英国零售业联合商会调查显示,由于增加了犯罪防御方面的支出,03年犯罪造成英国零售业损失由02年的17亿英镑减少至10亿英镑。
调查显示,去年英国零售业用于防范犯罪的支出总计9.60亿英镑,较02年增长了78%。
但调查同时显示,对员工的暴力行为增长了17%,口头侮辱员工增加了109%,威胁员工增长了161%。
英国零售业联合商会的新任总裁霍金斯表示,犯罪防御支出的增加使得损失“明显下降”,这表明了零售商处理问题的决心。但他同时表示,暴力行为的上升也十分令人担忧,这对该行业的发展是严重的威胁,减少暴力事件是目前该行业的当务之急。
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