新华网乌鲁木齐12月3日电(记者郭立) 经过8年的漫长等待，乌鲁木齐市天海住宅小区的120名住户终于拿到了第一笔返还房款。11月21日，当乌鲁木齐铁路运输中级法院将480多万元的执行款交到用户手中时，他们欢呼雀跃，送上“实践三个代表的典范，为民秉公执法的楷模”的锦旗。

　　房产商精心营造“神话”

　　1994年6月，新疆天海房地产公司宣称：公司开展天海花园住宅小区微利发售5年还本活动。所谓的“5年还本”，即买房者一次性缴纳房款满5年后，公司退还房款，房屋仍归住户所有。天海房地产公司在当地多家媒体上刊登广告称：“天海集团公司首家推出‘期限5年，还本售房’方案”，并郑重宣誓“只要长城还在，5年必将还本”。据了解，天海公司当时向新疆各大媒体投入300万元广告费，宣传自己的方案。

　　方案一推出，在社会上引起轩然大波，5个月内天海公司就售房200余套，收回资金3000万元，这一售房速度在新疆房地产业界创造了“售房神话”。

　　据李会同、徐新等购房者说，实际上当时他们也曾心存疑虑，但这些疑虑都被天海公司一项至关重要的举措打消。1994年11月，天海公司在推出“还本售房”方案之后，与中国人民保险公司乌鲁木齐支公司又共同推出了“5年还本信誉保险”业务，明确由保险公司向天海公司对客户提供信誉保险，并宣称这项业务“对新疆房地产业和保险业的发展具有深远意义”。

　　此外，乌鲁木齐市公证处还对“天海”与小区住户签订的《5年还本售房协议书》、《债权证明》、《赠与书》进行公证。保险公司和公证部门的参与自然增添了群众对此事的信任。就这样，房地产商和保险公司等在群众心目中筑起一座可信度极高的“信用大厦”。

　　在信用光环的笼罩下，240名购房户先后与天海房地产公司签订了《还本售房协议书》、《债权证明》并进行了公证，约定：购房户一次性交清房款，天海公司短期内办理房产证，从交款之日起5年后，购房人收回本金。协议签订后，购房人和天海公司依约分别向对方交付了购房款和房屋。

　　“神话”破灭之势难挡

　　没想到，精心打造的“信用大厦”转瞬即垮。5年过后，天海房地产公司未能履行还本义务，120名购房户向新疆维吾尔自治区高级人民法院起诉，请求判令天海物业公司承担1627多万元的还本责任，并要求保险公司承担补充偿还的责任。

　　记者调查了解到，1994年推出“还本售房”方案时，天海公司正处于迅速扩张之际。1995年5月，天海集团成立，但成立后不久，由于国家宏观金融政策的调整，再加上公司管理滞后，整个集团开始全面迅速滑坡。1997年9月，天海房地产公司被注销。同年9月，天海集团公司也被注销。据法院调查证实，1998年5月天海集团法人代表任德群去世，下属8个分公司相继破产，其间关系错综复杂，法院共立案27件，总涉案标的8000多万元。

　　1999年下半年，5年期限已到的120名住户将天海集团名下仅存的物业公司告上法庭。经新疆维吾尔自治区高级人民法院一审后，2001年10月，最高人民法院对这起“新疆5年还本第一案”进行了最后判决：由天海物业公司按“5年还本”协议向120户住户还款1627万元。

　　今年3月，新疆维吾尔自治区高级人民法院将“天海”系列案交给乌鲁木齐铁路运输中级法院执行。铁路运输中级法院成立专案组，4月1日进驻天海花园小区。短短7个月内，摸清天海系列案的基本情况，又派人前往海南调查“天海”系列案涉案人员及财产情况，在错综复杂的案件背景下，执行回案款798万元。

　　11月21日，乌鲁木齐铁路运输中级法院给120位天海小区住户兑现了每户30%的返还款共480多万元。剩余返还款法院仍在继续执行中。至此，天海公司缔造的“信用大厦”开始付出了失信后的第一次代价。

