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“三月电话”博客
“三月电话”博客

2010年,是中央电视台举办3·15晚会的第20个年头…

CCTV315晚会官方微博
CCTV315晚会官方微博

315晚会伴着中国经济的成长,也给消费者、消费环境带来无数改变…

晚会看点

锦湖轮胎被曝光使用大量返炼胶
锦湖轮胎被曝光使用大量返炼胶

内幕人士曝光,标准规定的是一套,可锦湖轮胎实际操作的却是另一套。 轮胎制造过程中一些废掉的半成品会进入新料中再次使用,为了保证轮胎品质,锦湖轮胎制定了严格的作业标准,规定在市场上零售的胶品,只允许采用少量返炼胶。

建筑外墙使用易燃保温材料
建筑外墙使用易燃保温材料

近年来,全国各地发生多起由建筑外墙保温材料引发的多起火灾,现在建筑外墙使用的保温材料是否安全可靠?记者在实地调查当中发现有一些地方一些人还在干着瞒天过海的勾当,他们这样的行径,为我们日后的消防安全埋下了极大的隐患。

鉴定证书给钱就办 假文物骗你没商量
鉴定证书给钱就办 假文物骗你没商量

近年来文物收藏与买卖越来越热,记者却在暗访中发现拍卖公司的所谓鉴定师们只要收钱就可以按照您的喜好随意开鉴定证书,有证书的假文物骗你没商量。如果您的手中有宝物需要鉴定,一定要找有公信力的鉴定专家。

网秦飞流合谋坑骗 手机刷机偷装扣钱暗器
网秦飞流合谋坑骗 手机刷机偷装扣钱暗器

前手机市场里中充斥着大量的水货手机,大多是英文版操作系统,为了便于在国内销售,要安装中文系统,业内称之为“刷机”。央视曝光网秦、飞流等软件商通过刷机将自己的软件内置到手机,一个造毒一个杀毒,一唱一和掏空消费者的口袋。

4S店潜规则:扣留合格证将新车变黑车
4S店潜规则:扣留合格证将新车变黑车

对于很多新车的车主来说,他们可能并不是十分清楚一辆车要上牌照,究竟要提供什么样的手续、证明等等,甚至还有人不知道每一辆车都有这样的合格证。于是针对这一切,有一些不法的汽车经销商就在这上打起了他的歪主意。

河北晨光造纸厂被曝用脱墨纸生产餐巾纸
河北晨光造纸厂被曝用脱墨纸生产餐巾纸

央视曝光保定农副产品批发市场批发的大部分餐巾纸都没有厂名和厂址,也同样找不到生产和卫生消毒相关的任何信息。。其中,洁造纸厂、晨光纸业等企业生产的用来擦嘴的餐巾纸,其实还不如上厕所的卫生纸干净、安全。

暴利田婆婆洗灸堂 中药泡浴洗出孩子一身脓包
暴利田婆婆洗灸堂 中药泡浴洗出孩子一身脓包

在很短的时间内,田婆婆洗灸堂在全国省市发展24个加盟店。在这些加盟店宣传单上,治疗湿疹、感冒、便秘各种常见病以及各种皮肤病的宣传随处可见。调查却发现这种所谓神奇的中药药浴,却将一些本该健康快乐成长的儿童洗出了“不死的癌症”。

央视曝光国美人员骗取赠品
央视曝光国美人员骗取赠品

每到逢年过节的时候,我们都会看到各大商场都会推出不同的打折优惠,这形成了非常独特的价位经济,在面对打折信息同时,作为消费者在面对这些信息同时,除了想清楚,算清楚,还要看清楚。3·15晚会接到内幕透露,国美人员在骗取赠品。

杨红灿:微博给消费者提供主张权利的平台

不支持flash

微观3-15 更多>>

中央电视台315晚会,自1991年开办以来,每年的3月15日,315晚会都将为保护消费者的权益,发出最强烈的声音。2011年央视315晚会以“护航新消费”为主题,继续站在捍卫消费者权益的最前线。又是一年315,在过去的一年里,你有没有遇到过让你头痛的消费问题?

如果您在消费过后胸中积郁了一股闷气,那么,请告诉 @CCTV315 吧!

不支持flash

微博热议3-15

3-15征集令

征集令之七:你的家具够环保吗
征集令之七:你的家具够环保吗

花了上万元买的实木家具,为什么几个月了气味还刺鼻呛人?有了检测合格报告的家具,难道一定是合格产品?明明说的是进口环保板材,买回来怎么变成国产的了?一块真皮、一块仿皮这还能算真皮沙发吗?

征集令之六:旅游路上猫腻多
征集令之六:旅游路上猫腻多

“牛排大餐”实际成了“简便饭盒”;“豪华旅游大巴”变成了“小巴”;老人、孩子要收不同名目的“年龄差价”补贴团费;不进店消费就恶言相向、甚至大打出手;景点不同,可销售的旅游纪念品大同小异,品质低下……

征集令之五:你买过伪洋品牌吗
征集令之五:你买过伪洋品牌吗

在各大商场里走一圈,除了一些人们较为熟悉的国际知名品牌外,更多的是看着眼熟却叫不出名来的 “伪洋品牌”。销售员宣称来自意大利、西班牙、法国等,可仔细翻看详细标签,发现产地大多是广州、深圳、上海等。

征集令之三:后厨里的秘密
征集令之三:后厨里的秘密

只有青菜才‘过水’,白菜、包菜都不洗,木耳之类的也从不洗”……为了降低成本,谋取利润,极少数饭店、餐馆、小吃店全然不顾消费者的食用安全。如果你深谙“黑心”餐馆后厨的秘密,如果你对就餐质量、环境卫生等有话要说,我们正在寻找你。

征集令之二:网购秒杀实惠知多少
征集令之二:网购秒杀实惠知多少

一提起网购,各类“秒杀”活动绝对是眼球焦点,正规“秒杀”让你省钱省力,足不出户买实惠,可不少虚假“秒杀网”、“一元秒杀”等钓鱼网站,却用“秒杀”做诱饵,来诱骗不明状况的网友点击。

博客线索

这绝不是一角两角的小事!
这绝不是一角两角的小事!

