本报讯 从今天起,市民在本市20余家大型建材市场买建材,两周内可以无理由退货,这是上海建材市场行业自律的最新规定。与市民利益休戚相关的条款有:只要售出商品完好、不污损,市民可直接退货;对市民投诉,经查实责任在经营者,建材市场将先行予以赔偿;实行行业公示制度,在市场显著位置标明投诉电话、市场承诺等。
(刘因)
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