　　是弥天大谎，还是意外失控？

　　事到如今，人们不禁要问：“5年还本”是天海早已设好的骗局？还是一个货真价实的营销行为？

　　原天海公司副总经理白峰说，天海公司推出这一售房方案前，进行了长期大量的市场调研，并多次进行可行性论证。1994年的论证报告中是这样说的，“房地产开发具有投资大、周期长、规模大的特点。一般来说，房地产开发公司都需要银行的参与和支持，而银行贷款期最长为一年，大部分贷款都是半年期和3个月期，银行贷款期限满足不了房地产开发周期长的特点。目前，银行贷款利息平均已达年息20%左右。”“5年还本，其内在含义是购房者每年可收益20%，相当于房地产公司支付给银行的贷款年利息，5年还本不同于支付银行利息的是，公司可以充分利用长达5年的时间和空间，从而获得房地产开发的规模效益。”

　　据白峰介绍说，根据公司的规划，天海公司已购得土地22万平方米，在此基础上共实现三期开发，一期完工后，新售房款再次投入，并再次产生利润。以此积累更多的资金，获得滚动式发展。

　　与其他房产纠纷所不同的是，徐新、李会同等200多位购房者至今也不相信天海公司的这个方案是恶意欺骗，而认为是由于种种客观变化以及公司自身缺陷才未能实施。

　　由此可以看出，天海公司“5年还本”的方案既不是一场彻头彻尾的骗局，也不是一个对消费者十分负责的承诺，而是一个虎头蛇尾的信用过程。

　　让“有诺必践”渗入市场主体

　　业内人士指出，“还本销售”行为从某一方面讲，也是前些年国内企业不重视诚信的产物，由于企业的偿还能力与企业的经营状况密切相关。在一定时期内企业可能会因某种变化亏损或破产，届时将出现无法兑现承诺的情况。所以“还本销售”已被国家明令禁止。审理这起案件的新疆维吾尔自治区高级人民法院认为，就天海公司而言，其方案的推出不能说完全是个骗局，但是问题在于，企业在实践诺言的过程中缺乏诚信精神。

　　最高人民法院有关人士认为，法院对保险公司的判决也体现了法律的诚信原则：保险公司虽然没有与原告签署保险合同，建立保险法律关系，但如果没有保险公司的担保，就可能没有原告与开发商的签约行为，保险公司在信誉担保后又为了逃避责任与天海公司解除协议，并且在天海公司违约后，拒绝承担担保责任，一系列行为违反了诚实信用原则，并且构成了缔约过失，所以保险公司应承担一定责任。

　　一些住户议论说，现在有些企业面对消费者时，就像群众评议的“三拍干部”一样：拍脑袋决策、拍胸脯保证、拍屁股走人，对企业信用看得很淡，不负责任。负责执行的乌鲁木齐铁路运输中级法院院长杨志明等人认为，企业建设自己的信用是要付出代价的，设立和实施相应的机制，投入一定的精力和财力，确保自己的承诺能够实现，从而兑现诚信，而失信的代价可能会更大，并且也应由企业自身去支付。

　　这起案件的判决及执行，在新疆房地产界引起不小的震动。多年从事房地产经营的麻先生十分感慨地说，天海公司案件给房地产业敲了警钟，8年前天海公司赢就赢在信用，现在它又得承担失信的损失。这些年，我们在营销房产时，常有信口开河、夸大事实的做法，现在看来在营销中的一言一行都要谨慎和负责，否则就会受到法律的制裁，我们房地产业今后要在诚信建设上下些真功夫。

　　一些法律专业人士呼吁，在社会主义市场经济体制不断完善的今天，诚信建设不但是企业文化和企业品牌的重要组成部分，而且还应该上升到法制层面，以法制思维整体考虑信用建设，这样才能将“有诺必践”的原则有效渗入市场主体。(完)