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鹏华货币基金 以优质服务促基金销售


http://finance.sina.com.cn 2005年06月06日 11:47 中国证券报

  □记者 易非 深圳报道

  据悉,鹏华基金管理有限公司于2005年6月1日至8月31日在中国农业银行及各大代销券商的基金销售网点开展“鹏华货币市场基金夏季大热销活动”。在此期间,凡申购鹏华货币市场基金的投资者,均可自动升级为鹏友会VIP尊贵会员,享受公司提供的《货币与债券基金专刊》、专家热线服务等一系列鹏友会会员夏季系列服务活动。据悉,鹏华基金继去年
推出“服务质量监督员”活动后,近期又开通了“短信互动咨询服务平台”,这是继Call Center系统全面升级后,鹏华基金推出的方便客户的又一新的服务渠道。短信互动服务平台将用于定期向有需求的投资者发送短信,同时接收投资者的短信咨询。投资者需要了解业务信息时只需发送短信即可(联通用户免费,移动用户只需支付普通短信资费),客户服务人员将会及时给予回复。投资者还可以通过短信订制服务信息,如交易信息反馈、最新净值、市场短评等信息。此外,以中国证券登记结算公司为注册登记人的鹏华货币市场基金已实现直销赎回资金T+1日划账,通过减少资金交收环节,缩短资金流转时间1~2天,大大提高了投资者资金的使用效率。


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