|
一位西安的客户短短一年内通过中国人保财险电子商务网站(www.e-picc.com.cn，简称e-PICC)购买了76份“e-神州逍遥行”境内旅行保险。中国人保财险的网上产品和服务为何受到如此青睐？
据了解，该客户拥有一个越野俱乐部，经常组织北京、上海、广州、台湾等各地的游客到新疆、西藏、甘南、川西、青海观光旅游。每次出发前他都要到保险公司的营业网点
为游客购买旅行保险，既费精力又花时间。一年前他出差到上海偶然听说中国人保财险推出了网上保险服务，足不出户就可以办理保险，价格还有优惠。回到西安后，他就抱着试一试的态度通过e-PICC购买了一份“e-神州逍遥行”，网上支付成功后很快就收到了电子保单，非常方便。e-PICC节省了他的宝贵时间，他再也不用奔波到营业柜台去投保了。从此，他就“迷”上了e-PICC，每次出发前都通过e-PICC为游客选购一份贴心的保险产品。
e-PICC是中国人保财险利用自身品牌优势、技术优势和产品优势为客户推出的网上直销服务平台。经过三年多的不断发展， e-PICC目前已覆盖全国79个城市，并已成为该公司重要的营销服务渠道。客户不仅可以通过e-PICC购买交强险、商业车险、意外险、旅行保险、家财险等保险产品，还可以享受网上支付、电子保单、保险卡注册、保单验真、咨询等各项服务。e-PICC自对外开通以来，以实用的产品、优惠的价格、满意的服务赢得了广大客户的信赖，已经拥有一大批“老朋友”、“老客户”。
作为北京2008年奥运会唯一保险合作伙伴，中国人保财险在大力传承奥运文化的同时，将把“更快、更高、更强”的奥林匹克精神融入到e-PICC中，以创造“更快的服务方式”、“更高的服务标准”和“更强的保障能力”为目标，不断提高服务水平，创新服务产品，拓宽服务领域，使新、老客户充分体验e-PICC的金牌服务品质，更好地为客户、为社会创造价值。
| 
