一说起买建材的经历,大多数人的感受可能只有一个字———累。种类繁多、价格各异的建材往往让外行的顾客难以选择。不知从什么时候开始,西安的一些建材市场开始出现了一群“导购”民工,不少消费者感到似乎有了义务向导。那些“导购”是否真给消费者带来了好处?近日,笔者在西安市大明宫建材市场进行了一次体验。
笔者走进市场,马上过来两个民工模样的男子搭讪:“要不要拉材料,上不上楼?”
笔者说要买些墙面砖、地板砖。两人热情地说:不如我们给你介绍一家,东西好,价格便宜。笔者遂跟他们来到这家店,两人在旁边不停地夸奖这里商品的质量,笔者找借口离去。来到另一条街上,又有两名搬运工悄悄对笔者说:“别在这些门面房买东西,我知道后面有厂家的仓库,是批发价。”
接触了几位“导购”后发现,他们大多是市场里的搬运工,都有自己“定点”的商家,只给消费者推荐市场内某一家店面。消费者如果在他们推荐的店里没看上东西,他们便不再跟随。
该市场一位姓吴的经营者道出了“导购”中的种种猫腻,他说,现在许多建材市场里都有这些借“导购”赚钱的民工,每人都有一两家定点商户。正因为他们的身份是搬运工,让消费者以为他们是出于好心和经验来推荐,所以往往对他们产生信任。一旦消费者掏钱买了货,商户和这些民工都有事先协议,“导购”民工事后都可得到利润的两成到3成。如果遇到不懂行的买主,分不出质量好坏,有的商家就会以次充好,抬高价格,而有了“导购”在一旁的大肆鼓吹,买主极易上当。吴先生说,上次一个经营户在“导购”的帮忙下,把一种6角钱一块的墙面砖卖了1.5元,一笔生意就赚了近4000元,“导购”自然也获利不菲。而一些位置较偏僻的商户,就更需要“导购”的帮忙了。
(华裳)
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