编者按:今天,网上购物、炒股及网络教育、医疗,以及足不出户就能通过视频点播系统欣赏到自己喜爱的影视节目……,智能网络在西安一些商品房尤其是商务写字楼中,已成为必不可少的配置之一。许多IT产品供应商都看到了“小区智能化”中的无限商机,主动上门为小区免费提供智能化基础设备。对开发商来说,不花钱就能安装智能化系统,当然求之不得。然而,这顿“免费午餐”真是那么好吃的吗?天上真的掉馅饼?
西安北郊两位地产公司老总沾沾自喜地向记者透露,有外地IT产品供应商找到他们,言称想在全国的一些房产“先锋”城市搞智能化产品试验,将免费为他们新开发的小区提供全套智能化配套设备。
对此,西安电信局业内人士称,像类似的IT供应商,搞智能化实验只是个形式,抢占该小区的网络空间才是终极目的。目前以“免费概念”率先占领“小区智能化”而“杀”入西安地产界的省内外IT产品供应商决非少数。
一家品牌IT产品西安代理商解释,这种“免费”的含义是,供应商为开发商“免费”提供基础设施的技术和投资等服务,目的是为了在较长时间内独家拥有小区的网络经营服务权。开发商不必花费建设小区基础网络的钱,便可以将“小区网络”概念对购房者炒作出来,并使房价能略微上浮。小区业主也能享受到智能化系统的服务,是一举三得的事。然而,无论是对IT产品供应商、开发商还是业主,这都应三思而后行!
“免费午餐”别噎着!
网络公司承担了本该是开发商要投入的基础设施投资,这对原本资金不足的网络公司来说无疑是雪上加霜!而小区的建设能否如期完成,经营情况的好坏及用户对网络的接受程度等,将直接关系到网络建设成本能否回收。另外,还面临电信降价压力,其利润压力也越来越大。
对房地产公司来说,眼前是捡了一个小便宜(给一套房安装最好的智能化配置约千元左右)。但这会因所有权等问题,为以后各方面留下隐患并可能损及开发商信誉。
小区网络硬件已越来越像水、电、暖一样,成为小区“必配设施”或“标准设施”,业主的购房款理所当然包含地产公司承诺的所有东西。但如果小区基础网络的所有权、经营权和使用权不属于房地产公司,这就为开发商的网络承诺服务出了难题。在长期的小区管理中,物业公司与技术公司在所有权及使用、服
务及收费方式等方面摩擦,会导致管理、经营复杂化,技术公司与物业公司将纠缠不清。并可能导致开发商当初对业主购房时的承诺不能兑现而成为最终受害者。
防“患”于未然!
对于IT产品供应商的“免费概念”,西安某律师事务所的魏律师谈了他的看法。首先,这会侵害消费者的合法权益。消费者权益保护法早就规定,消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品的品种或服务方式,接受或不接受任何一项服务。房地产开发商给购房者提供的信息服务和接入服务应当是自由的,不能存在不合理的限制,否则就会给消费者的正当权益造成侵害,像这种无协商挑选余地的“小区网络”服务,肯定不会适合每个业主的“胃口”!
其次,“强制限定”服务可能对其他信息服务商的公平竞争权造成侵害。如果采取“免费”等手段为地产开发商“开发”信息化智能小区,势必影响正规经营的其他同类实力企业,那么也就构成了不正当竞争。
在西安地产界,虽然这种无偿配置网络的“免费午餐”的危害目前还没有明显暴露,但提请开发商和购房者等各方人士注意还是大有必要的。“防患于未然”总比“亡羊补牢”好。本报记者史西成本期视点
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