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一家在常州新开张的保险公司竟遭遇了另一家保险公司的全武行--电脑被砸毁、桌椅被砸烂、玻璃被砸碎、墙壁被砸坏。其原因是近一两个月来，动武的公司饱受挖墙脚之痛，某一天内就被挖走了20多名营销业务员。无奈之下，该公司对对手拳脚相加。
挖墙脚在保险行业中已是司空见惯之现象，新成立的保险公司如不挖墙脚便难以顺利开张。但挖墙脚挖到动手动脚则鲜见。
挖墙脚者自有其苦衷：公司开张，粮草先行。招新人不见得有效，于是对众多保险代理人许以高薪，还怕你不来？至于对方单位感受如何，那就不考虑啦。
被挖墙脚者亦有难言之隐：好端端的组织架构苦心经营了几年，却在一夜之间倒塌。那气、那恨、那冤，不宣泄一下难出这口恶气。
新的保险公司开张难道非走挖墙脚之路不可？
保险人人都需要。但目前保险代理人口碑不佳，导致少有人问津保险代理人队伍。对保险推销望而生畏更导致保险推销人员的紧缺，新开张的保险公司抢夺人家的业务员已经成为一条捷径。
长期以来，以业绩为第一要义的保险公司，普遍存在着忽视保险代理人素质教育的通病。而以偏盖全的引导方式、以一当十的培训方式，又使不少保险代理人陷入只要有保费，其他不考虑的思维误区，致使这一为人带去终身关爱的行业常有难以启齿的事件发生。一纸保险推销员莫入高挂门口，就从一个侧面说明了消费者对保险代理人的信任度。
在保险代理人的教育方面，不能说主管部门不得力。但忽视对保险代理人整体素质的教育，致使消费者对这一行业颇有微词，导致少有人愿加入保险代理人的队伍，这是一个不容忽视的现实。这种现象，难道与眼下新开张的保险公司人难招没有直接的关系吗？难道与保险公司之间为挖墙脚而上演全武行没有直接的关系吗？
所以，解决问题的思路不能仅停留在制止挖墙脚上。从深层次探究，落点应在保险代理人的整体素质教育上，这实在也是营造一个和谐的金融环境至关重要的一环。
作者：劳有法
（来源：上海证券报）
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