议，针对因私再次赴美人员的签证申请，美使馆委托我行收取申请人的材料，并由我行通过EMS传递到总行营业总部，再由营业总部传递到美使馆，同时取回美使馆已审核的签证申请材料，通过EMS传递到我行，再由我行交给申请人，天津分行可办理美国使馆北京领区范围内的代传递业务。

　　2、中信理财宝：是我行基于中信借记卡开发的一种同时包含活期和定期存款子帐户的复合型存款帐户。它除具有一般借记卡功能外，更兼具独一无二的智能理财功能，利用先进的科技手段，根据您的资金使用规律，设计最优的多存期存款组合方案，使您轻松实现活期存款，定期收益。

　　3、速汇金：是当今全球最快捷的汇款方式，是一种通过时时发送和接收，完成付款人和收款人异地资金划转的业务品种。

　　4、出国境留学保函业务：以自费出国留学人员在我行存入一定金额的美元或其它可自由兑换货币，在以外币存单全额质押的前提下，提交开立保函的申请书，由我行对外正式开立保证书。

　　5、出国金融服务中心：针对以各种原因曾经和预备出国的人员，以及有海外关系的人士，来华工作、学习、旅游等外籍人士。针对这些人员前往海外的不同名义和方式，可将我行产品打包成各种系列的套餐服务，如针对留学人员的"出国留学系列"等。

　　6、个人综合授信：我行根据借款申请人的资信情况给予一定的授信额度，在授信额度和一定期限内按照借款人的需要一次或分次发放全部或部分的人民币贷款。是集信用、抵押、质押、保证等多种形式为一体的贷款业务，并在借款合同有效期内可"随用随借、不用即还、循环使用"。

　　7、中信理财工作室：利用我行现有零售产品，通过与证券、保险、公证等机构的合作，针对一般客户和重点客户，提供包括金融咨询、一站式服务、投资理财等不同的金融产品和服务，从而创建一种简捷、高效的私人理财业务，并以此业务带动其他业务的发展。　天津分行机构网点

　　天津分行营业部

　　联系地址：天津市河西区南京路14号

　　邮编：300042

　　联系电话：23028880传真：23028800

　　滨海支行

　　联系地址：天津经济技术开发区第三大街16号

　　邮编：300457

　　联系电话：25206822传真：25206822

　　和平支行：

　　联系地址：天津市和平区贵州路4号

　　邮编：300051

　　联系电话：23046912传真：23046907

　　华信支行：

　　联系地址：天津市河西区围堤道146号华盛广场C座

　　邮编：300201

　　联系电话：28015206传真：28015209

　　华津支行：

　　联系地址：天津市和平区卫津路149号

　　邮编：300070

　　联系电话：23045020传真：23045018

　　附件四

　　天津分行咨询电话：23148855

　　电话银行号码：83310220　中信实业银行天津分行"出国金融服务中心"

　　实施方案

　　一、组织形式

　　以分行零售部作为管理中心，选择一至两家支行营业厅建立有形的"中心"，其他各营业机构建立无形的"中心"。

　　二、业务范围

　　1、非贸易外汇业务：我行开办的所有非贸易外汇业务。

　　2、签证服务：两代业务及派生的代翻译、代填表、代理使馆预约等业务。

　　3、信贷业务：如基于出国签证的存单质押贷款业务、出国留学的助学贷款及保函业务，个人资信证明业务等。

　　4、咨询类业务：各种出国问题的咨询业务。

　　5、其他服务性业务：如代保管业务、开立存款证明、代售机票、代理保险、代理公证、代客理财等业务。

　　三、营销策略

　　1、针对不同的客户群，将产品有机组合，推出不同的系列产品，如出国留学系列、商务出国系列、旅游探亲系列、移民海外系列、外籍人士系列等。

　　出国留学系列，服务内容包括：存款证明、出国留学银行保函、代缴签证费、签发外币携带证、速汇金、代传递签证资料、代订出国机票、个人综合授信等。

　　商务出国系列，服务内容包括：存款证明、代缴签证费、签发外币携带证、代传递签证材料、代订出国机票等。

　　旅游探亲系列，服务内容包括：存款证明、代缴签证费、签发外币携带证、代传递签证材料、代订出国机票等。

　　移民海外系列，服务内容包括：代缴签证费、签发外币携带证、代传递签证材料、速汇企、代订机票等。

　　外籍人士系列，服务内容包括：代缴签证费、签发外币携带证、代传递签证资料、速汇金、代订机票等。

　　2、突出特色业务，以我行特有的签证业务、出国留学保函业务、个人资信证明等业务为"中心"的主打产品。

　　3、重点客户策略，即针对重点客户的个性化、一站式、上门服务。（长）

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