据悉，从今年1月1日开始，雅芳中国已在全国低调推行裁员计划，每个省、直辖市和自治区仅保留省会城市一家分公司。与新一轮裁员相对应的，是雅芳在商业模式上酝酿的又一次转型，公司正计划从“全直销”模式重新转为零售模式，以此挽救摇摇欲坠的业绩。但是，这对雅芳来说会是一剂良药吗？

我们发现，雅芳的这次转型之举前路坎坷。首先，在零售业增长放缓、租金及人力成本不断上涨的今天，雅芳要完成开店的任务十分艰巨。其次，对这个直销模式的发明者而言，直销已渗入了雅芳的营销基因，而零售并非雅芳在全球的主要商业模式，因此，这次转型并无直接经验可循。最后，雅芳还将面对宝洁、欧莱雅、联合利华等日化巨头，竞争之激烈不容小觑。

在此基础上，已被损伤的品牌是雅芳面临的另一大难题。美国著名科技博客网站“24/7 Wall St”评选出的2013年将要消失的十大品牌，其中就包括雅芳。“在可以预见的未来，雅芳都很难回到其鼎盛时期。”业内人士表示，在雅芳全球业务均不见景气的情况下，其业务员也缺乏信心，销售队伍的建设将很困难。如何组建销售团队、重振经销商对品牌的信心，关系到雅芳能否再度回到鼎盛时期。【我来评论】

对于雅芳中国的衰弱，多名业内专家认为，原因主要是雅芳一直在专卖店模式和直销模式之间摇摆。“两种模式非常不一样，配送、折扣等方面均存在很大差异，雅芳一直徘徊在两个模式之间，对其冲击很大。”但这也只是一部分原因，2008年“行贿门”以后，雅芳中国进行了剧烈的人事变动，高层的不稳定直接导致雅芳在中国的销售模式和风格无法固定。

2008年“行贿门”距今雅芳中国区总负责人已经换过了两轮，从当时的高寿康S.K. Kao，到空降而来的欧德睿Rene Ordonez，再到现任总裁林展宏John Lin。“外国医生未必能看得好雅芳中国的病。”直销专家、北京海畴企业管理顾问有限公司总裁胡远江认为。

雅芳中国目前遇到的最大问题，归根结底是本土化探索不足所致。而在高寿康之后，雅芳都是采取“空降”的方式问诊中国公司病情，不是一个明智的选择。相比之下，其他在中国市场经营不错的直销公司，如安利、如新、康宝莱等，无一例外的拥有一套本土化的核心团队，其总部也给予了充分的放权。【我来评论】

要知道，雅芳此次远离直销发力零售，这并不是其在中国经历的第一次转型。自1990年进入中国以来，雅芳不断地在直销与零售模式间摇摆，迄今已经历了4次转型。第一次转型发生在1998年，由于国家规定直销业的公司必须开设店铺，雅芳不得不在中国市场拓展零售渠道，陆续开设了6000余家门店。

雅芳的第二次转型发生在2006年。当年，雅芳成为中国第一家获得直销牌照的企业，开始向“直销+专卖店”的混合模式转型。 到了2008年，随着“贿赂门”的突然爆发，雅芳急调拉丁美洲地区总经理奥多内兹空降中国担任总裁。奥多内兹上任后迅速推出了回归“全直销”模式的发展计划。

而此次雅芳提出主攻零售市场，已是其在华的第四次调整。我们不禁要问，市场还能再容忍雅芳转型多少次？早在2003年的巅峰时期，雅芳中国曾完成24亿元的销售额，销售网点更是一度突破1万个。据内部数据称，2012年雅芳中国的销售额不到10亿元。相较之下，另外三家直销巨头安利、完美和无限极2011年在华的销售额分别达到267亿元、120亿元和81亿元。

近日，其全球董事会于通过了裁员和关闭一些全球设施的决议，计划2013年在全球范围内裁员1500人，并退出韩国和越南等市场。专家称，由于韩国本土化妆品等在本土市场渠道上非常强势，因此雅芳发展的空间很小，这可能是其退出的最重要的原因。而在中国，雅芳也面临着激烈的竞争，若干年后，雅芳是不是也不得不退出中国市场？【我来评论】