读者李先生：我家住在天河某小区，几天前我家被小偷偷了东西，我向小区物业管理公司索赔，他们却拒绝赔偿。我交纳了管理费，也就是说我与物业管理公司已经有了合同关系。我家东西被盗，我认为他们就应该给我赔偿损失。

　　广东力诠律师事务所罗律师：作为物业管理部门，有义务派保安在小区巡查，以保证住户的财产安全，但因为小区里出入的人员比较多，也比较复杂，在有保安巡查的情况下， 从法律上来讲，住户发生失窃事件，物业管理部门是没有义务负责赔偿的。广东去年就有好几起类似的住户起诉物业管理公司的案件，但最终败诉。

　　张桂萍宋以卫整理

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