头条新闻

中化道达尔邢台加油站销售劣质油:千辆车受损

       8月31日至9月9日期间,邢台市3家中化道达尔加油站集中爆发劣质油事件,10天内数千辆车发动机及油路系统受损,其中包括大量购买不足一年的新车。

       受损车辆火花塞、三元器以及发动机等部件布满白色粉末状物质。技术人员表示:可以肯定是因为加了不合格的汽油导致的。

中国经济网 | 2014年9月29日08:49

劣质油原因

工商局:93号汽油机械杂质不合格

       邢台工商局抽检93号油品样本显示“机械杂质”不合格,但中化道达尔方面至今未公布该事件具体原因。
中国新闻网 | 2014年9月16日18:04

中化道达尔总经理:运输途中出了一些问题 尚未有结论

       中化道达尔燃油有限公司总经理孙纬胜表示,我们有两罐油品,一边件测试合格的,一边是不合格的,初步估计在运输中与油罐车受了一些污染,在运输途中出了一些问题。还没得到结论。
中国经济网 | 2014年9月29日08:49

原因猜测

       我们可以尝试猜测一下中化道达尔劣质油到底是因为什么。首先来看几则老新闻。

       案例一:2012年5月 上海

       链接:沪数百辆车民营站加油后抛锚

       汽车症状突然间失去了动力,任凭如何狂踩油门,车子都不肯再前进一步。

       检测结果:工厂里堆着上百只火花塞,每只的表面都附着一层厚厚的白色粉末,轻轻一碰,记者的手指立刻也染上了淡淡一层白。发生问题的还有汽油泵和排气管部位的三元催化,都是被白色粉末和胶状物堵住的

       原因:汽车使用了劣质油,油中含有一种添加剂,能让汽油更充分地燃烧。劣质油为了掩盖品质上的缺陷,只好加入一些添加剂,而添加剂燃烧后的残留就成了伤害汽车部件的罪魁祸首。

       油品来源:技术人员没有透露该品牌。

       

       案例二:2013年5月 安徽

       链接:劣质汽油让4000多辆汽车受损:地炼企业浮出水面

       汽车症状:加了200元的93号汽油后,很快出现了发动机抖动、油门无反应、车辆无法提速等情况。

       检测结果:三元催化器、氧化传感器、油泵都出现白灰色粉末,需要更换,油路、油箱都需要彻底清洗,还要视情况更换火花塞等配件。

       原因:汽油样本的“研究法辛烷值”检测结果为91.2,标准应为≥93;硫含量检测结果为0.065,标准应为≤0.015,油品质量判定为“不合格”。

       专家解释说,汽油的辛烷值越高,表明抗爆性越好,使用这一指标不合格的汽油会使车辆的许多机械部位受到损伤,影响曲轴寿命。而硫含量则关系到发动机积炭和腐蚀、磨损及环境污染。

       油品来源山东济南中化工油气销售有限公司。他们销售的汽油来自济南长城炼油有限责任公司。

       

       所以呢?

       以上新闻中车辆都产生了白色粉末,并且都是车辆难以提速,甚至无法发动。这跟此次事件里车辆受损情形几乎相同。而这两起事件原因我们也可以看出大致轮廓:加油站使用了山东地炼企业生产的油品,由于质量不过关,其中掺杂了添加剂以提高性能,但是这些添加剂燃烧后会产生白色粉末,且损伤车辆。

       这就把问题引导了中化道达尔加油站的油品货源问题。山东地炼企业作为民营小厂,油品价格格外低廉,但因缺少把控,质量难保,杂质较多。不少黑心油商将地炼企业的油与正品油混合掺卖,以降低成本,获取黑心利益。由不良油商引起的汽车受损事件更是并不鲜见

       上述两新闻里出事的加油站多为民营油站,司机图便宜导致车辆受损。但这次中化道达尔加油站风波却发生在中外合资大企业身上,不得不令人怀疑:以往新闻里所说的石油巨头加工劣质油或者掺卖劣质油,确实普遍存在。

       中化道达尔是否使用了地炼企业油品尚不可知,是否本身炼油环节就存在问题也不清楚,不过,把一切问题都归结于“运输环节出问题”的确是“很好”的解释

事件影响情况

【多少车受损?】受损车辆数字仍未被公布 仅只2000余车主签了赔偿协议

       邢台工商局要求道达尔公布全部受损车辆数字的要求,也未得到回应。道达尔仅告知,目前有2000余车主与其签署了赔偿协议。

       有工商人员告诉北青报记者,在一次政府相关部门与道达尔人员的协调会中,道达尔的工作人员提及,3个加油站8月31日至9月9日期间一共“提枪”16000余次。该工作人员根据这一数据推测,可能会有大约6000余辆汽车受损。

