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余玮 吴志菲
近日，在北京某住宅小区，记者亲身体验了数字小区的功能：打开电脑，小区的主页映入眼帘，主页设有包括社区新闻、教育、医疗等10多个栏目。已开通的VOD点播节目单上，有《珍珠港》等大片和琳琅满目的流行歌曲。据介绍，所有的房间都有先进的局域网连接，还装备有测量仪器、触摸式显示屏、摄像机等；居住者可以在各自的房间里向护理中心发出
有关体温、血压等重要数据。这一切激动人心的生活方式，便是数字住宅带来的。
“数字化”不能只炒概念
数字住宅，即e-Home或Intelligent-Building，又名智能化住宅、信息化住宅或数码住宅等，是已注入现代网络技术的一种特殊房地产商品，可向人们提供方便快捷的信息通信、安全舒适的居住环境、高效便利的物业管理。目前，对于数字住宅还没有确切的定义，大家公认的数字社区包含小区安全防范、物业管理自动化、互联网三大主题。
对于不少发展商而言，数字住宅还仅仅停留在互联网、可视对讲、紧急呼叫等阶段。曾有报道称，由于看到数字住宅的广阔前景，有的小区仅仅安装了闭路监视摄像机或能上网就自命为数字小区。这显然是开发商在玩新概念，试图趁公众对数字住宅涵义所知不多的情况下捷足先登，想投机而抢先挖到最早的一桶金。据有关人士统计，北京至少已经有10多家项目称自己在做数字化，但是没有一家发展商在楼书里对数字化做出完整解释，只是将“数字住宅”作为吸引客户的一个手段。从建设部的标准看，数字住宅的内容不仅仅是网络技术，还有对小区设备如安全防范系统等的监控和管理。发展商之所以做人们能看到、感觉到的带宽或者家电控制是为了给购房者直观印象，刺激购房者的购买欲望。可是，有位业主曾对记者说，他入住的小区设置有红外线报警，但是他在报警区做过试验，结果是“一点儿反应也没有”。
接了宽带网，就算数字住宅吗？建设部已出台了针对住宅数字化示范小区的等级评定标准，将全国住宅小区数字化系统示范工程建设分为一星级、二星级和三星级等三个等级。虽然该评定标准是针对示范小区的，但这也是衡量今后发展住宅小区数字化水平的重要依据。有趣的是，记者在采访中发现，房地产界正在抛弃曾大行其道备受推崇的“数字化”这一时髦概念，一个名为“科技化住宅”的新概念正被创新出来。不过，记者始终没有从这些业界人士的阐述中搞清楚后一概念比前者进步在何处。事实上，不管概念如何变换，未来的房子无非是在科学技术的武装下变得更“聪明”，住得更舒适，更方便，更自由自在！
“水泥＋鼠标”需“破关”挑战体制瓶颈
一部分慧眼独具的发展商和网络供应商已敏锐地意识到，宽带网络将带来社区服务和社区电子商务这一“巨大蛋糕”。的确，数字化在房产开发中是一个切实的需要，但不应该仅仅成为推广中的卖点包装。当以务实为先，首先要充分了解终级使用者的需要，设定开发目标，不要无谓地在系统设置和设备品牌的选择上攀比，只有真正的需要才能构成价值。再者，数字化是一个十分注重售后服务的，一方面需要不断地更新网页内容，另一方面要注重维护，同时网络化的普及从本质上讲是一个教育的过程，开发商要尊重科学，要有足够的前瞻性，三要有全面系统的服务意识。
专家认为：实现数字化系统的“可靠性”、“开放性”和“可持续发展性”，关键问题是设计好小区的数字化系统三大平台，即：数字化系统的物理平台———综合布线系统、技术平台———计算机网络、操作平台———现场控制总线。遍布小区的安防系统、现代通讯系统、计算机网络和有线电视系统、物业管理服务系统等等，以及“VOD点播”、“一卡通服务”、“电子商务”等等，都要求小区必须具备一个开放性的结构，可满足系统的可持续发展的要求。
由于数字小区建设是把诸多与人们生活相关的事情都集成在一个数字化系统中，势必与传统的行业条条管理发生矛盾。数字住宅的发展需要“破关”，急需突破体制瓶颈。比如数字小区建设希望能够按统一规划实现小区的“三表出户”，解决好住房的电、水费和煤气费的自动计量和收费问题，这与传统行业收费和行政管理不协调。推进小区的数字化系统建设在现实中已得到充分的应用和论证，技术比较成熟可靠，不存在新技术应用的风险或障碍，最大的障碍恰恰是来自政府的有关行业管理部门。要使管理有序化，必须得到政府主管部门的支持，否则不可能具有权威性。
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