经批准,我行CB2000综合业务系统将于2001年7月22日正式投产。该系统投产后,将更有利于我行在各种个人金融业务方面为广大客户提供更加良好的服务。由于系统更新,届时一些个人金融业务办理方式将有所变化,现公告如下:
一、我行实施系统切换临时对外停业时间。自2001年7月21日12时至22日13时,我行按计划实施系统切换。在此时间段内,我行所有各网点、ATM等自助机具、商家POS、电话银行、手机银行及网上银行将全部暂停运营,各项业务将全部暂停办理。对可能给客户带来一定的不便,我们谨致以深深的歉意。为此,我们特别予以提示:
1.在我行临时对外停业期间,客户如有特殊需要,可凭存单(折)等存款凭证和本人身份证件,到我行以下指定网点,办理临时应急取款手续。
临时应急支付服务时间为:7月21日12:00至18:00;7月22日8:30至13:00。
应急支付中心网点地址及联系电话一览表(附后)
2.请购电用户务必在7月21日前办理缴费购电,以备用电之需;在我行临时对外停业期间,需要购电的用户,请拨打电话63129999,与供电局客户服务中心联系。
3.请缴纳手机费、电话费、寻呼费、网费、订报费等费用的客户,在7月21日前办理;如需在我行临时对外停业期间办理上述各种代理收费业务,请客户到北京市移动公司等相关收费机构的营业网点办理交费。
二、更新帐号不影响帐户功能。我行系统更新后,自2001年7月22日13时起,客户持存折到我行储蓄网点办理第一笔业务时,计算机自动将原来的12位帐号更新为19位帐号,同时需要更换存折。更新帐号后帐户功能不受任何影响,客户仍可沿用原来签订的代扣款和代收款协议,办理代发工资、养老金、保险扣款、银证转帐、银证通以及电话银行、网上银行、手机银行等业务。更新帐号后客户原预留密码不变;原帐号如果是无密码户,将自动变为有密码户,客户到储蓄网点办理业务时,可以根据营业员提示重新设置密码。
三、磁卡卡号前四位数字为“1101”或“1102”的ATM自动柜员机卡(磁卡卡面图案为银色天安门或彩色天安门)和牡丹取款卡(磁卡卡面图案为绿底彩色牡丹花)将不能使用。请以上两种卡的持有人,自7月22日13时之后,持本人有效身份证件、磁卡及与本磁卡相对应的活期存折,到我行任一联网储蓄所办理手续,免费更换。
四、请个人外汇买卖客户注意,委托买卖有效期由原来按交易日计算,改为按24小时计算,即被受理的委托交易有效期,从委托时间开始,至次个交易日同一时间止(但当日24时至次日7时的停盘时间无效)。每周五的委托有效期为建立委托时间当日24时整。
五、请牡丹信用卡(不含牡丹国际卡)个人主卡持卡人、单位卡主卡及副卡持卡人、牡丹灵通卡持卡人、牡丹交通卡持卡人,于7月22日13时后,到我行ATM柜员机上进行一次交易(查询即可),从而保证您的卡在新系统下正常使用。
六、新系统升级投产后,特丹信用卡个人卡副卡因卡号变化将不能使用。请持卡人携带身份证原件及副卡,于7月23日以后,到我行银行卡业务处(北京市西城区宣武门西大街丙121号金水大厦)办理换卡手续,原主副卡关系不变。
七、请使用牡丹灵通卡异地存取款。自7月22日开始,客户在外地出差,旅游时,可凭牡丹灵通卡办理异地存取款业务,活期存折将不能办理异地通兑业务。
八、请21日为还款日的个人住房贷款借款人,务必在7月22日24时前,将本人存款帐户内存有足够的金额,以保证按时归还银行贷款本息。
九、在我行系统整合升级过程中,如有疑问,敬请拨打我行24小时热线电话95588。衷心感谢广大客户对我行工作的支持和理解!
应急支付中心网点地址及联系电话一览表 区县 网点名称 地址 联系电话 东城区 王府井储蓄所 王府井大街257号 65252618 东城区 支行营业室储蓄专柜 东四十条24号 84020310 64050522 西城区 三里河储蓄所 北京市西城区月坛南街34号 68527318 68524551 西城区 西长安街储蓄所 西长安街26号 66055529 西城区 地外大街储蓄所 地外大街31号 64035269 崇文区 西花市储蓄所 西花市大街132号 67114816 宣武区 白广路北口储蓄所 白广路北口甲3号 63547358 宣武区 珠市口大街储蓄所 珠市口西大街157号 63016330 朝阳区 亚运村专柜 北辰东路8号欣惠大厦一层 64910594 朝阳区 九龙山储蓄所 双井南大街1号新蕾商场北侧 67783427 朝阳区 三里屯储蓄所 工体东路14号 65074361 海淀区 海淀镇储蓄所 海淀图书城二层 62552346 海淀区 蓟门里储蓄所 北三环西路7号 62019446 海淀区 公主坟第三储蓄所 翠微路乙3号 68217276 海淀区 学院路储蓄所 学院路30号 82387301 海淀区 支行营业部储蓄专柜 望京中环南路9号 64729493 丰台区 北大地储蓄所 北大地西小区3里1号楼 63821815 丰台区 古园储蓄所 芳城园三区18号楼 67643942 丰台区 莲花池储蓄所 西客站南路13号 63464034 石景山区 古城东街储蓄所 古城东街47号楼 68874629 门头沟区 大峪储蓄所 新桥大街20号 69843046 通州区 新华大街储蓄所 新华大街63号 69542103 昌平区 科技园区储蓄所 昌平永安环岛商业网点内 69709546 顺义区 中山街分理处储蓄专柜 顺义区站前街 69441865 房山区 西大街储蓄所 房山城内西大街7号 89323072 燕山区 迎风储蓄所 迎风街4号 69334957 大兴区 兴政街储蓄所 兴政街24号 69257422 密云县 南大街储蓄所 鼓楼南大街 69042006-8119 怀柔县 城关储蓄所 怀柔县商业街23号 69648417 平谷县 府前大街储蓄所 府前大街乙32号 69962195 延庆县 城关储蓄所 延庆东大街 69142461