中国经济网 | 2014年9月29日08:49

【车辆受损多严重?】火花塞及发动机遍布白色粉末 清理后也不能完好如初

       北京现代4S店的技术人员表示,目前他们店接待的因加道达尔汽油造成问题的故障车已超过60辆,其中有20辆左右是不足一年的新车,目前道达尔方面也委派了技术人员到店,与4S店的技术人员一起鉴定车辆受损情况,并商讨维修方案。

       “受害”车辆的症状大都相同,火花塞以及发动机内,火花塞栓头上布满白色粉末状物质,而正常的则是燃烧过后的炭黑色。技术人员表示这种情况下即便拆缸将发动机清理干净,也很难恢复到完好如初的状态。

中国经济网 | 2014年9月29日08:49

【维修费用谁给?】拆缸或者换零件进退两难 道达尔难理赔折旧补偿

       拆不拆发动机缸盖,成为所有车主必须面对的难题。拆发动机缸盖对于车辆来说属于一种严重“折旧”,即便此后该车作为二手车销售,也会受到很大影响。如果不拆缸,更换发动机,好几万的价格也让车主难以承受

       不更换发动机而是就此进行修理,就必须要打开缸盖,车主之所以难以抉择,是因为他们认为道达尔方面提出的理赔方案中不包括对车辆重大“折旧”的补偿。

中国经济网 | 2014年9月29日08:49

【新车进口车怎么办?】新车或难享4S店质保 进口车面临返厂维修

       新车车主们还面临一个无法解决的难题,因道达尔油品质量问题,他们的新车可能面临无法继续享受3年及10万公里以内的新车质保。

       而进口车则只能返厂维修,还涉及纳税问题。对于已知的30多为进口车主来说,道达尔目前公布的所有赔偿方式都无法解决他们的问题。

中国经济网 | 2014年9月29日08:49

道达尔如何处理?

中化道达尔3家加油站关门理赔 等待工商部门处罚

劣质油事件曝光后,道达尔在其3家加油站开始了理赔工作,车主维修车辆的报销费被安排在加油站支取。泉北加油站的工作人员表示,加油站在处理完索赔事务前暂不会恢复营业,同时还要等待邢台工商部门的处罚决定。
中国经济网 | 2014年9月29日08:49

道达尔处理方案:到指定维修店保1年质保 给1000元加油卡

       道达尔泉北加油站向车主公布了理赔流程和处理方案。该方案要求车主到道达尔公司指定的维修店进行维修,公司确保1年相关部件质保服务,同时会得到1000元加油卡。如到4S店维修,费用由公司担负。如车辆需要拆开发动机,公司提供1年质保服务,费用由公司承担。但这一方案遭到了众多车主拒绝。
中国经济网 | 2014年9月29日08:49

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专题调查

中化道达尔

       中化道达尔燃油有限公司,简称中化道达尔,是中国中化集团公司和法国道达尔集团共同投资成立的合资企业,2005年12月成立于北京。它是中国成品油零售市场开放后首个获商务部批准经营成品油零售的合资项目。

       中化集团是中国四大国有石油公司之一,在石油、化肥、化工领域实施全球化运作,在业界享有很高声誉。法国道达尔集团是法国最大的企业集团,全球第四大石油与天然气公司,业务遍及130多个国家。

       中化道达尔主要在华东地区专业从事成品油销售网络开发建设工作,致力于在华东地区(江、浙、沪)建立拥有300 座加油站的零售网络。

机械杂质

       机械杂质是指石油或石油产品中不溶于汽油、乙醇和苯等溶剂的沉淀物或胶状悬浮物,如泥砂、尘土、铁屑、纤维和某些不溶性盐类。机械杂质会堵塞油路,促使生胶或腐蚀。

地方炼油企业

       地方性炼油厂的简称,为局部地区的叫法。国内通常的地炼称呼,代表山东地方炼油厂。

       根据国家经济贸易委员会、国家工商行政管理局 《关于印发经清理整顿保留的小炼油厂名单的通知》被保留的山东地炼名单,应只有21家,但是目前山东地区实际经营中包括炼化项目的企业为30家。

       山东地炼企业在发展过程中,存在原油配置资源受限、成品油销售渠道不畅、消费税负担重等弊端,这些问题严重制约了企业的发展。而质量参差不齐,也成为地炼油品难以大规模推广的原因。

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