专题摘要：6月28日“北大光华·天翼图书第27届管理论坛”在北京丽晶酒店二楼大宴会厅正式拉开帷幕。主题为：企业的生命力与竞争力·组织可控性与灵活性的平衡。
保持可控性与灵活性的平衡的关键，就是正确协调业绩评估、权力分配与激励政策之间的关系，而程序化解决结构性问题则是当前政府与企业要关注的重中之重。
北大光华高层管理教育中心
北大光华管理学院
增值服务有可能是未来，所以增值服务，思科、甲骨文、SAP这些公司已经都不程式了，他们都做了很多个性的增值服务，所以这个世界的挑战就是你既要有个性化服务，又要有批量，个性化有了，但是很小，体量不大，竞争不行，体量很大，但是还需要有差异化。
在美国，中小企业平均寿命不到七年，大企业平均寿命不到四十年。大家可以想像随着互联网技术的进一步发展，总体来说企业不断的受到颠覆性的技术和商业模式的冲击，企业的寿命可能还会进一步缩短。
我们看到了一个创业者不断创新、不断创造的价值。我给大家简单介绍一下我们所在的机构。北京大学，一般大家想到这个机构，出现的词一般都是“老”、“历史”。我想给大家讲的是，北大不光是历史，北大更为重要的是它一直是创造历史的一部分……
随着08年以后，特别是近几年互联网对整个通信事业的冲击也是非常大，但是互联网不仅仅对传统行业冲击，对我们冲击也特别大，在这种情况下我们及时调整战略。
