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深圳:商品房促销让买家处处中招

http://finance.sina.com.cn 2002年05月09日 11:14 深圳商报

  记者连续两天在深圳市内的几家楼盘以消费者的身份进行暗访,发现在商品房交易中,不少促销员采取夸大其词、模糊概念、掩蔽缺陷等办法欺骗顾客,引诱顾客签单。但当记者拿出录音机要将其所承诺的条件录下时,促销员无一例外都改了口。

  “重点学校”作诱饵请君入瓮

  昨日,记者来到福田区一楼盘。看楼的人络绎不绝,一位姓陈的售楼小姐十分热情地将记者迎到洽谈室,拿出介绍楼盘的精美画页,向记者介绍楼盘,地理位置优越,交通又是如何的方便。记者打断陈小姐的介绍问道:“附近有没有中学?房子的实用率有多大?”陈小姐马上回答说:“有,有,根据规划,就在楼盘旁边100米就要建一所设施达到省重点中学规定的重点中学,保证你的孩子在入住后就能十分方便地读上重点中学。”

  说到房子的实用率,售楼小姐说,这里的楼盘每套房的实用率都达到了92%,这在深圳是很难找的。记者问陈小姐,房间高达92%的实用率有什么根据,陈小姐拿出一张表格说,这是国土局来实地量过得出的数据。记者要接过来细看时,陈小姐却将表格收了回去。

  记者见陈小姐说得如此之好,便拿出录音机,再次问陈小姐是不是肯定会建重点中学,房间实用率确实能达到92%?陈小姐一见录音机,连忙问:“这是干什么,录音干什么?不要录音,你们要录音,我就不说了,我什么都没说过。”然后转身匆匆离去。记者随后与教育部门取得联系后得知,这个楼盘附近确实有间中学,但并不是重点中学,也根本没有要在那里再建一所重点中学的规划。而房地产业内人士告诉记者,高层楼盘的实用率一般只有80%左右,达到85%已属高的了,究竟是多少,必须由有关管理部门实测后方可认定,而不是由房地产开发商自己说了就能算的。

  “最后几套”诱客“欲购从速”

  记者又来到另一个楼盘,看着楼盘的缩小实景模型,楼盘周围环境优美,临街大片草地,楼盘后面还有大片开阔地。这个大盘确实气派,促销员都有好几十人。

  身穿制服的推销员李先生,彬彬有礼地带着记者来到6楼样板房,只见样板房被装饰得十分明亮,从窗口可看到远处的街道上车水马龙,一派都市风光。可仔细看着楼盘图示,这分明是三面被围、采光很差的房间,记者百思不得其解,可推销员却将光线说成是会“转弯漫射”,所以房间虽然三面被围,但室内仍然光线充足。为了进一步搞清房子采光的情况,记者离开李先生,设法上到10楼同单元的房子,看到比样板房高4层的同单元同向房,里面因采光不好黑得看不清地面。业内专家后来解释,样板房都安装了很多灯,大白天都开着灯呢,怎能不亮,记者这才恍然大悟。

  见到记者回来,李先生突然口气急迫地对记者说,这样的房现在只剩3套了,如果中意,就现在下订金吧,不然明天就没有了。气氛被推销员搞得一下紧张起来,似乎不马上交订金,就买不上房子似的。

  记者在其他一些楼盘售楼处暗访时,也碰到类似情况。据一位业内人士透露,不少开发商搞了个已售房屋表,已售的房就贴小红旗或打个点,与楼盘的实际销售情况不相符。有的楼盘刚刚开盘,小红旗或点就已经“满盘红”或“满盘点”。实际上这是开发商在利用消费者的从众心理,虚构楼盘热卖的假象,让购房者“欲购从速”,也有的还打把户型差的房子先销出去的主意。

  记者还发现,这个大盘按实景制作的缩微楼盘模型前的大片草地也不可能存在,因为已建成的楼盘就在人行道的旁边。记者就此向售楼小姐求证,售楼小姐竟然说,等楼盘完工后,街道就要向前推移,然后在移出的空地上做成草地。记者当即要录音,售楼小姐见有录音机忙说,我说的不算,要经理说的才算数。

  货不对板买楼后悔不已

  业内人士指出,房地产市场上,货不对板承诺后不守信的现象是很常见的。原来售楼人员口中信誓旦旦的公交根本就没开通,小区巴士没有或极少,难以满足居住者上下班的需求;承诺的模型中的绿地变形缩水或改建成停车场、商场等;环境和配套与预期相差太远;房屋硬件质量差,主要是门、窗、开关、地面、屋顶等,材料以次充好或者施工工艺粗糙;面积缩水,缩小室内使用面积,再通过加大公摊面积“找齐儿”,造成使用率降低等等。这些现象的存在,往往使消费者感到上当受骗,一些人买楼后因货不对板而后悔不已。(本报记者)


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