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别拿“恶性竞争”来遮羞

http://finance.sina.com.cn 2004年07月07日 08:05 新京报

  说真的,看到深航出台航班延误赔偿标准的消息时感到很高兴,虽然赔偿的条件非常之苛刻,对于大多乘客来讲是块吃不到嘴里的肉。可相比于以前航班的误了白误,深航此举毕竟是一次空前的革命。鸡肋归鸡肋,总比什么都没有好。我指望,既然航班延误赔偿的缺口打开了,不管缺口有多小,在市场竞争的条件之下,各大航空公司面对乘客抗议无动于衷的傲慢坚冰会如多米诺牌一样,哗啦啦地逐个倒下。

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  可当我看到“南航、国航、东航三公司拟统一航班延误补偿标准”这条新闻时(7月6日《信息时报》),我知道,我幼稚的“指望”恐怕要落空了,不仅不会出现多米诺牌逐个倒下的盛况了,估计连深航这第一个倒下的牌都靠不住了。

  统一航班延误补偿标准的意味是什么,这个联盟可不是联在一起做什么好事,而是准备逆潮流而行:把补偿标准通过几家航空公司联合的形式垄断起来,防止出现“内奸”讨好乘客让乘客在航班延误上得到太多的补偿,寄望通过一纸协议最大程度地捍卫自身的垄断利润,最小程度地给乘客以延误补偿———司马昭之心,路人皆知啊。

  看看航空公司们是怎么讲的,他们说“不希望这个补偿标准成为恶性竞争的一种手段,因此希望能在标准方面能相互‘沟通’一下”。好一个不希望恶性竞争,好一个沟通,航空公司都成为活雷锋了!不希望恶性竞争,多好听的调子,是不希望正常的市场竞争吧,是害怕市场竞争夺走自己的垄断利润吧。每每行业内出现有利于消费者的松动时,都会听到类似的调子;每每市场向着自由竞争的方向迈进的时候,既得利益的垄断者不是站出来好好跟消费者聊聊,而是几个人坐在一起鬼鬼祟祟地开会搞联盟,企图挽“垄断利润”于狂澜即倒。

  恶性竞争啊,恶性竞争,多少垄断者假汝之名而倒行逆施。退一万步讲,即使真的会发生恶性竞争,又会怎么样呢,天会塌下来吗?如果一次“恶性竞争”能摧毁一个处处把消费者利益放在屁股底下的垄断联盟,我们会热烈地呼唤着“恶性竞争”来得更早一些,来得更猛烈些,破坏性更强一些。

  来看看消费者吃过多少这种“联盟”的哑巴亏了,所以机票的价格一起居高不下,是“联盟”在起作用,还有很多其他消费品的价格坚冰难破,也是“联盟”在起作用。有巨大垄断利润驱动的公司巨头们很容易“联盟”在一起,而分散的消费者如何“联盟”得起来?所以消费者在“联盟”面前会永远吃亏,永远会多付钱。

  撕开“害怕恶性竞争”的遮羞布吧,有本事就面对同行的挑战,面对消费者的要求。深航的航班延误赔偿标准本来就是个鸡肋,如果再经过“联盟”和“统一标准”这么一折腾,这完全是走两步退三步、糊弄消费者、强奸市场正义之逆行。

  □东方木






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