追问一:卖药不挣钱就不管质量了?

对大多数中国企业而言,百年是一种奢求。但从2007年到2012年,已百岁有余的云南白药至少10次因药品质量、夸大广告疗效等问题登上多地食药监局黑榜。业内分析人士认为,云南白药主营产品频现质量事件,还是由于其在该业务上存在管理疏忽。其2004年来以牙膏跨界日化,分散了不少对主营业务发展的精力。

据公开数据显示,近年来,云南白药营业收入虽然仍呈现逐年递增的趋势,但是其“明星产品”白药中央产品、白药特色产品的利润率却在逐年下滑。此外,该公司药品销售收入及所得利润在总收入和总利润中的占比也在不断下滑。2005年云南白药药品销售收入所占全部营收比例为99.10%,销售利润占比为98.96%,而到了2012年上半年,负责中央产品、普药特色药系列和透皮产品销售的药品事业部营业收入为15.09亿元,占全部营收的比例为24.83%,利润占比也滑至55.83%。

但是,卖药不挣钱就不管质量了?药企安身立命的本钱就是自家品牌价值,以忽视产品质量的扩张,实属不该。况且,目前,云南白药进军日化行业的明星产品“云南白药牙膏”,核心卖点直接延伸了云南白药品牌止血的核心利益点。如果接二连三的产品质量问题砸了老品牌,消费者还会买你的帐吗?体验经济时代,非理性因素的重新认识、良好的客户体验,在细节上逐渐积累成品牌的美誉度。品牌美誉度,首先是消费者给的。归根结底,消费者的选择将决定企业走多远。【我来评论】

追问二:日化行业的钱真的很好挣?

►小调查

云南白药频出质量问题是否因跨界牵扯了精力?
不是
不好说
你是否看好云南白药多元化?
看好
不看好
不好说

云南白药董事、总经理尹品耀曾表示:“与药品相比,日化类产品毛利较高,监管较少,止血类药物的市场规模有限,而日化类产品的市场规模要大得多。”想必这就是云南白药进军日化行业的主要原因,但这个钱真的就好挣吗?

云南白药2004年跨越单纯药品事业进入日化领域,推出云南白药牙膏,依靠“大广告、大终端、大品牌、高价位”的操作模式取得成功。尝到甜头的云南白药乘势推出洗发水、面膜、沐浴露等产品,并紧随潮流做药妆。但8年多以来,除了牙膏卖得火,旗下的养元青洗发水、采之汲面膜、千草堂沐浴露却还未见起色。

业内人士认为,云南白药牙膏产品的成功主要在于三点:云南白药在白药上的品牌影响力;契合当时中药产品的潮流;营销渠道推广的顺利。“云南白药的功能特色是消炎止血,这点可以很好地用到牙膏上,这是云南白药和牙膏这个产品的交集。”

但这一特色很难扩充到洗发水、面膜等上,云南白药在牙膏领域的成功模式很难复制到日化领域。当人们提起云南白药只能想到止血疗伤的时候,怎么能支撑你沐浴露148元的高价定位?【我来评论】

追问三:不加节制的“跨界”是经营之道吗?

对于云南白药不加节制的“跨界”经营,业内人士并不看好。相关人士表示,多元化发展也许会给中国本土药企带来全新盈利模式和可观的利润,但也可能让药企精力分散,影响药品主业的研发等能力。

他们认为,作为具有“中华老字号”效应的云南白药还是应该在药上做文章,不仅是制药企业难以与日化企业抗衡;并且即使云南白药做强了日化,却给消费者留下了“日化企业云南白药”的印象,将会降低消费者对其药品的信任感。

此外,还有业内人士忧虑,“现在的国产药本来就和进口药有不小差距,如果主业懈怠,一门心思想靠副业挣钱,很可能几年之后制药市场也会拱手让人,变成外资药企的天下。”

云南白药除了进入日化领域外,近来还把触角深入到旅游房地产行业。2012年12月19日,云南白药位于大理苍山东麓旅游度假区的“双溪健身苑”项目动工,号称要打造成国际高端养生度假基地。然而,云南白药涉足地产也并不是新鲜事。资料显示,早在2006年,云南白药集团就成立了云南白药置业公司。

那么,云南白药投资地产业绩如何呢?依照2011年云南白药年报显示,其控股子公司云药置业,这一主营房地产开发的公司,当年房地产营业收入2.14亿元,营业成本1.75亿元,毛利率18.1%。就营收而言,云药置业明显低于行业平均水平。依照业内之前的说法,这一行业的毛利率普遍高达30%以上。

据业内人士称,相比已出现泡沫与乱象的住宅地产,“被旅游”的地产存在更严重的基础薄弱、规划滞后、管控无力等问题,由此产生的是泡沫更快形成、问题更严重恶化。药企进入地产可能面临不少风险,如经营不力、资金无法收回等。【我来评论】

企业为了发展多元化无可厚非,但应重视企业发展的根基。多元化的道路交学费是肯定的,但请迈脚之前多思多虑,有所取舍,不要不加节制的“跨界”。【我来评论】 转发到微博