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北国飞雪，分外妖娆。
新世纪基金副总经理朱灿带着寒冬的气息风尘仆仆地赶回北京。近期朱总和他所带领的销售团队一直在大连、杭州、上海等全国各地举行投资者巡回见面会，他们深入到渠道的基层分行，与一线的客户经理和投资者就他们所关心的问题进行面对面的沟通。记者如约前往新世纪基金公司位于北京的办公地与他进行了交流。朱总儒雅而不失热情，说起营销侃侃
而谈。
艰辛换来营销理念
面对着基金公司不断涌现，基金产品不断翻新，投资者难免有点举棋不定，而如何从竞争者中脱颖而出，无疑成为基金公司及其产品走向成功的一个重要环节，基金营销也就显得格外重要。
此前朱灿在国泰基金管理有限公司从事基金营销工作，作为较早的从业人员，他见证了国内基金营销的发展过程，在实践的历练与理性的思考中不断地探索基金营销的突围之道。2002年4月，他作为国泰金鹰(资讯 净值 论坛)增长基金发行的销售组负责人之一，刚开始对基金销售非常陌生，只好学着摸索，边干边积累经验，制定主动性营销的销售策略，以行动表现上的被动式来配合销售人员展开工作。那时正是股票市场低迷时期，在很大程度上影响了投资者认购该基金的热情，面临的困难是很大的。有一次，他写完认购报告的第二天就晕倒了，3点钟打完吊瓶，6点的飞机赶到厦门，晚上11点到厦门，凌晨1点钟打车赶到泉州，当地的酒店都被正在召开的大会包下，等到凌晨3点住下后，第二天9点钟开始整整做了一天的培训。辛苦不负有心人，当地一个券商营业部销售近三千万，并且较长时间没有赎回。他总结，营销靠的是诚信与执著敬业，靠的是客户对销售团队的认可，从而认识基金公司，提供认知的线索，逐渐认可基金公司的产品。
今年年初，朱总到新世纪基金管理公司主持营销工作。新世纪的首只产品——优选分红基金的首募规模为6.19亿认购户数达到2.5万多，机构占的比例40%，与同期发行的同类型基金相比，具有较好的发行质量。他认为，这次发行成功首先是作为托管行的中国农业银行提供了很大的支持；最后，就是新世纪销售团队的执行力。基金公司的产品到底是什么？朱总认为，基金不是在销售各种类型的品种，而在销售他们的人力资源。因此员工作为公司品牌代表者与客户进行沟通的过程就极为重要。
目前，新世纪优选分红基金净值在面值之上。它是在1200点建仓，现在大盘到1100点，再加上各种费率因素，业绩应是超过市场平均水平。这与投资团队的敬业精神、与公司方面对投资的信任是分不开的，对持续营销也起到促进作用。(待续)
(玉荣)
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