长江日报(记者 柳春雨)

　　武汉物业市场有个怪现象：物业公司299家，数量居全国前列，投诉量也属全国首位，且90％以上公司亏损经营，至今没有一家一级物业管理公司。但是，这种低水平的服务正受到挑战。

　　　 10月26日，新加坡太德行物业公司在汉宣布：年内投入巨资，逐鹿武汉物业市场。

　　　 消息传出，武汉众多物业公司哗然：“狼”真的来了。

　　　 入世在即，更多的跨国物业公司将进入武汉。据业内人士透露，香港戴德梁行、美国NOTK物业公司早在年初就来汉进行市场调查。“土管家”正面临“洋管家”的挑战。

　　　 据介绍，我市物业公司299家，从业人员近8000人，但行业协会成立和专业管理颁布不过2年。物业管理政策的可操作性较差和从业人员专业化素质较低，是目前存在的主要问题。

　　　 去年，我市有关机构做过调查，结果显示：60％的居民对现有物业管理不满意，问题主要是收费过高，服务水平太低。

　　　 从事物业管理研究的武汉大学谭力教授认为，境外物业公司的介入，将给武汉物业市场带来新气象。“洋管家”拥有先进的管理经验、作业技术、专业管理人才。说“狼”来了，并非夸大其词。

　　　 面对挑战，有关部门已经在酝酿对策：尽快建立健全物业管理市场的法律法规，完善市场准入、招投标管理制度；培养具有丰富物业管理知识的专业人才；帮助“土管家”提高竞争力。

　　　 专家分析，“洋管家”的进入，势必将引起我市物业管理市场重新“洗牌”，导致多元化竞争局面的形成，使物业市场向低成本、低价格、高质量方向发展，让业主得到更加满意的服务。

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