本报记者乔国栋

　　尽管与建筑行业打了20多年的交道，尽管目前的身份是长春金座购物广场有限责任公司的总经理，龙绍彬并不认为自己就是想当然的房地产专业人士。

　　“由单纯的建筑单位一下子变成了房地产开发业业主，我们现在面临许多新课题：一 是要换位思考如何了解客户的需求；二是如何创造出合适的产品。这就需要我们的市场洞察力和预见力。”他说：“我一直认为，不能提出问题的人是无法解决问题的，如同正确地做事和做正确的事完全是两个不同的境界。被动地接受是正确地做事，做正确的事才是主动的选择。”

　　龙绍彬原本是辽宁省建设集团第四建筑工程公司的经理，是建筑施工方面的行家。和许多人一样，作为建筑工程公司的负责人，龙绍彬一直想的只是如何保质保量地完成业主交付的施工任务，在单纯的建筑行业，他一干就是26年。让他始料不及的是，公司10年前接手的某集团公司“长春新世界广场”施工项目差点一下子让他跌入绝境。

　　1992年10月，龙绍彬所在的四建公司与香港某集团长春新世界广场有限公司签订了“长春新世界广场”施工合同。在施工过程中，由于开发商缺少建设资金，并用欺骗手段使龙绍彬公司耗尽了所有资产及财力，1995年10月，施工项目停工。双方对工程决算后，开发商欠龙绍彬他们公司款项近4000万元人民币。因索债无果，龙绍彬公司500多人的工资无法发放，职工中有4人因无钱治病先后死去……在群情激愤，公司无法运转的情况下，为保护职工及公司权益，龙绍彬开始四处借债，不断前往北京、长春、沈阳等地进行诉讼。他没想到，追讨债权的路是如此艰难漫长，从开始诉讼到拿到法院判决，龙绍彬耗费了近10年的时间。2001年12月，“长春新世界广场”的土地及在建物终于归属辽宁四建、杭州市工行、长春太平洋保险公司等七家债权人所有。

　　面对奔波呼吁10年终于得到法院执行的结果，龙绍彬的心情复杂之极，“债务人仅仅只给了我们土地和在建物，而且这些东西的归属权是七家债权人，除我们四建公司之外，另外六家债权人既不熟悉工程的情况，又没有继续开工建设的条件。想要彻底保护债权人的合法利益，最终只能是有人出头把土地利用起来，将在建物重新启动，我们只能接受这个现实。”龙绍彬说。

　　2001年9月，吉林省高法依据辽宁省四建公司提出的申请发布拍卖公告，对“长春新世界广场”进行拍卖，依据拍卖结果，龙绍彬的建筑公司依法取得了原“长春新世界广场”项目的开发权。2002年1月，龙绍彬注册成立了“长春金座购物广场有限责任公司”，开始着手准备“金座广场”的重新启动工作。就这样，龙绍彬索债索成了“业主”。

　　进入“金座公司”后，龙绍彬的起点几乎等于零，只能由基础工作做起，加上公司原来长期从事的仅是单纯的建设施工，龙绍彬坦承，与先进、规范的房地产业相比，“金座”还很不规范，许多方面还不到位，比如在为客户服务的技巧性、系统开发的科学性、工作的条理性等方面就存在着管理不到位的情况。他介绍说，目前公司正在进行企业的规范化、标准化建设，包括财务信息系统的建立与完善等。龙绍彬如今不得不换位思考行事。因为对城市人而言，房子是生活相关度最大的产品，他们的生活都是围绕房子展开的。所以，在公司成立之初，龙绍彬就提出了“精品开发”策略：产品面向在今后创业中大展身手的大学生和知识型创业人才。龙绍彬知道，只把真材实料的产品提供给客户并不是纯粹的“精品开发”。

　　经过调研和考察，他发现“精品开发”不是产品价格的最大化，而是产品价值的最大化。因为客户在决定购买项目的过程中，看重的不仅是产品本身，更看重开发上的管理水平、服务意识和企业品牌。

　　“房地产业的价值除了相当的土地储备和开发资金，还要看其综合开发能力。金座公司看重的是自己的品牌效应。金座购物大厦目前的设计建筑高度为150米，总建筑面积14万平方米，是目前吉林省最高的建筑物，因其位于长春市的黄金干道——人民大街，其独特的地位优势决定了它的市场定位：高标准、低价位、小户型、多样化。具体体现在‘精、小、新、廉’四个字上。”说起自己启动不久的物业，龙绍彬显得兴致勃勃。

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