前一阶段家乐福和沃尔玛超市价格欺诈事件,细想想,别说,这还真不是一角两角的小事,大意不得。

一封网络卖家的来信
一封网络卖家的来信

一名既是普通的网购消费者,也是网络卖家的“业内人士”,在网购中维权的宝贵经验。

网购达人的悲催网购事件
网购达人的悲催网购事件

再熟悉的商家、再大的网店,也有出问题的订单,遇上这事,除了积极投诉外,自己也只能没事勤盯着点。

人人爱网购
人人爱网购

在网络上买实惠、买便捷、买新奇。然而,你可知道,在网购繁荣的背后,却有“陷阱重重、乱象丛生”。

塑料垃圾如何变餐具
塑料垃圾如何变餐具

废品回收站里的塑料垃圾、漂洋过海而来的洋垃圾,在某些人的眼中,都是闪亮的金币。

3-15晚会台前幕后那些事 更多>>

3月2日下午14:30,央视3·15晚会接线员将做客新浪《微访谈》,与网友在线畅聊央视3·15晚会节目来源、线索搜集、整理等幕后故事。

CCTV3·15晚会是由中央电视台主办的一台消费维权专题晚会。21年来,3 15已经成为中国消费者维权的一杆最鲜明的旗帜。每年的3月15日,中央电视台3 15晚会都将为保护消费者的权益,发出最强烈的声音。

dj平凡人 :向@三月电话 提问
dj平凡人 :向@三月电话 提问

现在经常有人向老人推销保健品的,还带老人出去玩,好友的人让老人花钱治未病,总之就是忽悠老人把钱花出去。

三月电话
三月电话

本人最痛恨这些忽悠老人的骗子了!!一口一个干爹干妈叫着,那亲热劲儿简直比我们做儿女的都孝顺!!最后成功把老人洗脑了,让老人家把一辈子的积蓄掏给他们,买回来一堆不实用的东西……可恨至极!

engawei :向@三月电话 提问
engawei :向@三月电话 提问

由于职业的关系,您更容易接触到社会的丑陋和黑暗,那么您是如何调节心情,来继续以积极的态度面对生活呢:)谢谢

三月电话
三月电话

谢谢你的关心!其实不管我们晚会线索接线生,还是工商、消协等其他投诉部门的接线生,估计每一天都会有同样的感受。所以,将工作和个人生活分开很重要,看看电影,会会朋友,逛逛街……调节心情的方法很多!

衔泥燕儿 :向@三月电话 提问
衔泥燕儿 :向@三月电话 提问

总是会接到莫名其妙的电话骚扰,什么买房的,卖收藏品的,卖保险的。连你姓啥叫啥,生日几号都知道。你认为这个能从根本治除吗?

三月电话
三月电话

央视3·15晚会,针对手机私人信息大量被盗取、买卖,连续三年在晚会专题节目中予以曝光和揭露,虽然现在情况仍没有杜绝,但也有了很大程度的改善。请大家坚持信心,同时也保护好自己的个人信息,让这种现象越来越少!

骁BAO :向@三月电话 提问
骁BAO :向@三月电话 提问

网上被骗 315不管 110也不管 这要怎么办啊 网站就可以一直存在吗?怎么才能让更多的人不再上当啊

三月电话
三月电话

网上购物一定要千倍万倍的谨慎小心,尽量通过支付宝等交易,一定不要先汇款,什么理由都不行!交易过程的主动权要掌握在自己手里,一旦发现有不对劲,立刻中止交易。最最重要的,千万不要贪图小便宜!否则,上当是迟早的事!

315策划

一年来产品质量新闻回顾

康芝儿童退烧药不良反应事件
康芝儿童退烧药不良反应事件

央视报道称,尼美舒利在中国上市的6年里,已出现数千例不良反应事件的发生,甚至有数起死亡病例。国家药监局表示,从目前的不良反应监测来看,未出现异常情况。

福克斯召回后再遭质量投诉
福克斯召回后再遭质量投诉

在进行了召回维修后,部分车主在今年初集中投诉,称召回车辆出现油耗上升、怠速提高、收油不减速的问题。今年1月至今56起投诉中,有20起投诉是关于福克斯召回之后的油耗。

视频直击

物价部门揭秘家乐福价签猫腻细节
物价部门揭秘家乐福价签猫腻细节

国家发改委网站1月26日发布通知,指出家乐福在一些城市的部分超市存在虚构原价、低价招徕顾客高价结算、不履行价格承诺、误导性价格标示等多种价格欺诈行为。

双汇公司使用“瘦肉精”猪肉
双汇公司使用“瘦肉精”猪肉

销售人员说,店里销售的猪肉基本上都是济源双汇公司屠宰加工的,严格按照 “十八道检验”生产。然而,按照双汇公司的规定,十八道检验并不包括 “瘦肉精”检测。

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