晨报讯(记者樊金戈) 日航社长兼子勲昨天在人民大会堂就“日航事件”作正式道歉。此举为持续半年之久、备受人们关注的“日航事件”画上了一个圆满的句号。
昨天,李浩、许志军等20余位此次“日航事件”的主角在人民大会堂接受了日方的道歉;日方出席的代表有日航社长兼子勲及日本驻华使馆代表柏木隆久等人。
兼子勲态度谦和地表示,他对能在人民大会堂同各位见面感到十分荣幸。他说,今年1月27日发生的日航782航班事件终于获得了圆满解决,这充分体现了双方的努力与诚意、理解与信赖。他代表日本航空公司向为圆满解决此事付出巨大努力的李浩、许志军及各位乘客表示衷心的感谢和敬意。
他同时表示:“我们十分重视中国航线,努力争取中国乘客的高度评价是我们的目标,我们将努力把日航办成广大乘客所喜爱的航空公司。”
乘客代表李浩先生说:“我们希望日航提高自身素质,提高服务质量,真心诚意地、无条件地把世界各地的乘客当成上帝。”
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