 图为:日航总裁兼子先生(作者:萧峰/Photocome)
北京讯 昨天下午,中国旅客和日航公司之间持续将近半年之久的商业纠纷事件终于结束了。日本航空公司代表舷山博之、青山俊秀和中国旅客代表李浩等人在中国消费者协会以及长安公证处的协同下,签署了和解协议。日航总裁将在今日抵达北京,专程参加在人民大会堂举行的“庆祝日航风波圆满解决恳谈会”。
中国消费者协会秘书长杨树昆解释道,由于双方是协商和解,不像通过法律程序得出结果那样需要向公众公布,它并不是一个权威的东西。为了避免日后发生类似事件时会拿这件事情做比较,因此签署协议是秘密的,相关细节也不会透露出来。根据其他方面得到的消息,中国乘客获赔的数目大约为3万元人民币。
虽然日航公司曾经给出了多达3份的调查结果,但由于与事实相差较大,态度也不诚恳,为中国旅客一致诟病,本可解决的民事纠纷开始不断升级,直至达到“种族歧视”的高度。经过多次沟通和协商,终于发布了《JL782航班部分中国转机乘客与日本航空公司共同声明》。据了解,日本国民对于近百人要对一家日本企业进行集体诉讼感到很震惊。
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