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南方基金启用全国统一客服电话


http://finance.sina.com.cn 2005年11月08日 07:54 中国证券报

  记者从南方基金管理有限公司获悉,南方基金新的全国统一客服号400-889-8899于11月8日正式启用,这是该公司近期客户服务系统升级改造的重要举措。

  据介绍,新的全国统一客户号启动后,投资者可以通过拨打客服电话,查询及修改基金账户信息、分红信息,了解基金净值查询、基金产品及交易信息、基金经理市场评述、基金公告信息及其他综合性基金信息,定制专业基金理财资讯,咨询基金交易相关问题和接
受投诉建议处理等。

  业内人士分析,目前基金业竞争激烈,提升客户服务水平是基金公司核心

竞争力不可或缺的因素。此次南方基金除了启用全国统一客服号,公司还专门充实了专业人才为持有人提供更加优质便捷的
理财
服务,同时对公司客户服务系统进行全面升级改造。(易非)


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