国航单次飞行体验：3.5分

新浪财经、中央财经大学经济研究所联合发起“神秘客-航空体验调查”，调查问卷重点关注单次飞行体验，指标涵盖硬件设施、服务意识、餐饮服务、安全行驶四个维度九项调查，得分采用5分制。

民生证券研究院执行院长管清友，近期乘坐国航CA1820航班（南京-北京）头等舱，单次飞行综合得分3.5分（满分5分），评价整体“比较满意”。但是，娱乐设施、机上用餐满意度低。

具体情况请看下图↓↓↓

神秘客有话说

神秘客管清友，飞行频次平均2次/月。根据长期飞行经验，对于此次国航CA1820航班整体比较满意。但是，管清友特别指出机上娱乐内容类别不够丰富、机上用餐口味太差。

这是单次飞行个例？还是国航通病？《神秘客》带你“管中窥豹”窥一下！提起国航飞机餐，不得不提起2013年发生的“过期烧饼”事件——张女士一家人乘坐国航CA1268次航班返回北京，飞机上发放了晚餐，包括一个牛肉烧饼，可等张女士他们吃完后才发现，烧饼已过期4天，机上多人出现了腹泻；国航回应称是航食公司配发包装袋错误所致。

我们再来听听广大网友们的心声，微博网友“雪梨点点”表示：国航飞机餐，宁愿饿一路；微博网友“little_line”表示：坐那么多年国航，每次都是牛肉米饭或鸡肉奶酪面；微博网友“___好到骨子里的坏蛋”表示，想起那次国航甩来一个驴肉火烧，还以为是餐前点心 就只吃了一口，万万没想到……

叨叨了这么多，我们来看点正能量，下面是网友整理的“各国航班飞机餐”↓↓↓希望国航以此为榜样，进一步提高各项服务水平，尽快做到“非常满意”！

川航，春节美食 深航,广式老火靓汤 荷兰航空，好吃的饭 法国航空，这可是经济舱！ 饿了！下期见

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